Após a tão esperada divulgação das datas para a Campus Party Recife, que acontecerá no Centro de Convenções de Pernambuco, entre os dias 26 e 30 de julho, foi infomado que a programação está em fase de fechamento. Já as infomações como data de inscrição, número de vagas e programação completa deverá sair em algumas semanas.

O evento que deve contar com o apoio do Sebrae, Vivo, Serpro e Fishy, deve receber a presença tanto de representantes dessas instituições como personalidades extrangeiras. Um dos nomes já confirmados para a edição recifense é o do cientista da NASA, Michael Comberiate, que recentemente esteve na Escola Politécnica de Pernambuco (Poli-UPE) para o evento Acampamento de Robótica, em que foi trazido um robô da agência espacial para ser incrementado por alunos da instituição. O resultado deste incremento deverá ser apresentado durante a Campus Party.

Após um trabalho de 18 meses de integração de equipes, a Vivo lançou hoje, através de videoconferência com diretores e presidentes da empresa em São Paulo, seu nome como marca comercial, resultante da sua junção com a empresa de telefonia Telefônica Mundial. Isso quer dizer que, a partir de agora, os usuários poderão ter acesso a todos os produtos da Telefônica em nome da Vivo.

Para São Paulo a mudança será mais drástica, visto que a Telefônica é a líder de mercado no estado. Em breve até a cara dos orelhões irá mudar, passando a ter características exclusivas da Vivo. Já em Pernambuco, a empresa já abocanha uma grande fatia do mercado, chegando a ter cerca de 900 mil clientes, além de ser líder em conexão 3G.

Com essa mudança, a Vivo passará a trabalhar com outros tipos de produtos, além dos já conhecidos serviços fixo e móvel, ela também irá dispor da Vivo TV por assinatura e internet banda larga para fixo e móvel. Junto com isso, Pernambuco também está nas metas de expansão de cobertura em mais municípios. Ainda não se sabe quantos e quais localidades deverão ter a empresa operando, já que é um processo que depende das leis federais e municipais, além da geografia local, no entanto, a operadora vem buscando esse avanço.

Junto com os novos produtos, foi adiantado que uma das vantagens para os clientes será o Favoritos, que consiste na possibilidade de comunicação ilimitada de um fixo para três móveis e desses móveis para um fixo.

Por enquanto, o Diretor-geral executivo da Telefônica Brasil, Paulo Cesar Teixeira, não quis se adiantar e dar previsão de quando os novos serviços estarão disponíveis em Pernambuco, pelo fato de ser um processo gradativo. No entanto, quando foi perguntado sobre ofertas especiais para os clientes do estado, ele explicou que os usuários pernambucanos poderão usufruir das vantagens disponíveis para todo o Brasil e acredita que possivelmente alguns pacotes especiais poderão surgir para o estado. “Naturalmente outros planos poderão surgir, mas os clientes de Pernambuco poderão usufruir também de todos os pacotes existentes para usuários de todo Brasil, como é o exemplo do Favoritos”, esclarece o diretor. 

A campanha em vídeo em TV começará a ser exibida no próximo domingo (15) e explorará as cores da marca, personagens em desenho e estruturas em 3D.

Aconteceu ontem (21), nos lojas do Shopping Recife, o lançamento dos novos aparelhos Lumia 710 e 800, nas lojas Tim e Vivo. As empresas estão esperando uma grande procura dos novos aparelhos, primeiros no Brasil a vir com o sistema operacional Windows Phone 7.5 (Mango), que veio para entrar na briga com as demais marcas de smartphones e sistemas como IOS e Android.

Ambas as lojas receberam os consumidores com grande evento de lançamento e a partir da 0h do dia 22 os clientes já puderam sair das lojas com aparelho habilitado. O coordenador de varejo da Nokia, Januário Neto, apontou que a parceria entre Microsoft e Nokia tem a intenção de entrar na disputa e acirrar a concorrência com as demais marcas de smartphones. “Mais do que nunca estamos sendo competitivos, pois os novos aparelhos são nossas grandes apostas”, ressalta Neto.

