A intenção dos consumidores de gastarem melhorou este ano para um dos principais eventos promocionais do varejo, a Black Friday, segundo dados de pesquisa do Google apresentada nesta quarta-feira, 21, em São Paulo. Levantamento feito junto a 800 consumidores identificou que apenas 10% não esperam gastar nada na data promocional de novembro, enquanto no ano passado esse montante superava 20%, destacou a gerente Carol Rocha.

Uma explicação possível para essa maior disposição a comprar está na ampliação da busca dos consumidores por descontos e promoções este ano. De acordo com o responsável pela área de relações com o varejo no Google, José Melchert, as pesquisas feitas pelos usuários no buscador cresceram 60% em janeiro deste ano ante igual período do ano passado.

De acordo com o levantamento, o tíquete médio das compras na Black Friday tende a ser superior à média das vendas no comércio online fora da data. O gasto médio durante o evento é de R$ 1.098, segundo os dados de 2015, mais que o dobro do tíquete no resto do ano, que gira em torno de R$ 450 a R$ 500.

Por conta desse tíquete mais elevado, o pagamento parcelado em cartão de crédito é a principal forma de viabilizar a compra. De acordo com o estudo, 61% dos consumidores utilizaram esse meio.

O ano de 2015 entrará para a história econômica como ‘o ano que não começou’. Na verdade paramos na eleição presidencial de 2014. Pouco foi feito de lá para cá para superarmos as dificuldades da conjuntura e da estrutura econômica, por isto, desemprego, recessão, inflação, déficit público devem estar presentes nas listas de termos mais comentados em 2015 na internet.

Esta combinação de fatores levou muitas famílias a adiarem projetos de consumo, esperando momentos mais vantajosos para a compra de bens e serviços. Ou seja, existe uma demanda reprimida por bens e serviços. Muitos brasileiros aguardaram ansiosamente a Black Friday para a compra dos itens desejados.

Apesar da popularização do evento, alguns consumidores desconfiavam dos ditos “descontos”, em um ano tão negativo na economia, o comércio tinha a chance de apagar a imagem de ‘Black Fraude’. Porém, frutou-se quem esperou tais promoções, daquele tipo que vemos no noticiário sobre a Black Friday americana.

Nesta edição os órgãos ligados a defesa do consumidor e vários especialistas aconselharam os consumidores a consultar o histórico de preço dos produtos, o que de fato aconteceu, pois o site de comparação de preços de produtos mais popular do país passou algum tem fora do ar durante o evento, acredito que devido ao excesso de acessos. Logo, a prática de aumentar os preços no pré-evento, para conceder descontos nas vésperas do evento (Tudo pela metade do dobro) seria arriscada. Assim, a estratégia 2015 de alguns foi menores descontos, fretes interplanetários, prazos de entrega eternos, dentre outros. Vi o frete de uma TV de São Paulo para Pernambuco superior a R$ 400,00.

Em um país onde a confiança nas instituições está abalada, o sentimento de estar sendo ludibriado se reforçou no último final de semana. Não digo, que não tenham ocorrido descontos em alguns estabelecimentos, mas o Black Friday perdeu a oportunidade de cair no gosto do consumidor brasileiro em um contexto tão carente de boas notícias.

Na contramão do atual cenário econômico do País, a Black Friday 2015 bateu recorde de faturamento, alcançando a marca de R$ 1,5 bilhão. Os dados são da ClearSale, empresa especializada em soluções antifraude para transações comerciais, em parceria com o Busca Descontos, organizador do evento no Brasil.

A cifra é maior que a projeção feita pelas empresas em outubro, que foi de R$ 978 milhões, e representa um crescimento de 76% em relação a 2014, que movimentou R$ 872 milhões. O levantamento mostra ainda que foram realizadas 3.122.843 milhões de transações durante a ação, 49% a mais que o ano passado.

O ranking com mais vendas entre as regiões do Brasil foi ocupado em primeiro lugar pelo Sudeste, com R$ 970.548.043, seguido do Nordeste (R$ 220.294.064), Sul (R$ 211.573.469), Centro-Oeste (R$ 101.925.201) e Norte (R$ 32.239.854).

Dentre as cidades, a primeira posição fica com São Paulo, com R$ 194.266.787, seguida pelo Rio de Janeiro (R$ 116.681.834), Belo Horizonte (R$ 34.824.138), Brasília (R$ 32.849.656), e Curitiba (R$ 23.193.279).

