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Os correntistas do Banco do Brasil, que já podiam fazer consultas e transações financeiras via WhatsApp, agora também poderão usar o aplicativo para realizar saques. A ferramenta dispensa o uso de cartão para concluir a operação. As retiradas estão limitadas a R$ 300 por dia, sempre em valores múltiplos de R$ 10.

O procedimento de saque pelo WhatsApp se inicia quando o cliente abre uma conversa no aplicativo com o número (61) 4004-0001. Depois, o correntista deve digitar no mesmo chat as frases "saque sem" ou "saque sem cartão". O assistente virtual ativado por inteligência artificial perguntará o valor a ser retirado, cabendo ao cliente digitar a senha do cartão para confirmar o procedimento.

Depois, com o código informado pelo assistente virtual, o cliente deve dirigir-se a qualquer terminal de atendimento do banco até as 23h59 do dia do pedido. Segundo a instituição financeira, a solução é totalmente segura porque as mensagens são criptografadas de ponta-a-ponta, impedindo o rastreamento por terceiros.

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