O diretor da regional nordeste da Vivo, Renê Ruzki, informou que a expectativa de vendas é bastante positiva e que não faltarão aparelhos para os clientes. “Acreditamos que a procura seja grande e pensando nisso preparamos ofertas especiais de planos bem acessíveis para os dois novos modelos”, explicou ele.

A coordenadora das lojas próprias da Tim Nordeste, Flávia Mello, comenta que a empresa está com o preço mais barato do mercado e que a tendência da telefonia é a conectividade e o Lumia traz essa possibilidade bem latente. “Por estar em um posicionamento à frente do mercado no lançamento do aparelho, a Tim sabe que a conectividade agrega capacidades aos smartphones, para isso, temos pacotes especiais de 3G”, detalha a coordenadora.

A Vivo está comercializando os aparelhos pelo plano Ilimitado 60 com torpedos ilimitados em 12x de R$ 188,90 (Lumia 800) e 12x de R$ 138,90 (Lumia 710). Já na Tim os aparelhos Lumia 800 saem por 12x de R$ 167,00 e o Lumia 710 por um ano de R$ 114,00, ambos no Tim Liberty.

O LeiaJá perguntou aos clientes a impressão deles sobre os novos aparelhos. “Parece interessante. É bonito, a sensibilidade é legal, a primeira impressão é que tem fácil usabilidade, mas pra mim ele não é concorrente direto do iPhone, mas sou fã da Apple, então sou suspeita para falar”, explica Gabriela Galvão.  “Achei bem rápido, responde bem ao toque, o sistema é muito bom e o design é bonito. Sou fã da Nokia e espero que ele entre na concorrência com os demais smartphones”, acredita Diego Costa.

Durante o evento da Tim, um celular Lumia 800 e o Xbox 360 foi sorteado para os clientes que se inscreveram no site da empresa. Antes do horário de lançamento, já existia expectativa na porta da loja.

“Estou esperando pelo sorteio do Lumia 800 + Xbox 360 e acredito que os novos aparelhos dão a Nokia grandes chances para a empresa voltar a liderar com o mercado e acredito que o produto deve estar à altura”, acredita Rafael Mendonça. “Acho que essa é uma ótima oportunidade da empresa voltar a competir no mercado por conta do seu novo sistema operacional”, acrescenta Diogenes Fernandes.

Listamos alguns detalhes e características do Windows Phone para vocês:

A movimentação da tela é em modo metro – movimento horizontal e o equipamento possui integração com o Zune, concorrente direto do Itunes;

Integração com o SkyDrive que armazena arquivos em uma memória virtual de 25GB;

Interliga os dados do usuário com a conta do Windows Live;

Concentra diversas contas de email, que podem ser visualizadas como uma caixa de entrada única;

Possui 60 mil aplicativos gratuitos ou não disponíveis no MarketPlace - os jogos compatíveis com o Windows Phone adiquiridos no XboxLive podem ser utilizados no aparelho;

O aparelho conta com a tela Gorilla Glass, super resistente a arranhões.

A Oi é a terceira empresa de telefonia a confirmar que irá fazer evento em São Paulo e no Rio de Janeiro para o lançamento dos novos produtos da Nokia.

Os novos aparelhos da marca são aguardados durante meses e chegarão às lojas hoje e, segundo a Oi, os preços do Lumia 800 será R$ 1.599 e o Lumia 710 custará R$ 899, R$ 100 a menos do que as concorrentes, exceto o valor divulgado pela TIM do Lumia 800 que deverá ser R$ 1.529.

No Recife, a TIM fará evento a partir das 22h e as vendas iniciarão à meia-noite. Durante a semana passada, foram iniciados os cadastros de interessados, o mesmo processo utilizado na venda do iPhone 4S.

Embora o preço da Oi seja inferior, a TIM fará sorteio de um kit com um videogame Xbox 360 e um aparelho Nokia Lumia 800 para quem se cadastrou para a compra.

A Vivo foi condenada a pagar uma multa de R$ 4,1 milhões ao governo por ter descumprido as metas de qualidade definidas para o período de outubro de 2005 a setembro de 2006. Apesar de o descumprimento ter ocorrido há seis anos, só hoje a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou a decisão no Diário Oficial da União (DOU).