Já na divisão entre gêneros, 53% das transações foram feitas por homens, enquanto as mulheres responderam por 46% da fatia. Na distribuição por idade, a faixa entre 31 e 40 anos foi a que mais consumiu – ficando com 33% do bolo. As pessoas entre 41 ou mais vieram logo em seguida, com 29%.

As categorias com mais transações registradas foram eletrodomésticos (R$ 370.853.035), celulares e smartphones (R$ 327.898.435), eletrônicos (R$ 240.154.977), informática (R$ 146.995.245) e móveis (R$ 74.157.824).

Para evitar dores de cabeça durante a Black Friday, uma dupla de jovens brasileiros resolveu criar um site  que rastreia os preços dos produtos nos últimos 15 dias para averiguar se os descontos anunciados são realmente de verdade. O internauta só precisa copiar o link do produto que deseja comprar para receber o veredito.

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Segundo os idealizadores do projeto, Angel Junior e Andre Tomazetti, é comum que as empresas aumentem os preços na proximidade da campanha para, em seguida, fraudar um desconto que na realidade não existe.

“Criamos essa ferramenta para servir como fonte de pesquisa para o usuário, uma vez que com o histórico de preços cadastrado será possível identificar se o desconto é fictício ou real. Isso ajuda muito porque normalmente você compra durante a Black Friday e só depois percebe que foi lesado, aí só resta reclamar”, afirma Andre Tomazetti.

Os consumidores que se sentirem lesados podem fazer a denúncia pelo site para alertar outros compradores. Após a campanha de descontos, os idealizadores do projeto divulgarão o ranking das marcas mais reclamadas no site.

“É lamentável que determinadas empresas tentem maquiar o preço e lesar o consumidor, mas, pelos dados analisados isso é mais comum que se imagina. Com esse site, esperamos combater esse problema e auxiliar o trabalhador que deseja obter produtos com descontos verdadeiros”, conclui Angel Junior.

Acesse o site Black Fraude aqui.

A última sexta-feira do mês de novembro é aguardada por muitos consumidores por conta da Black Friday. A data representa a oportunidade de comprar diversos produtos com descontos atrativos; mas no Brasil, algumas lojas acabam simulando os abatimentos dos preços.

Por conta do evento, os fiscais do Procon-PE estarão nos centros comerciais do Recife para fiscalizar as promoções e garantir o direito do consumidor. Pela manhã eles visitam os shopping’s Tacaruna, Boa Vista e Rio Mar, e no período da tarde no Shopping Center Recife.

De acordo com o gerente de Fiscalização, Flávio Sotero, os fiscais poderão ser chamados pelo consumidor caso esteja se sentindo lesado ou presenciando uma oferta enganosa. “O fiscal está apto para conciliar a situação e até mesmo autuar a loja”, explica. 

Os fiscais também orientarão os fornecedores sobre suas obrigações durante todo o dia de hoje. O Procon-PE recomenda que os consumidores não devem se deixar levar por impulso nas compras, adquirindo aquilo que realmente necessita para evitar o endividamento.

Confira mais dicas:

- Só faça a compra em sites seguros e confiáveis. Informe-se sobre a reputação da loja que pretende comprar.

- Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;

- Verifique a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;

- Evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;

- Mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.

Com informações da assessoria

Cafeteiras, eletroeletrônicos, roupas, remédios, passagens aéreas e até uma noite no motel. A megaliquidação Black Friday, realizada nesta sexta-feira (27) reúne milhares de produtos e serviços com descontos prometidos de até 80%.

Este ano, empresas de todos dos portes e ramos de atividade aderiram à data, que é uma tentativa de cópia da grande liquidação realizada pelas lojas dos Estados Unidos após o Dia de Ação de Graças (Thanksgiving Day), comemorado sempre na quinta-feira da quarta semana de novembro.

Criado originalmente no Brasil como uma ação mais voltada às lojas da internet, a data de compras se espalhou também pelas lojas físicas. Em São Paulo, os shoppings anunciaram investimentos em ações para atrair clientes, além dos descontos promovidos pelos próprios lojistas. O Eldorado vai funcionar nesta sexta-feira até a meia-noite, com 50% de desconto no estacionamento. No sábado, terá um DJ a partir das 20 horas.

O shopping D vai apostar no sorteio de bicicletas, e também de um carro. Já o Ibirapuera, o Shopping Light e o Cidade São Paulo vão colocar à disposição guias e vouchers das promoções para os visitantes.

