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Quem precisa tirar a Carteira de Trabalho tem enfrentado problemas para emissão do documento no Expresso Cidadão do Shopping Riomar, localizado no bairro do Pina, na Zona Sul do Recife. Nesta terça-feira (5), as pessoas que enfrentavam fila para conseguir atendimento na unidade voltaram para casa sem obtê-lo.
##RECOMENDA##A estudante Júlia Torres, 18, está há dois meses tentando tirar o documento profissional. Nesta terça, a jovem foi até a unidade do Shopping RioMar para tentar, após esperar na fila, soube que o sistema estava fora do ar. “Cheguei às 7h no local e já tinha uma fila enorme. Às 7h45, um policial veio arrumá-la e disse que possivelmente não conseguiríamos ter atendimento. Por volta das 8h10, uma funcionário avisou que desde sexta-feira o sistema está fora do ar”, detalhou.
A estudante também informou que não consegue agendar atendimento. “Quando vou tentar marcar um dia, pela internet, um aviso afirma que o calendário do ano já está totalmente preenchido”, explicou.
Júlia disse estar indignada com a situação. “Eu acho um absurdo porque preciso trabalhar, mas não consigo. Tudo isso porque não tenho a Carteira de Trabalho e não consigo nem sequer agendar. Já fui nas unidades [do Expresso Cidadão] de Candeias e do RioMar e nunca recebo o atendimento necessário”, finalizou.
O Portal LeiaJá entrou em contato com a Secretaria de Micro e Pequena Empresa, Trabalho e Qualificação (Sempetq) e recebeu a informação de que o atendimento não foi realizado, nesta terça-feira, por problemas relacionados à conexão com internet. Quando questionada sobre as dificuldades anteriores, a assessoria de comunicação afirmou que o sistema é nacional e que o problema pode ter sido causado por dificuldades em sua operacionalização.
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