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A BMW do Brasil convocou nesta quinta-feira, 9, para recall, proprietários de motocicletas F800 S fabricadas entre agosto de 2006 e julho de 2007, com números de chassis de ZP19194 até ZP19951 e ZP20012 até ZP22896, para verificar possíveis falhas no sistema do diferencial da roda traseira.

Em nota, a empresa informa que constatou a possibilidade de ocorrer desgaste prematuro dos componentes envolvidos no sistema do diferencial da roda traseira. Nestes casos, existe o risco de haver uma folga no eixo da roda traseira da moto, o que pode causar derrapagem e queda. Segundo a BMW, os componentes serão inspecionados e, se necessário, substituídos.

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Os proprietários do modelo podem comparecer às concessionárias da marca a partir de 20 de janeiro. Para agendamento e mais informações a BMW disponibiliza o telefone 0800 707 3578, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. (

O Wall-Mart anunciou um recall de carne de burro vendida em algumas de suas lojas na China após testes do governo mostrarem que a carne continha o DNA de outros animais.

A empresa oferecerá 50 yuans (US$ 8,25) em compensação aos clientes que compraram o produto conhecido como "Five Spice" e irá reforçar os próprios testes de DNA para os produtos de carne vendidos na China, informou um porta-voz da empresa. Autoridades na província de Shandong disseram no fim de dezembro que o produto da empresa continha carne de raposa.

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Um porta-voz da empresa disse que a carne de burro - que é popularmente consumida na culinária chinesa - é vendida em apenas duas lojas em Jinan, na capital de Shandong. A empresa está trabalhando com as autoridades para investigar o produto e o processo de manufatura, completou o executivo. A empresa pode tomar alguma ação legal contra o fornecedor.

A empresa tem aumentado as práticas de segurança alimentícias na China desde o escândalo de 2011, quando autoridades de Chongqing acusaram a empresa de rotular erroneamente carne normal de porco como uma carne orgânica mais cara. O incidente levou ao fechamento temporário de 13 lojas, à prisão de 2 funcionários, à detenção de outros 35 e a uma multa de 3,65 milhões de yuans (US$ 575.000).

Desde então, o Wal-Mart reformulou o gerenciamento das lojas em Chongqing e implantou um novo sistema de supervisão de segurança alimentícia no país. Fonte: Dow Jones Newswires.

A CAOA Montadora, importadora e distribuidora da marca Hyundai no Brasil, convocou hoje o recall de veículos modelo Genesis 3.8 L produzidos entre 23 de setembro de 2008 a 20 de fevereiro de 2012, com números de chassi entre KMHGC41EP9U034615 e KMHGC41KBDU191079, para a substituição do fluído de freio. Segundo a empresa o fluido abastecido na linha de montagem pode oxidar os componentes internos do sistema antitravamento e impedir o funcionamento do ABS.

No comunicado, a CAOA informa que o defeito não gera risco da perda de capacidade de frenagem convencional do veículo, "mas a não observância desse recall pode ocasionar graves acidentes aos ocupantes e a terceiros". Os proprietários devem comparecer a uma concessionária autorizada Hyundai (importados) para substituição preventiva do fluido. Informações e agendamento podem ser efetuados pelo o telefone 0800-559545, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas.

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A Galzerano, fabricante de produtos infantis de Limeira, São Paulo, anunciou nesta quinta-feira (14), o recall (recolha do produto) de 60 cadeirinhas para transporte de bebê em veículos. Os equipamentos, do modelo Orion Master, podem apresentar falha caso haja colisão do veículo, segundo informou a empresa. "Mesmo não havendo qualquer notificação de acidente, recomendamos suspender o uso da cadeira", informou a Galzerano.

O produto foi distribuído em todo o País desta forma: 47 delas no Estado de São Paulo, 2 em Goiás, 4 no Paraná, 3 em Rondônia, 1 no Rio Grande do Sul, 1 na Bahia, 1 no Pará e 1 em Minas Gerais. Para verificar se o modelo está com defeito, a Galzerano orienta que os clientes chequem o número do lote em uma etiqueta localizada no lado esquerdo interno da base da cadeira.

