O programa Vem Ser S/A desta quarta-feira (8), apresentado por Janguiê Diniz, Controlador e Presidente do Conselho de Administração do Grupo Ser Educacional, entrevista a sócia e diretora comercial do Reclame Aqui, Gisele Paula. O Vem Ser S/A é transmitido a partir das 20h, no Facebook e YouTube de Janguiê Diniz, além dos canais do LeiaJa.com.

Gisele Paula conversa sobre como o relacionamento com o cliente funciona após o avanço das redes sociais e também sobre a importância da reputação para uma marca. Mais de 700 mil pessoas visitam a página do Reclame Aqui diariamente.

A diretora comercial conversou um pouco sobre sobre como o hub de reputação conseguiu se tornar monetizado, ajudando as empresas a melhorar a reputação com o B2B e gerando um faturamento que já chama atenção de investidores de fora. Por meio desses investimentos, hoje, cerca de 180 colaboradores trabalham no local.