Como não cair em golpes no Dia do Consumidor?

O Dia do Consumidor é celebrado nesta quarta-feira (15)

qua, 15/03/2023 - 18:38
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Celebrado nesta quinta-feira, 15, o Dia do Consumidor tem como objetivo turbinar as vendas em todo o território brasileiro. A data é considerada uma das melhores do primeiro semestre do ano dentro do calendário de gastos, mas é importante que o consumidor fique atento aos golpes virtuais. 

A empresa de cibersegurança PSafe registrou mais de mil tentativas de fraudes financeiras digitais por hora no Brasil. Foram mais de cinco milhões de tentativas de crimes no período de janeiro a julho, com 1,3 de investidas dos golpistas apenas no mês sete do ano. Enquanto isso, uma pesquisa recente da eBit mostrou que 73% dos consumidores preferem fazer compras online.

A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) afirmou que a expectativa de vendas para 2023 é em torno de R$ 780 milhões, ou seja, um aumento de 9% comparado ao mesmo período no ano passado. Além disso, a Associação também aponta o crescimento de 40% no volume de acesso aos sites de e-commerce na data.

A presidente da Comissão de Direito Bancário da OAB/PE e sócia-diretora da ABM Advocacia Amanda Botelho ressaltou que, para que o consumidor não caia em golpes, é importante sempre efetuar compras em sites oficiais das lojas com autenticação de segurança. “Essa autenticação pode ser identificada pelo cadeado na barra de navegação. Além disso, o consumidor deve evitar comprar através de links informados por publicidades em redes sociais, pois muitos fraudadores clonam os sites para efetuar golpes”, disse. 

De acordo com o Procon, é importante que o consumidor fique atento aos preços que estejam muito abaixo da média de mercado, e indica uma pesquisa minuciosa. As compras às pressas também devem ser cuidadas pois, é um dos fatores usados pelos golpistas para enganar as pessoas, com o anúncio da oferta com tempo determinado para encerrar. Assim como o cuidado na hora do pagamento.

O órgão indica optar sempre pelo pagamento através do cartão de crédito virtual que a numeração e o código de verificação muda com o tempo para evitar que seja clonado. Se o pagamento foi feito através de boleto, pix ou QR Code, conferir se os dados que constam são da loja, empresa ou pessoa física que está realizando a venda.

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