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Os equipamentos defeituosos são da cor Rainbow, lote nº 435128. À frente da base, pode-se também constatar o problema nos números de série de 001.222.259 a 001.222.318, que estão no selo de certificação do Inmetro. As cadeirinhas foram fabricadas em junho de 2010.

Para solicitar a troca ou pedir informações, os consumidores devem entrar em contato pelo telefone 0800 773 0330, por e-mail (sac@galzerano.com.br) ou pelo site da fabricante, www.galzerano.com.br. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h45.

Direitos - O Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que a empresa deve anunciar qualquer defeito de fabricação de seus produtos às autoridades e aos consumidores. Quem sofrer qualquer tipo de acidente causado pelo defeito apontado pode solicitar, por meio da Justiça, reparação por danos morais e patrimoniais.

Se houver qualquer dificuldade para efetuar a troca, o consumidor deve entrar em contato com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), pelo telefone 151 (capital) ou 0800-772-3633, para agendar visita em uma das unidades do Poupatempo. Outras informações: www.procon.sp.gov.br.

Relembre - Em julho deste ano, as marcas Burigotto e Chicco anunciaram recall de 12,9 mil cadeirinhas infantis. Os equipamentos apresentavam problemas no fecho de segurança, com riscos de lesões graves para as crianças e demais passageiros.

A General Motors do Brasil convocou, nesta terça-feira (29), os proprietários dos veículos Chevrolet S10 Flex 2012, 2013 e 2014, com data de fabricação entre 13 de junho de 2011 e 11 de outubro de 2013 e numeração de chassis de CC400001 a EC416094, para reposicionamento da presilha separadora das mangueiras de aquecimento e eventual substituição da tubulação de combustível.

O recall começa a partir na quinta-feira (31). Em comunicado, a empresa informa ter constatado a existência de atrito da tubulação com a presilha separadora das mangueiras de aquecimento e com o chicote elétrico do sensor de pressão de ar. Devido ao problema, há a possibilidade de ocorrer vazamento de combustível no compartimento do motor, com risco de incêndio e de danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo.

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Para outras informações e agendamento do serviço, os proprietários dos veículos sujeitos a ajustes devem entrar em contato com a GM pelo telefone 0800 702 4200, ou pela opção "Fale Conosco" do site da concessionária (www.chevrolet.com.br).

BMW - A BMW do Brasil informou na segunda-feira (28), que, por problemas no sistema de frenagem, os proprietários de modelos fabricados entre junho de 2012 a agosto de 2013 devem comparecer a uma concessionária da marca para verificação do sistema de lubrificação da bomba a vácuo.

Os modelos são os seguintes: 125i, chassis de E609948 até E609994 e de J498269 até J498676; 320i, chassis de F382909 até F387597,de F938525 até F940661, de J404541 até J409996 e de J726502 até J729088; 328i, chassis F236091 até F236099, F479805, de F480068 até F482762, de F972530 até F973975, de J393525 até J393961, de J537542 até J540271 e J577797; 520i, chassis DY85472; 528i, chassis de D244681 até D245327 e de DW40688 até DW44641; X1 sDrive 20i, chassis de VT75775 até VT9048, VT70165 e VT70530; X1 sDrive 28i, chassis de VU29142 até VU29901; X3 sDrive 20i, chassis de 0G0004 até OG16973 e de L906808 até L914995; X3 sDrive 28i, chassis de 0A03049 até OA07949 e de 0C72817 até 0C76682; Z4 sDrive 20i, chassis de E987350 até E989155.

A montadora recomenda aos clientes envolvidos no recall que, ao dirigir, mantenham uma distância segura em relação aos demais veículos e que tenham maior atenção ao processo de frenagem. O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo-limite para atendimento à campanha. A BMW disponibilizou um telefone para atender os clientes interessados (0800 7073578).

Na semana em que se comemora o Dia das Crianças, a Caloi convocou nesta segunda-feira, 07, um recall das bicicletas Cecizinha Aro 12. As bicicletas foram fabricadas em outubro de 2011 e têm número de chassi final SJ. No recall, o par de rodas laterais substituído será substituído.

No comunicado a empresa informa ter detectado uma oscilação na resistência das rodas laterais, o que pode ocasionar falta de equilíbrio da criança. A Caloi disponibiliza o telefone 0800 701 8022 e o site para mais informações e identificação dos postos de atendimento.

