A Microsoft acidentalmente liberou, nesta quinta-feira (1º), uma série de atualizações para o Windows 10, causando uma infinidade de problemas para os usuários tanto de PCs quanto de smartphones. Em comunicado, a empresa explica o que aconteceu e como consertar os dispositivos afetados.

"As compilações de algumas de nossos testes internos foram lançadas acidentalmente para PC e celular", revelou a chefe do programa Windows Insider, Dona Sarkar, em comunicado. A Microsoft diz que rapidamente reverteu o problema para que a falha não alcançasse mais pessoas. Mesmo assim, uma pequena parcela de usuários foi afetada.

Os dispositivos que receberam a atualização por engano começaram a reiniciar consecutivas vezes, se tornando inúteis. A Microsoft pediu desculpas pelo ocorrido, e orientou os usuários a não instalarem nenhum update que não seja divulgado no blog oficial. Aqueles que foram afetados pelo problema devem utilizar a ferramenta de recuperação do Windows.

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