Em razão dos alagamentos provocados pelas fortes chuvas, os moradores de Guarulhos que foram afetados pelos alagamentos terão direito a um desconto na conta de água.

A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) vai conceder o desconto para quem teve um aumento do consumo nas contas emitidas entre 11 de março e 11 de abril, pois nesse período os atingidos por alagamentos tiveram que utilizar uma quantidade muito maior de água para fazer a limpeza de suas casas e de seus pertences. 

Para avaliar o nível do consumo, a Sabesp vai levar em conta o gasto médio dos seis meses anteriores. O desconto não é automático: ao receber uma conta com valor mais alto do que de costume, o cidadão deve procurar a Rede Fácil de Atendimento ao Cidadão ou ligar para o serviço de atendimento gratuito da Sabesp (0800-011-9911) e informar o ocorrido em sua residência ou comércio. Após a confirmação da Defesa Civil, que deve acontecer no prazo de até cinco dias úteis, o cliente receberá sua conta revisada. 

Também é possivel solicitar o desconto diretamente pela internet, via Agência Virtual da Sabesp.