Tópicos | Gestão do Conhecimento

O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) abriu seleção para a vaga de consultor em gestão do conhecimento e análise de processos, com contrato vigente pelo período de um ano. O vínculo tem valor estimado em R$ 60 mil, segundo edital publicado pela autarquia nesta terça-feira (23).

Interessados devem enviar os seus currículos até as 23h59 (horário de Brasília) do próximo domingo (28). O especialista selecionado será responsável por dar suporte técnico e metodológico em processos de aquisições e convênios do Instituto. Entre outras atribuições, o consultor deverá mapear o conhecimento dos técnicos responsáveis pelos procedimentos na instituição, além de desenhar o fluxo de processo atual e identificar ações para nivelar o conhecimento entre os integrantes da equipe.

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Por fim, o especialista deverá registrar os erros identificados, passando pela proposta de soluções, até a elaboração de uma proposta para o sistema de gestão do conhecimento do Inep. Como requisitos obrigatórios estão a graduação completa em qualquer área, além da comprovação de experiência em gestão do conhecimento por, no mínimo, cinco anos.

No edital é possível conferir toda a lista de atribuições e qualificações desejáveis para a vaga, além das demais especificações. A seleção tem duas etapas, sendo uma eliminatória e a outra classificatória.

Os currículos devem ser enviados, exclusivamente, para o e-mail processo.seletivo@inep.gov.br, especificando, obrigatoriamente, o código da seleção: 2021-002. O modelo de currículo sugerido para envio está disponível no portal do Inep.

O Instituto esclarece ainda que o processo seletivo se dará em Brasília-DF e os custos de transporte, hospedagem e alimentação, se necessários, são de responsabilidade do candidato. A critério da direção do projeto, a etapa de entrevista poderá ocorrer por videoconferência ou teleconferência e os diálogos deverão ser gravados.

É notável que os investimentos em Sistemas de Gestão da Informação vêm aumentando consideravelmente nos últimos anos nas empresas dos mais diversos setores, entendido pela necessidade de mais controle, consistência e compartilhamento para a tomada de decisões de negócio. Entretanto a Gestão do Conhecimento envolve mais do que apenas investimentos em tecnologia e inovações no gerenciamento da informação.

Estamos em um mercado onde vantagens competitivas são imprescindíveis para manter e alavancar novos negócios e clientes, o desafio de criar novos produtos ou produzir mais e melhor os já existentes, passa pela capacidade de maximizar o gerenciamento dos serviços, processos e sistema de gestão envolvidos na produção. No mesmo sentido, enfrentamos tempos de transformações rápidas e aumento da complexidade na busca das soluções para os desafios encontrados, o que demanda uma Gestão da Informação e do Conhecimento muito mais eficaz.

O desafio esta em canalizar os investimentos em Tecnologia e Infraestrutura não apenas para que a informação esteja disponível de forma mais rápida, mas sim em aumentar o compartilhamento do conhecimento para garantir uma maior consciência, consistência e confiança na tomada de decisões. Os avanços tecnológicos estão cada vez mais contribuindo para a geração de novos processos relacionados à geração, armazenamento e compartilhamento do conhecimento nas empresas.

A relação entre Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento está votada ao uso de sistemas de informação atrelado ao compartilhamento de informações ou conhecimento como:

- Uso de portais de divulgação e compartilhamento das experiências de cada indivíduo e sua área, de forma que possa ser acessado por todos sem a geração de esforços duplicados na busca de soluções similares;

- Centrais de busca de perfis e competências dos funcionários e colaboradores da organização, facilitando a localização de talentos e direcionamento mais eficiente das atividades às pessoas.

- Ferramentas de mensagens instantâneas e conferências, para a redução do tempo e distância no acesso e compartilhamento do conhecimento.

A Gestão do Conhecimento procura compreender como impulsionar a criatividade e aprendizado individual e organizacional, a Tecnologias de Informação por sua vez deve com os investimentos direcionados a área buscar como de fato aumentar a capacidade de gerar, difundir e armazenar conhecimento de valor para as organizações.

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