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Segundo o Procon-SP, a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 10, estabelece que: "O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança".

Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos, afirma o Procon-SP.

A Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convocou proprietários do modelo Land Rover Freelander 2 Diesel para fazer uma inspeção dos automóveis e eventual troca do tubo de retorno de diesel, informou nesta terça-feira (1°) a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ).

Em nota, a secretaria disse que o recall abrange 3.324 veículos fabricados de janeiro de 2012 a junho de 2013 e numeração de chassi de SALFA2BE0CH289634 a SALFA2BEXDH363756.

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Sobre os riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "poderá ocorrer vazamento de diesel na conexão do tubo de retorno com o bico injetor, podendo causar odor, fumaça e, em casos extremos, acidentes e/ou incêndio com possibilidade de provocar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor. Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 012 2733, ou pelo site www.landrover.com.br.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça (MJ) informa que a Kimberly-Clark Brasil Indústria e Comércio de Produtos de Higiene Ltda. protocolou "Campanha de Chamamento" (recall) para recolhimento do absorvente interno com aplicador Intimus e Intimus Evolution. Segundo o MJ, a empresa informou que a campanha teve início nesta quarta-feira (18) envolvendo um total de 1,479 milhão de caixas do produto. Os absorventes foram fabricados entre janeiro de 2011 e março 2013.

A fabricante informou ao MJ que o defeito constatado é que "o aplicador do absorvente pode apresentar as pétalas da sua extremidade abertas", o que pode causar "desconforto ou dor às consumidoras durante a aplicação". O ministério destaca que o Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade na reposição, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

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Aviso disponível na página da Kimberly-Clark na internet informa que as consumidoras que tiverem os absorventes com aplicador, fabricados entre janeiro de 2011 a março de 2013 e verificarem que a extremidade do aplicador está com as pétalas abertas, devem suspender a sua utilização. Nesse caso, orientação é ligar para o telefone 0800-7095599, das 8 horas às 18 horas, de segunda à sexta-feira, ou entrar em contato por meio do website (www.kimberlyclark.com.br).

A Kawasaki anunciou nesta segunda-feira, 26, recall dos modelos de motocicletas Ninja 300, Ninja 300 ABS e Z800 ABS. Nos dois primeiros modelos foi identificada programação incorreta da unidade de controle eletrônico (ECU), que pode causar interrupção do sistema de alimentação de combustível e, em algumas condições, causar o desligamento do motor. Neste caso, segundo a Kawasaki, 3.652 motos deverão fazer o recall.

Na Z800 ABS foi constatada uma falha no processo de fabricação da unidade hidráulica do ABS que pode levar a falha no funcionamento do sistema em situações de frenagens bruscas e, eventualmente, travar as rodas. Este problema também foi detectado no modelo Ninja 300 ABS. Neste caso, 731 unidades serão convocadas pela Kawasaki.

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Segundo a empresa, mais informações podem ser encontradas junto às concessionárias da marca, pelos telefones 4422-9309, para a grande São Paulo, e 0800 773-1210 para as demais localidades ou pelo site da empresa.

A General Motors (GM) anunciou nesta quarta-feira (7), o recall de 12.235 unidades do Sonic, produzidos entre abril de 2012 e maio de 2013, por problemas na tubulação de combustível. De acordo com a montadora, ficou constatado que o componente foi produzido fora da dimensão correta. O defeito pode gerar atrito entre as tubulações de combustível e do ar-condicionado, o que, em casos extremos, pode gerar vazamentos e incêndio no motor.

Os proprietários do automóvel devem comparecer a uma concessionária da marca a partir do dia 15 deste mês para inspeção e eventual troca da peça e instalação de isoladores nas tubulações. A GM disponibilizou o número 0800 702 4200 e o site www.chevrolet.com.br para mais informações.

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A Triumph anunciou um recall para a substituição das hastes dos indicadores (setas) das motocicletas Tiger 800 XC, fabricadas em 2012 e 2013, e Speed Triple, fabricadas em 2013. Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça, a campanha começa segunda-feira, 15, abrange 199 motocicletas, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 534107 a 567413, para as Tiger 800 XC, e de 552417 a 567389, para as Speed Triple.

