PlayStation 5 Divulgação/ Sony

Uma moradora de Illinois, Christina Trejo, nos Estados Unidos, promoveu uma ação coletiva para processar a Sony, devido a um defeito crônico do PlayStation 5, que prejudica seu funcionamento. Para os usuários, a empresa escondeu que  o console apresenta um problema que o faz travar e desligar constantemente rodar games da atual geração, impedindo sua principal função.

De acordo com o processo instaurado, os consumidores da Amazon afirmaram que esse travamento no PS5  é consistente e comum. Na rede social Reddit, alguns relatos contam que o console desliga sem aviso durante uma partida e, quando religa, exibe a mensagem de que o videogame não foi desligado corretamente e que isso pode corromper os dados e causar danos ao aparelho. 

Após o processo, caso a sony seja considerada culpada, poderá pagar pelos danos, além de multas aos consumidores.