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O WhatsApp está sendo acusado de violar leis de privacidade no Canadá e na Holanda. O aplicativo armazena e utiliza a lista do usuário, exceto em  iPhones, o que está infringindo as leis de proteção a dados pessoais, segundo órgãos de investigação dos dois países.

O app lançou uma encriptação para ocultar os dados coletados dos usuários, em resposta às acusações, mas as instituições do Canadá e Holanda não se convenceram das mudanças.

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A apropriação de informações sigilosas abriu precedentes para processos contra invasão de privacidade. As investigações estão sendo conduzidas pelo Gabinete Comissão de Privacidade do Canadá (conhecido pela sigla OPC) e a pela autoridade holandesa College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

A CBP holandesa, por exemplo, considera aplicar suas leis sobre o serviço, se for necessário. Já Jacob Kohnstamm, diretor do CBP, informou que “não está completamente satisfeito” com as medidas da empresa, já que apenas as listas telefônicas de quem utiliza iPhone estão seguras contra a apropriação de dados do app.

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