A empresa informou que, devido a um "problema de qualidade no material de fabricação das hastes dos indicadores (setas) da motocicleta", há a possibilidade de "ocasionar a ruptura destas hastes". Com isso, há, segundo o comunicado, o "risco de dificultar a visualização por terceiros e, por consequência, o desconhecimento da mudança de direção da motocicleta, o que pode ocasionar uma colisão".

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Outras informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800-727-2025, de segunda a sexta-feira, das 9 horas às 18 horas ou pelo e-mail sac.triumph@europ-assistance.com.br.

O anticoncepcional Cilest não é vendido no Brasil, esclarece a Janssen-Cilag Farmacêutica. A comunicação refere-se à medida da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça (MJ). O órgão emitiu uma notificação dirigida à Johnson & Johnson pedindo informações sobre um recall no exterior envolvendo o Cilest.

"Referente às notícias publicadas sobre o anticoncepcional Cilest, a Janssen Farmacêutica informa que tal medicamento não é comercializado no Brasil. A empresa está em contato com as autoridades competentes no Brasil para esclarecer a situação", cita o comunicado divulgado nesta terça-feira, 18, pela Janssen Brasil. Integrante do Grupo Johnson & Johnson, a Janssen está presente no Brasil desde 1937, diz o site da empresa.

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Em nota divulgada na segunda-feira, 17, o MJ disse que a notificação à empresa foi emitida na última sexta-feira, 14, "para que esclareça se os medicamentos sujeitos ao defeito foram comercializados no Brasil e, caso tenham sido, para que inicie imediatamente o procedimento de recall em território nacional".

A General Motors e a Mercedes-Benz do Brasil protocolaram campanhas de chamamento para inspeção e substituição de peças, informa a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça (MJ). O recall da GM envolve modelos Ônix, Prisma, Cobalt e Spin. No caso da Mercedes-Benz, envolve caminhões da linha Axor.

Em nota, o MJ informa que a General Motors informa que o recall, com início em 14 de junho de 2013, abrange 11.521 veículos, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos DG260034 a DG334810, para veículos Ônix e Prisma, e DB323045 a DB335478 e EB104832 a EB111963, para veículos Cobalt e Spin. Será realizada inspeção e eventual substituição do pedal de freio dos veículos Chevrolet Onix e Prisma modelo 2013, e Cobalt e Spin modelos 2013 e 2014, equipados com transmissão manual, fabricados entre 20 de maio e 8 de junho de 2013.

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Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a GM destacou que foi constatada uma "não conformidade na soldagem do suporte do pedal de freio, o que ocasiona a inoperância do pedal e impossibilita o acionamento do sistema de freio, com risco de acidente e de danos pessoais aos ocupantes do veículo e a terceiros", segundo informa o Ministério da Justiça.

Sobre o Mercedes-Benz Axor, serão convocados dez veículos, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 9BM958264DB901542 a 9BM958451DB901940, par substituição de parafusos de fixação dos braços de direção e ligação do eixo dianteiro dos caminhões Axor modelos 2831/48, 2536S/36, 2544/36, 2644S/33 e 2644/36, fabricados em março e abril de 2013.

A empresa destacou que há possibilidade de soltura dos parafusos do braço de direção e fixação do eixo dianteiro, o que pode ocasionar a "perda de dirigibilidade, (...) provocando, em casos extremos, acidentes e danos físicos aos ocupantes dos veículos e terceiros", o que pode ocasionar riscos à saúde e à segurança.

O Ministério da Justiça destaca que o Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor. Detalhes sobre as campanhas de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça (www.mj.gov.br/recall) e nos serviços de atendimento das empresas.

A BMW protocolou uma campanha de recall de sete modelos devido a possíveis problemas no funcionamento do air bag do passageiro dianteiro, informou nesta terça-feira, 4, o Ministério da Justiça. Os modelos envolvidos são os veículos BMW 320i/A, 325i/A, 325Ci/A, 330i/A, 330Ci/A, 330 SMG Motorsport e M3 Coupé, fabricados entre dezembro de 2001 e março de 2003.

A campanha tem início na próxima segunda-feira, 10, e abrange 502 veículos. De acordo com a empresa, há risco de o air bag não se abrir em uma colisão ou abrir-se além do necessário, o que, ressalta a montadora alemã, "pode acarretar risco de incêndio ao veículo, bem como danos materiais e físicos aos ocupantes".

