Tópicos | Perda de documentos

Bastam 13 segundos para que mais um caso de roubo de identidade aconteça no país. O dado foi revelado pelo indicador Serasa Experian e revela a fragilidade de se perder um documento nas ruas. Na época com maios movimentação no comércio, o Natal, os cuidados devem ser redobrados, já que o fluxo de pessoas é bem maior, e consumidores e comerciantes podem ser vítimas do golpe.

A perda de documentos como identidade ou CPF dobra automaticamente a probabilidade de ser vítima de uma fraude. No roubo de identidade, os dados pessoais são usados por criminosos para obter crédito com a intenção de não fazer pagamentos ou realizar uma transação apresentando identidade falsa, que pode prejudicar os comerciantes.

##RECOMENDA##

Para quem perdeu um documento, a recomendação é fazer um boletim de ocorrência (B.O.), e também deve cadastrar um alerta no site da Serasa, com o objetivo de reduzir e evitar dor de cabeça de ter seus dados pessoais utilizados por golpistas. Confira uma lista de orientações para evitar estes golpes:

Comércio – Antes de realizar uma venda a prazo:

1.       Pedir mais de um documento original;

2.       Verificar inconsistências nos documentos apresentados, como a foto e a data de emissão do RG;

3.       Solicitar a o número do telefone residencial do cliente e checar os dados naquele momento;

4.       Se a suspeita de fraude for grande e o comerciante não se sentir seguro com a venda, é recomendável pedir que uma parte ou todo o pagamento seja feito à vista.

Consumidor - Cuidados com os documentos:

1.       Nunca deixe o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto;

2.       Não forneça seus dados pessoais para pessoas estranhas;

3.       Não forneça ou confirme suas informações pessoais por telefone;

4.       Não perca de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou para quaisquer negócios;

5.       Não informe os números dos seus documentos quando participar de sorteios;

6.       Mantenha atualizado o antivírus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;

7.       Não faça cadastros em sites que não sejam de confiança; fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.

Cuidados com os cheques:

1.       Deixe os cheques separados dos documentos pessoais;

2.       Ande somente com as folhas que for utilizar no dia;

3.       Não deixe as folhas de cheques em cima de balcões ou à vista;

4.       Utilize sempre caneta própria no preenchimento e não deixe espaços em brancos;

5.       Sempre emita os cheques cruzados e nominais, anotando as informações no canhoto do talão.

 

Com informações da assessoria

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