Após reclamações de clientes sobre os problemas com as telas do Google Pixel 2, aparelho de ponta lançado pela desenvolvedora do sistema Android, a empresa se deparou com mais um problema na tarde desta segunda-feira (23). Um cliente que comprou o aparelho diretamente da loja oficial da marca relatou em suas redes sociais ter recebido um telefone com defeito “previamente apontado” na linha de produção.
O consumidor publicou fotos do pacote que chegou em sua casa com uma etiqueta azul que continha os dizeres “não aceitar”, “dano cosmético”. O rapaz chegou a abrir o pacote e procurar pelos danos e afirmou não ter encontrado nenhum problema, mas disse que não arriscaria ficar com dispositivo de US$ 800 (cerca de R$ 2.600) com um aviso destes. Após contato com o suporte, ele relatou que a empresa disse que enviará um novo aparelho na próxima semana.
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Logo nos primeiros dias de uso, compradores do Pixel 2 relataram problemas com a tela OLED. Alguns pontos do display acabaram “queimando” e ficando indisponíveis. Em alguns casos, a tela apenas perdeu a capacidade de iluminação ou congelou imagens que ficaram por muito tempo paradas, situação semelhante ao que acontecia às antigas TVs de plasma. A fornecedora das telas do Pixel 2 é a LG e o Google afirmou em nota que irá repara todos os dispositivos.