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Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 3578, ou pelo site www.bmw.com.br.

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) colocará em consulta pública novas regras para a comunicação do recall de alimentos. A proposta de mudança deve ficar 60 dias sob consulta. Prevê que o recall deverá ser comunicado à Anvisa por meio eletrônico em até 24h, a partir do momento em que as indústrias souberem da necessidade de recolhimento de algum produto. A consulta pública foi aprovada pela diretoria da agência, nesta quinta-feira (23/5).

O diretor de Controle e Monitoramento da Anvisa, Agenor Álvares, ressalta que a norma supre uma lacuna, verificada nos últimos anos, quando aconteceram recolhimentos voluntários de alimentos sem que houvesse comunicação apropriada dos fatos à Agência. Após o retorno da proposta à agência ele sofrerá as alterações necessárias e entrará em vigor imediatamente, segundo Álvares.

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De acordo com a norma proposta, a empresa responsável pelo alimento que for alvo de recall (fabricante ou importadora) deve elaborar e implementar um plano de recolhimento dos produtos, na forma de procedimentos operacionais padronizados. Esse plano deve contemplar: procedimentos para recolhimento do produto, forma de segregação dos produtos e destinação final, definição dos responsáveis pela execução das atividades previstas e os procedimentos de comunicação do recolhimento dos alimentos à cadeia de produção, às autoridades sanitárias e aos consumidores.

O regulamento da Anvisa indica, ainda, que as empresas responsáveis serão obrigadas a veicular na mídia alertas ao consumidor sobre o recolhimento dos alimentos. Esse alerta deve ser dimensionado de forma a atingir o universo de consumidores do produto.

A fabricante do Tylenol, a Janssen-Cilag Farmacêutica Ltda., destaca que o recall do medicamento, conforme anunciado nesta quarta-feira, 22, pelo Ministério da Justiça, está sendo realizado de forma voluntária. "Esta decisão foi tomada pela própria empresa devido à remota possibilidade do desprendimento do gotejador durante a retirada da tampa do produto, que poderia, em determinadas situações, ocasionar a ingestão acidental do produto, se administrado diretamente na boca do consumidor. Esta é uma medida voluntária e de precaução por parte da empresa", cita nota distribuída pela empresa. O recall envolve mais de 3 milhões de frascos do medicamento.

A fabricante afirma que o recall foi iniciado no dia 29 de abril deste ano e que, "de forma voluntária, a empresa iniciou nesta data o recolhimento destes 19 lotes do Tylenol gotas 200 mg, 15 ml das farmácias e distribuidores de todo Brasil". Segundo Janssen-Cilag, o recolhimento de 19 lotes do produto das farmácias e distribuidores de todo Brasil já tinha começado no final de abril.

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O problema envolve o gotejador da embalagem do produto. Por isso, a fabricante ressalta a importância do uso correto do medicamento, que não deve ser administrado diretamente na boca do consumidor. A empresa lembra que a decisão pelo recall foi comunicada à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e ao Departamento de Defesa ao Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça.

Caso o consumidor queira devolver o produto, ele poderá ser ressarcido. Para isso, será necessário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa, pelo telefone 0800 7286767 ou pelo site www.tylenol.com.br.

Nesta quarta, 22, o Ministério da Justiça divulgou uma nota informando que mais de 3 milhões de embalagens do medicamento Tylenol (paracetamol) 200 mg/ml - apresentação gotas, fabricado entre dezembro de 2011 a novembro de 2012, seriam recolhidas do mercado por apresentar a possibilidade de o gotejador da embalagem se desprender totalmente ou parcialmente do frasco, com risco de superdosagem do medicamento. A campanha de recall começará na segunda-feira, 27, e abrange 3.384.432 embalagens do produtos com numeração de lote, não sequencial, compreendida entre os intervalos PPL055 a RJL123, informou o ministério.

Conforme a nota do MJ, a Janssen-Cilag Farmacêutica Ltda, fabricante do produto, protocolou campanha na Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) e informou que a superdosagem traz riscos de danos graves ao fígado, náusea, outros sintomas gastrointestinais e elevação das enzimas hepáticas. Os sintomas relatados foram sonolência e enjoos.