Isso ocorre porque foi finalizado agora o prazo que a empresa teria para recorrer dentro dos trâmites permitidos na agência reguladora. Com o término do processo interno na Anatel, a empresa decidiu que passará a recorrer na Justiça a partir deste momento, segundo informou a assessoria de imprensa da Vivo.

Fazem parte das metas fixadas pelo governo itens como taxa de reclamação, tempo de atendimento em call center, interrupção de chamada, prazo de resposta ao usuário, contas erradas e prazo para reparos, entre outros. O dinheiro da multa, se for pago pela empresa, será encaminhado ao Tesouro Nacional.

Por meio de nota enviada à Agência Estado, a Vivo disse que, desde o período questionado, a empresa adotou uma série de avanços para oferecer serviços e atendimento de qualidade aos clientes. A companhia salientou que a própria Anatel passou a divulgar todos os meses os resultados das operadoras do setor por meio do Índice de Desempenho do Atendimento (IDA).

"A Vivo é a empresa com o melhor resultado no ranking do IDA entre as operadoras móveis com atuação nacional em 34 dos 35 meses de existência do índice", trouxe a nota, salientando que o último indicador divulgado pela Anatel foi com dados de novembro.

A companhia ressaltou ainda que cumpriu 100% das metas de qualidade do serviço móvel em janeiro. "Mesmo com os resultados já alcançados, a Vivo continua a mobilizar seus maiores esforços para melhoria contínua de seus serviços e do atendimento prestado a mais de 70 milhões de clientes."

A Telefônica Negócios e a Vivo Empresas iniciaram o cadastramento de parceiros de aplicativos focados em pequenas e médias empresas (PMEs). A iniciativa é para ampliar a oferta de soluções na loja virtual de produtos e serviços especializada no segmento, que deverá ser lançada no primeiro semestre de 2012.

A operadora desenvolveu uma infraestrutura baseada em cloud computing para oferecer software como serviço (SaaS) em parceria com a NEC. A fornecedora é parceiro global para da Telefônica para implementação desse modelo de serviços, que já está em operação na Espanha e na Argentina. O projeto deverá ser adotado pelos demais países da América Latina onde a operadora está presente.

A loja de produtos e serviços deverá oferecer uma ampla gama de ferramentas para a automação de escritório, como software de gestão de projetos, controle de estoque, soluções de segurança, como firewalls e antivírus, entre outros.

“Nosso objetivo não é comprar o software dos parceiros, mas oferecer a força da marca Telefônica|Vivo e a expertise da unidade de PMEs para ajudar a empresa a viabilizar a comercialização de seu produto a uma massa expressiva de clientes”, afirma Fabrício Bindi, diretor de produtos da Telefônica Negócios e Vivo Empresas.

De acordo com Herberto Yamamuro, presidente da NEC no Brasil, esta parceria marca definitivamente a entrada da companhia no segmento de cloud computing no País, consolidando a estratégia global da empresa para a oferta do serviço.

Nova Santa Bárbara, cidade a 361 quilômetros de Curitiba, conta a partir de hoje com sinal 3G da Telefônica/Vivo. Assim, a companhia completa 2 mil cidades do País atendidas pela tecnologia de terceira geração para acesso à web em alta velocidade, informa.

“A chegada da internet móvel a Nova Santa Bárbara reafirma o compromisso da Telefônica|Vivo de conectar com qualidade um número cada vez maior de pessoas em todo território nacional”, diz Antonio Carlos Valente, presidente do Grupo Telefônica no Brasil.

De acordo com a operadora, a marca foi alcançada como resultado do Plano Vivo Internet Brasil, que, ao longo de 2012, beneficiará 2.832 municípios, onde vivem 85% da população brasileira.

A Telefônica|Vivo afirma que tem compromisso de longo prazo com o Brasil. Prova, diz, está no volume de investimentos no País, que será de R$ 24,3 bilhões entre 2011 e 2014, como anunciado em março deste ano pelo presidente mundial do Grupo Telefônica, César Alierta.

