iPhone 4S e iPhone 3 aparecem em terceiro e quarto lugar na pesquisa Reprodução/Internet

De acordo com uma pesquisa realizada pela American Customer Satisfaction Index (ACSI) divulgada na última quarta-feira (31), o iPhone não é mais o smartphone preferido dos norte-americanos, perdendo a liderança para os seus rivais da Samsung.

Em escala de satisfação de 0 a 100, o Galaxy S3 e o Galaxy Note II são os queridinhos do público, ambos atingindo 84 pontos. Em seguida aparecem o iPhone 4S e iPhone 5 com 82, e o iPhone 4 com 81. 

Segundo noticiado no Internetional Business Times, um dos problemas que pode ter contribuído para a decaída do iPhone são as dificuldades em realizar determinadas ações que passam a sensação de tecnologia obsoleta, assim como a falta de praticidade nas atualizações de software já que alguns updates são lançados apenas para determinados tipos de modelos.

O ranking da pesquisa é baseado em avaliações na experiência do aparelho pelo consumidor, tais como: a realização de ligações telefônicas, mensagens, e indicações de performances como duração da bateria.