O Ministério da Justiça (MJ) divulgou nesta quarta-feira (22) nota informando que mais de 3 milhões de embalagens do medicamento Tylenol (paracetamol) 200 mg/ml - apresentação gotas, fabricado entre dezembro de 2011 a novembro de 2012, devem ser recolhidas do mercado por apresentar a possibilidade de o gotejador da embalagem se desprender totalmente ou parcialmente do frasco, com risco de superdosagem do medicamento.

A campanha de recall começará na segunda-feira (27) e abrange 3.384.432 embalagens do produtos com numeração de lote, não sequencial, compreendida entre os intervalos PPL055 a RJL123, informa o MJ.

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Conforme a nota, a Janssen-Cilag Farmacêutica Ltda, fabricante do produto, protocolou campanha na Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) e informou que a superdosagem traz riscos de danos graves ao fígado, náusea, outros sintomas gastrointestinais e elevação das enzimas hepáticas. Os sintomas relatados foram sonolência e enjoos.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), notificou as empresas CAOA Montadora de Veículos, representante oficial da marca Hyundai no Brasil, e Kia Motors do Brasil para que reformulem os recalls e realizem campanha em jornal, rádio e TV a fim de garantir a informação objetiva e transparente aos consumidores brasileiros. De acordo com o DPDC, as empresas não informaram de forma clara os riscos que o defeito nos veículos poderia causar aos consumidores.

O recall em ambos os casos foi necessário por causa de um defeito no interruptor das luzes de freio, que poderia "não fornecer advertência visual de frenagem necessária aos motoristas que trafegam atrás dos referidos veículos, ocasionando colisões, podendo trazer ferimentos aos ocupantes e a terceiros"

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Segundo os fabricantes, existem ainda problemas que podem levar a "não desabilitar o piloto automático (se em uso) quando frenar, retardando assim a redução da velocidade do veículo, podendo provocar eventuais acidentes", além de "não estar disponível o controle adicional de estabilidade, podendo reduzir a ajuda eletrônica para o controle do veículo em situações limite de estabilidade". O recall se refere a problemas nos seguintes modelos: Santa Fé, Veracruz e Tucson (Hyundai) e Soul, Carens, Carnival e Sorento (Kia).

O Ministério da Justiça anunciou nesta quinta-feira, 25, o recall de 24.049 veículos Hyundai Santa Fé, Veracruz e Tucson, fabricados entre fevereiro de 2008 e junho de 2011. Os automóveis necessitam de substituição do interruptor das luzes de freio. A convocação para a troca da peça começará no dia 20 de maio.

O recall atinge os veículos com numeração de chassi compreendida entre os intervalos KMHSH81GDBU603061 a KMHSH81GDCU791194 para o modelo Santa Fé, KMHNU81CP9U087946 a KMHNU81CP9U090057 para o modelo Veracruz e KMHJM81BP8U889383 a KMHJN81DP9U994356 para o modelo Tucson.

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Para o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, um eventual defeito nas luzes poderá resultar em mau funcionamento do freio e comprometimento da estabilidade do veículo, com risco de acidentes. Mais informações sobre o recall podem ser obtidas pelo telefone 0800 55 9545 ou pelo site www.hyundai-motor.com.br.

A Kia Motors do Brasil convoca os proprietários dos veículos Soul, Carens, Carnival, Sorento - fabricados entre 2007 e 2008 - e Sorento - de fabricação entre 2009 e 2011 - para a substituição do interruptor das luzes de freio. O recall terá início no dia 1º de maio e envolverá 24.191 unidades.

Segundo nota da montadora, o recall abrange veículos com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 190025 a 730657, para o modelo Soul; 200069 a 305578, para o modelo Carens; 144789 a 161062, para o modelo Carnival; 764938 a 896096, para o modelo Sorento (2007/2008); e 078328 a 184608, para o modelo Sorento (2009/2011).

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A empresa protocolou o recall na Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) e informou que quanto aos riscos à saúde e à segurança, as luzes de freio poderão apresentar anomalias em seu funcionamento, "fazendo com que as luzes não acendam quando o pedal de freio for pressionado", "ou ainda, podem causar a incapacidade de desativar o piloto automático", podendo resultar em acidentes.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, pelo telefone 0800 77 11011, ou pelo site www.kia.com.br. Detalhes sobre o recall também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.

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