O novo plano da Netflix com anúncios estreou no Brasil e em vários outros países nesta quinta-feira (3), custando mais barato que as demais opções comercializadas pela empresa. Seu objetivo é fazer a base de assinantes voltar a crescer. No entanto, a alternativa mais em conta não funciona em alguns dispositivos, neste primeiro momento.  

Conforme relata o “The Verge”, a assinatura básica da plataforma de streaming não está disponível em nenhum dos modelos do Chromecast anteriores à versão do Google TV. Ao tentar acessar o serviço em um desses dongles (pequeno pedaço de hardware de computador que se conecta a uma porta em outro dispositivo), o assinante é informado da incompatibilidade e é convidado a usar outro dispositivo ou mudar de plano.

Uma situação semelhante ocorre se você quiser acessar o novo plano do streaming na Apple TV, uma vez que a smart TV box da Apple não possui compatibilidade com a assinatura recém-lançada. Outro dispositivo sem suporte à novidade é o PlayStation 3.  

Embora não tenha comentado o motivo da incompatibilidade, um representante da Netflix disse ao 9to5Mac, noticiário da Apple, que a falta de suporte à caixinha da Apple é apenas temporária. Ou seja, em breve será possível acessar o plano básico com anúncios por meio do aparelho, via atualização de software.

Além de não estar disponível em todos os dispositivos, por enquanto, a nova assinatura básica da Netflix possui outras informações. A principal delas é a ausência de alguns filmes e séries no catálogo oferecido aos assinantes, por causa da restrição de licenciamento O usuário também não consegue efetuar downloads para assistir quando estiver offline e não pode acessar o streaming em mais de um aparelho por vez.