Você sente que o Facebook ouve suas conversas?
Empresa nega escutar conversas dos usuários para direcionar publicidade sobre uma empresa ou produto
O Facebook novamente negou que espiona conversas de seus usuários para direcionar anúncios, respondendo a especulações persistentes por parte daqueles que receberam mensagens promocionais logo após conversarem em voz alta sobre uma empresa ou produto.
Em alguns casos, parece não haver outra possibilidade - o Facebook está de alguma forma ouvindo nossas conversas, processando o que estamos dizendo e depois usando essas informações para nos alimentar com anúncios. Mas a rede social nega isso.
"Nós não - e nunca - usamos seu microfone para direcionar anúncios. Isso apenas não é verdade", informou o chefe de publicidade da rede social, Rob Goldman, no Twitter. Ele acrescentou que a informação é válida também para o Instagram, que pertence ao Facebook.
A alegação de que o Facebook secretamente espiona os usuários para direcionar a eles publicidade parece ter começado em maio de 2014, quando a empresa lançou um recurso em seu app de smartphone que escuta o ruído ambiente quando alguém está escrevendo uma atualização de status.
Se o app reconhecer que o usuário está assistindo um programa de TV ou uma música, passa a oferecer a opção de marcar automaticamente esse show ou faixa em sua atualização de status.
Outro fato que reforçou as suspeitas é que, como quase todos os usuários do Facebook já filmaram um vídeo ou fizeram uma foto com o app da rede social ou com o Instagram em algum momento, a empresa já possui todas as permissões que precisaria para - hipoteticamente - realizar a espionagem.
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