Dois planos de saúde devem deixar de ser vendidos na capital pernambucana. A Promotoria de Defesa do Consumidor do Recife encaminhou à Agência Nacional de Saúde (ANS) um ofício solicitando a proibição da comercialização dos planos América Saúde e Real Saúde. A justificativa é o não atendimento aos usuários.

O documento também pede que seja impedida a portabilidade de consumidores de outros planos para o América e o Real e que seja agilizada a transferência dos usuários de ambos para outras empresas. A medida foi tomada após consumidores denunciarem ao Ministério Público de Pernambuco (MPPE) a não realização de exames devido ao descredenciamento das operadoras de saúde por parte de médicos e de hospitais alegando inadimplência.

Conforme a Associação dos Usuários e Seguros, Planos e Sistemas de Saúde (Aduseps), tramita na 10ª vara da Justiça Federal em Pernambuco uma ação civil contra as duas empresas. Além do ofício à ANS, a promotoria enviou informações ao juiz federal responsável pelo processo sobre os relatos dos consumidores que procuraram o MPPE.