De acordo com pesquisa mensal do Procon-Recife, a operadora OI abre a lista das mais reclamadas do mês de julho com 51 queixas. No segundo lugar, com 42 queixas, a Claro e a Celpe. Logo em seguida, Banco Santander com 29 queixas, Hipercard com 26, Banco Itaú com 19, Caixa Econômica Federal também com 19 reclamações, Banco IBI com 17, Eletroshopping com 15 e a operadora TIM com 13 queixas.
Em comparação ao atendimento do mês de junho, a Eletroshopping, que estava em segundo lugar na insatisfação dos clientes, aparece na nona posição da lista. Já a operadora OI subiu do oitavo para o primeiro lugar e a Claro, que estava em quarto lugar ficou em segundo lugar.
##RECOMENDA##Entre as reclamações dos consumidores, produtos viciados, cancelamento de compra, reparação de quebra de acordo contratual, além de cobrança indevida ou abusiva, má prestação de serviço e outras demandas.
Os consumidores podem procurar o Procon-Recife através do telefone 0800.281.1311 ou pessoalmente na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, Derby, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.