Apple vai recusar conserto de iPhones roubados

Medida deverá ser adotada no Brasil

por Jameson Ramos qui, 31/03/2022 - 13:54
Pixabay Técnicos vão conferir se o aparelho é fruto de perda, furto ou roubo antes de realizar o conserto Pixabay

A Apple deve dificultar a vida de criminosos que negociam iPhones roubados ou perdidos. Isso porque smartphones que precisarem de consertos mas constarem como oriundos de perda ou roubo deverão ser recusados pela assistência técnica da Apple. A postura deverá ser adotada também no Brasil.

Segundo documento divulgado pela MacRumors, os técnicos da Apple deverão verificar o número de série e o IMEI dos iPhones na base de dados da empresa antes de iniciar os reparos.  Os profissionais vão conferir se o aparelho é fruto de perda, furto ou roubo por meio do Mobile Genius e o GSX, sistemas internos que fazem os registros das informações dos iPhones.

O banco de dados global é projetado para que os clientes relatem seus dispositivos como perdidos em caso de perda ou roubo. O site MacRumors detalha que os dispositivos no banco de dados são identificados por seu número IMEI exclusivo. O IMEI de um iPhone está listado no aplicativo Configurações em Geral > Sobre.

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