O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) promove, nesta quarta-feira (18), o V Encontro de Telemarketing, no auditório Roberto Réginer, situado na sede da instituição, no bairro de Santo Amaro, área central do Recife. O evento tem como proposta discutir o mercado de trabalho e apresentar temas para os profissionais do segmento, como a importância do trabalho em equipe e os direitos e deveres do trabalhador.

O encontro será aberto ao público e a entrada é quilo de alimento não-perecível. As doações serão entregues a Associação Beneficente Criança Cidadã, localizada no bairro do Cordeiro, no Recife. Durante a programação, os participantes assistirão a apresentações de cases de sucesso de empresas referências no segmento e também oficinas sobre dinamismo para obtenção de bons resultados, o poder da oratória, a importância do equilíbrio e da inteligência emocional para o bom desempenho na função.

Para participar, não é necessária inscrição prévia. Mais informações sobre o evento podem ser obtidas pelos telefones 0800-081-1688 e (81) 3424-5794 ou 3224-1502. Confira abaixo a programação:

Programação

08h - Abertura

08h10 - Apresentação - Senac

09h às 10h– Palestra de  Abertura

“Trabalho em equipe como fator de qualidade”

Provider |Juliana Negromonte - Gerente de Telemarketing

10h - Perspectivas do Telemarketing - Cases de Sucesso

10h15  às 12h – Oficinas

O Equilíbrio: passe para o sucesso – Denise Boff | Senac

A resiliência: um lance certeiro – Jessica Acioly | Senac

Os limites: conhecer e reconhecer você e o outro – Fabíola Farias | Senac

13h às 15h15 – Oficinas

A Inteligência Emocional: diferencial para atingir a meta – Ivone Barros | Senac

O dinamismo: gerador de resultado - Carolina Pereira | Senac

A percepção: poder das palavras – Maria Consuelo Bomfim | Senac

15h30 às 17h – Palestra de Encerramento

“Telemarketing: direitos X deveres do trabalhador” – Roberto Costa | Senac

17h - Entrega das doações

17h30 - Apresentação cultural

18h - Entrega certificados - Encerramento

V Encontro de Telemarketing

Quarta-feira (18) | 8h às 17h

Local – Auditório Roberto Régner| Senac Santo Amaro

0800-081-1688 e (81) 3424-5794 e 3224-1502