Com o objetivo de orientar os consumidores o PROCON-PE promove nesta quarta-feira (12), Dia dos Namorados, uma ação educativa. A atividade será realizada das 9h às 15h, na Estação Central do Metrô, área central do Recife.
No balcão de atendimento o público será orientado sobre medidas preventivas para não serem lesados na compra do presente e não tenham problemas na comemoração da data. Também haverá a distribuição de panfletos informativos.
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Confira abaixo algumas orientações do PROCON-PE:
Compra de Presentes
Escolher não é uma coisa simples, porque o presente precisa ser alguma coisa que agrade a pessoa que vai ser presenteada e caiba no bolso do quem vai presentear. Lembre-se que nem sempre o melhor presente é o mais caro, o mais importante é demonstrar seu afeto.
Como esse dia gera um grande movimento no comércio deixando as lojas e shoppings lotados o ideal é sair de casa com uma definição do que pretende comprar. Isso evitará perda de tempo e inibirá decisões impulsivas, além de tornar mais fácil comparar preço, qualidade do produto antes de comprar. Seja qual for o produto que pretenda adquirir, não se esqueça de exigir a nota fiscal, pois ela é a garantia de seus direitos como consumidor!
Algumas possibilidades de presentes que merecem atenção especial
Celulares: neste período é comum que as operadoras façam promoções para compra de duplas de aparelhos ou planos. Porém, procure comprar em autorizadas. O produto deve estar lacrado em embalagem original, contendo relação da rede para assistência técnica, manual de instrução e termo de garantia.
Roupas, calçados e acessórios: verifique a etiqueta de identificação, ela deve conter informações essenciais como tamanho e tipo de tecido. Verifique também a possibilidade de troca já que isto é facultativo à empresa se a roupa não estiver com defeito.
Flores e cestas de café: procure dicas de pessoas que já tenham utilizado este tipo de serviço. No caso da cesta, esteja por dentro de todos os itens que a compõem e não se esqueça de selecioná-los com mais cuidado caso seu destinatário sofra alguma restrição alimentar. Faça constar na nota o dia e horário da entrega.
Perfumes e cosméticos: Observe o rótulo e atente para informações importantes como quantidade, data de fabricação e validade. Não esqueça a composição, caso sua companhia tenha alergia a algum componente do produto. Verifique o registro no órgão competente e os produtos importados devem ter as informações traduzidas para o português
Eletroeletrônicos: Se possível teste o produto antes de levar para casa. Verifique se o manual de instrução e o temo de garantia constam na caixa do produto.
Vale presente: Uma ótima opção para os indecisos quanto ao que presentear. Neste caso, informe-se e peça registro das informações quanto a valor, prazo de uso, e a forma de restituição caso o crédito não seja completamente utilizado.
Celebração no dia
Restaurantes e casas noturnas – As práticas ilegais mais comuns são a cobrança de consumação mínima e multa por perda da comanda. No primeiro caso o Código de Defesa do Consumidor proíbe o fornecedor de impor limites ao consumo. No segundo, o estabelecimento é o responsável por acompanhar e registrar os itens consumidos, o consumidor não pode ser penalizado. O couvert artístico pode ser praticado desde que avisado previamente.
Motéis/Hotéis - Para quem prefere passar a noite dos namorados em motéis e hotéis o ideal é se antecipar na escolha do lugar. Entre em contato antecipadamente para conferir as possibilidades de acomodação, preços, as formas de pagamento e quantas horas compreendem a diária/pernoite e se é possível fazer reservas para evitar imprevistos. Os estabelecimentos têm obrigação de prestar esclarecimentos sobre preços praticados e os valores dos itens contidos no frigobar também devem ser informados previamente e por escrito.
Fonte: PROCON-PE
