Como previsto, o Facebook anunciou nesta quarta-feira (29/02) a liberaçãodo recurso Linha do Tempo para páginas corporativas. As empresas já podem adotá-la ou esperar até 30/03, quando a nova interface se tornará obrigatória.
O desenho é idêntico ao oferecido aos usuários finais. A primeira coisa que as companhias terão de fazer é escolher uma imagem de capa, que aparecerá ao lado da imagem de perfil. Todas as abas que, antes, apareciam à esquerda, como “Fotos” e “Eventos”, irão para cima e serão transformadas em ícones. Desta forma, os aplicativos criados pelas próprias companhias, para promoções eventuais, por exemplo, ganharão mais destaque.
Há também um Painel Administrativo. Ao selecioná-lo, notificações recentes e um gráfico sobre o alcance da página serão exibidos. O recurso nada mais é que um resumo dos dados visíveis a partir da aba “Informações”, que, por mostrar estatísticas mais detalhadas, continuará existindo. Ppara acessá-la, bastará clicar em “Ver Todos”, logo acima do gráfico.
O Painel mostra ainda as mensagens trocadas entre você e a empresa. Esta é uma das novidades: para se comunicar com a empresa, os internautas não precisarão publicar um comentário público no mural. Poderão enviar um texto privado, como se ela fosse sua amiga, e aguardar por uma resposta. Se bem utilizado pela corporação, é possível que o mecanismo se torne um prático canal de atendimento com o cliente.
Um dos recursos que mais chama a atenção, porém, é o de ir além da data de criação da página. Como o próprio nome diz, as empresas conseguirão criar uma Linha do Tempo de suas atividades, regressando ao ano que foram fundadas. O Starbucks publicou foto de seu primeiro estabelecimento, aberto em 1971, em Seattle, nos Estados Unidos. O clube Manchester United, por sua vez, compartilhou imagens de sua primeira conquista: a Copa da Inglaterra da temporada 1907/1908.
Starbucks publicou foto de seu primeiro estabelecimento
Por fim, os internautas verão, com destaque, as opiniões e citações feitas por seus amigos sobre a marca, empresa ou produto donos da página, bem como a quantidade de amigos que curtiram essa página. E aí surge uma das principais sacadas do Facebook: não só as mensagens publicadas no mural da empresa por seus contatos serão exibidas com destaque, mas também o que seus amigos disseram sobre ela em seul próprio mural, sem que tenham que necessariamente curtir a página anteriormente.
Se um amigo seu, por exemplo, disse que tomou a melhor Coca-Cola de sua vida ontem, você verá a mesnagem no espaço na nova interface. A mesma coisa ocorre com notícias relacionadas. Uma reportagem do The Guardian sobre Eric Cantona, ex-jogador do Manchester United, compartilhada há mais de um mês por um usuário, apareceu com destaque na página do time já com a nova interface simplesmente por eu ser amigo deste usuário.
O mais interessante é que, sem o auxílio de ferramentas especiais, a companhia não saberá o que você visualiza ao visitar a página, pois ela será personalizada para seus interesses. Se dezenas de amigos seus se queixarem de uma operadora de telefonia móvel sem tageá-la, você verá as reclamações, mas a operadora, não. Assim, a definição creditada a Jeff Bazos, fundador da Amazon, de que “marca é aquilo que falam de você quando não se está presente” chega ao Facebook. E em um espaço que elas costumavam de chamar de seu.
Pré-candidato à reeleição, o peemedebista se reuniria nesta terça com advogados para decidir se recorreria ou não da decisão do juiz Jansen Amadeu do Carmo Madeira que atingiu sua página na rede social. Inicialmente, Lemos pediu mais prazo, além das 48 horas determinadas pelo magistrado, para tirar do ar o material vetado pela decisão. A promotoria Márcia Araújo Pinto, autora do pedido acolhido pelo Judiciário, afirmou que vai checar a home page da prefeitura, para verificar se também ali há propaganda eleitoral antecipada na internet.
