A atendente Eduarda Camila da Silva de 30 anos morreu no banheiro da Contax, empresa de telemarketing localizada em Santo Amaro, Zona Central do Recife. Ela pediu um intervalo no atendimento, pois estava sentindo fortes dores no peito. Segundo funcionários, há dois dias antes, ela estava sentindo mal, mas não quis escutar a orientação da irmã e foi trabalhar.

No intervalo, foi para a sala de lanche com uma amiga e disse que iria ao banheiro. A colega, de nome não revelado, notou que Camila estava demorando muito e decidiu ir atrás. Quando chegou ao banheiro, encontrou-a desmaiada. 

Logo depois, a empresa solicitou um taxi, mas como estava demorando muito, um bombeiro da brigada da empresa, levou Eduarda com o próprio carro ao Hospital da Restauração (HR), onde ela deu entrada às 4:23 horas, já morta.  Segundo o HR, não ficou nenhum registro porque foi encaminhado ao Instituto de Medicina Legal (IML).

O IML informou que Camila deu entrada às 10 horas e a causa da morte é indeterminada.Ao meio dia, o corpo foi liberado e seguiu para o velório no bairro de Caetés, em Abreu e Lima, onde Camila morava. 

Eduarda Camila da Silva trabalhava desde fevereiro na Contax. A mãe dela, Josefa Paula da Silva, diz que a empresa demorou muito tempo para socorrer a filha e vai pedir indenização. A atendente deixou uma filha de cinco anos.

A Contax alega que Eduarda Camila se negou ao socorro, porque quando estava passando mal, os gestores queriam encaminhá-la ao hospital, o que foi recusado, além de destacar que todas as quatro unidades da empresa têm a brigada do corpo de bombeiroe ambulatório.