Aplicativo ajuda consumidor a fazer valer seus direitos
JusTap ajuda o consumidor a compreender melhor os seus direitos e até facilita a contratação de um advogado
![Disponível para iOS e Android, o JusTap fornece para consumidores brasileiros informações sobre direitos e legislação Reprodução](/sites/default/files/field/image/tecnologia/topo/2017/01/pexels-photo_3.jpg)
Preparar a volta para casa depois de uma longa viagem de férias e descobrir em cima da hora que seu voo foi cancelado. Encomendar um produto pela internet e não receber o item em casa. O aplicativo JusTap nasceu para ajudar o consumidor a compreender melhor os seus direitos e até facilitar a contratação de um advogado, quando se deparar com situações como essas.
Disponível para iOS e Android, o JusTap fornece para consumidores brasileiros informações sobre direitos e legislação. Caso necessário, há ainda a possibilidade de contratar um advogado por meio do aplicativo. Esta função está disponível inicialmente em São Paulo, no Rio de Janeiro e no Distrito Federal. A expectativa é que o serviço seja ampliado para outras regiões em breve.
"Problemas como atraso de voo, bagagem extraviada, overbooking e compras não entregues pela internet são apenas alguns exemplos de problemas que atrapalham a vida de muita gente na volta das férias e também o ano todo. Mas a grande maioria das pessoas não sabe como buscar uma reparação por esses danos", explica o fundador do JusTap, Rogério Fontes.
O funcionamento é simples. O consumidor realiza o download do aplicativo, encontra a situação que se aplica ao seu caso, entende o que diz a lei e descobre como deve agir na hora em que o problema se apresenta. São disponibilizadas informações e orientações para as mais diversas situações.
Para o consumidor, o JusTap é gratuito. O usuário paga somente as despesas referentes aos serviços prestados pelo advogado, caso contrate um profissional. Já para os juristas cadastrados pagam uma mensalidade, que varia de acordo com o número de teses contratadas.
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