A operadora de telefonia móvel Vivo terá de pagar uma indenização de 10 mil reais a uma cliente por danos morais, em decisão da qual não cabe recurso. O motivo foi o envio e a cobrança de mensagens de texto eróticas para a consumidora Ana Cristina Magalhães. Ela comprou dois celulares em uma loja da empresa, um para ela e o outro para seu filho, menor de idade, e começou a receber os SMS, sem ter assinado o serviço. Então, tentou cancelar o serviço, mas somente foi atendida depois do início da ação judicial.

A desembargadora Célia Meliga Pessoa, da 18ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio foi quem negou o recurso da operadora contra a decisão anterior, que estabelecia indenização de 3 mil reais. Célia  afirmou em sua decisão (PDF), que o valor passou para 10 mil reais devido ao tempo que a operadora levou para cancelar o envio dos SMS para os clientes. 

De acordo com o processo, a indenização “não deve ser fixada em valor ínfimo que o faça perder o caráter pedagógico-punitivo ao ofensor”, mas, sim, representar uma “compensação razoável pelo constrangimento experimentado, especialmente porque um dos aparelhos foi adquirido para ficar na posse de seu filho menor de idade, que também visualizou os torpedos de cunho erótico e pornográfico que eram enviados diariamente".

Em nota, a Vivo informou que "a decisão foi recém-publicada" e que está "analisando o conteúdo para definir a estratégia". A empresa diz que, independentemente da questão judicial, "adota uma série de procedimentos para evitar ocorrências desse tipo". 

Pouco mais de um ano depois da compra da Vivo pela Telefônica, a companhia passa agora pela última fase de integração das operações, aponta o presidente da Telefônica, Antonio Carlos Valente. De acordo com o executivo brasileiro, o processo de unificação da operação foi concluído em julho deste ano e nas próximas semanas acontece a etapa final, que visa eliminar o último nível de cadeira societária.

Valente diz que muitos benefícios já puderam ser colhidos após a integração das atividades. Para ele, indicadores recentes mostram o acerto dessa operação. “Registramos crescimento das ações da empresa. Somos hoje a oitava companhia mais valorizada no Brasil e o nosso valor atual no mercado é de R$ 55 bilhões”, diz.

Todos os esforços para estabelecer uma boa relação com o mercado e os acionistas, afirma Valente, se completam por meio da relação com os clientes, que somam 80 milhões atualmente. “Temos feito investimentos nos serviços de voz pré-pago, banda larga fixa e móvel.

A web é alvo constante da companhia, aponta. Segundo o presidente da companhia, a prova é o Plano Vivo Internet Brasil 3G, que cobre 1,506 mil cidades e 75% da população brasileira. A rede de fibra óptica da organização está disponível em 500 mil domicílios do estado de São Paulo. Fortalece o portfólio o serviço de rádio, chamado Vivo Direto, lançado neste mês, que concorre diretamente com o push to talk da Nextel.

Por outro lado, Valente reconhece a necessidade de levar conexões para além dos grandes centros. “A nossa aposta é desenvolver mercados importantes de médias e grandes cidades, mas também levar conectividade, não só serviços de voz, a localidades de 10 mil habitantes. Queremos chegar a mais de 2,8 mil municípios, conectando cerca de 85% da população”, assinala.

Quanto aos serviços de televisão, Valente diz que aguarda a sanção da lei para que seja iniciada a sua comercialização. “Estamos ansiosos e vamos fazer movimentos importantes nessa direção”, diz, sem revelar quais serão as estratégias adotadas.

Ele diz que está visitando pessoalmente localidades remotas para identificar as possibilidades de conexão. Recentemente, Valente esteve em Lago do Carro (PE) e Primavera (PA), com cerca de 12 mil habitantes cada.

Com essas movimentações, o presidente da Telefônica diz que a expectativa da companhia é crescer cerca de 20% em receita até 2013, alcançando faturamento da ordem de R$ 120 bilhões. Com forte aporta na banda larga, a organização espera ainda aumentar a penetração nesse mercado. Indicador apresentado por Valente mostra que a estratégia caminha nessa direção. De acordo com o executivo, em 2010, do total da receita total da companhia, 82% estavam relacionados aos serviços de voz. Em 2013, a Telefônica espera que 68% estejam relacionado aos serviços de voz.