Além de bugs com os servidores, que muitas vezes ficam fora do ar, a nova versão do Diablo está enfrentando um velho problema: ataques de crackers. No final de semana, jogadores começaram a reclamar que tiveram contas invadidas, seu "ouro" roubado e novos amigos desconhecidos.
As reclamações começaram no sábado, quatro dias após o lançamento do aguardado jogo. Centenas de usuários registraram no forum da Battle.net, o serviço de games online da Blizzard, queixas sobre contas invadidas e o roubo de bens, como armas, armaduras e itens "mágicos" duramente conquistados. Muitos disseram terem sido vítimas enquanto estavam jogando. Isso sugere que os crackers podem estar se aproveitando de uma vulnerabilidade no software online.
##RECOMENDA##Os fóruns no Battle.net estão lotados de comentários de jogadores dos EUA e na Europa. Um deles, intitulado "Perdi todo o meu dinheiro e itens?" registrou centenas de comentários de gamers cujas contas foram furtadas, muitas vezes, enquanto eles estavam jogando online.
Outros também relataram a aparição de desconhecidos na lista de amigos online, sem que eles tivesse dado autorização.
A Blizzard postou uma informação genérica ensinando aos usuários como recuperar o controle da conta, mas não falou sobre ataques específicos contra a plataforma do novo game. No entanto, a empresa retirou do ar vários servidores no domingo, dizendo estar "em manutenção".