Faturamento

Para o organizador do blackfriday.com e diretor do site Busca Descontos, que ajudou a implantar a data no Brasil, Juliano Motta, a expectativa é movimentar R$ 978 milhões, uma alta de 12% em relação ao ano passado. Mesmo assim, o número é conservador, afirma Motta.

"Envolve a situação econômica atual, a política cambial e a confiança do consumidor. Porém, percebemos que as pessoas estão mais atentas às ofertas. Tivemos um crescimento de 28% na audiência do site. Nos primeiros anos, houve quem realmente maquiasse preços, mas ninguém é burro. O varejo preparado se aproveitou disso para dar uma boa experiência aos clientes."

Pesquisas realizadas, por consultorias, no entanto, apontam gastos mais modestos, apesar de a intenção de compra permanecer elevada, na casa dos 70%. Segundo Motta, os produtos mais procurados devem ser os eletrônicos, seguidos pelos itens de informática. Os eletrodomésticos, aparelhos de telefonia e brinquedos também devem estar na preferência dos consumidores.

Dados divulgados pelo Google revelam que, dos internautas que compraram na Black Friday em 2014, 82% pretendem voltar a comprar agora. Ainda segundo a empresa, o gasto médio será de R$ 1.003, aproximadamente o dobro do de 2014. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Golpes online com o tema da Black Friday e do Natal estão em circulação visando clonar cartões de crédito das vítimas ou instalar programas maliciosos nos computadores para alterar boletos bancários. Para facilitar a vida dos usuários, a empresa especialista em segurança online Kaspersky Lab listou dez dicas para quem deseja aproveitar a Black Friday sem dores de cabeça.

A Black Friday é o dia em que as lojas prometem oferecer descontos agressivos. A data foi inventada por varejistas americanos e importada pelas empresas de comércio eletrônico brasileiras a partir de 2010. O evento acontece na próxima sexta-feira (27).

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Na edição passada, em 2014, a ação movimentou R$ 1,16 bilhões em apenas 24 horas, de acordo com a e-bit, empresa especializada em informações do setor. A expectativa para 2015 é de um faturamento de R$ 1,3 bilhão, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

Confira a seguir dez dicas para aproveitar melhor as promoções da Black Friday:

1. Cuidado com as ofertas

Desconfie de anúncios com preços baixíssimos recebidos por e-mail. Segundo especialistas da Kaspersky, quase sempre eles são falsos.

2. Pesquise o produto antes de comprar

Faça uma busca para se certificar que a loja é idônea e o produto é de qualidade. Dê preferências para lojas conhecidas e que ofereçam garantias.

3. Acesse o site diretamente

Entre no site do varejista online digitando o endereço na barra de navegação, não faça o acesso a partir de sites de buscas nem clique em links recebidos por e-mail.

4. Use uma conexão segura

Ao acessar o site, verifique na página de pagamentos se a conexão é segura (HTTPS). Para fazer isso, veja se a página exibe o cadeado de segurança e se o certificado digital emitido confere com o nome da loja. Se a página não exibir o cadeado, não efetue a operação.

5. Cuidado com Wi-Fi público

Nunca use conexões sem fio públicas para realizar uma compra online. O mais recomendado é realizar suas compras utilizando sua própria rede, com segurança, para evitar ataques de criminosos virtuais. Também evite usar computadores públicos para acessar sites que solicitam dados pessoais para realizar a transação.

6. Cuidado com as redes sociais

Desconfie de ofertas divulgadas em redes sociais – muitas delas podem ser falsas.

7. Cuidado com sites desconhecidos

Evite comprar em sites sem reputação, principalmente se o preço estiver muito abaixo do normal. Na dúvida, vale a pena consultar a lista do Procon de sites de e-commerce que devem ser evitados.

8. Escolha um cartão com limite baixo

Ao comprar com cartão de crédito, prefira usar um com limite baixo e acompanhe regularmente a fatura.

9. Fique de olho no boleto

Se você prefere pagar com boleto bancário, mantenha um antivírus instalado e sempre atualizado em seu computador. Vírus que alteram boletos bancários são comuns, principalmente neste época do ano.

10. Cuidado com a Nota Fiscal Eletrônica (NFe)

E-mails falsos e maliciosos costumam circular nessa época informando supostas Notas Fiscais Eletrônicas de compras – alguns deles costumam trazer arquivos executáveis anexos ou links que levam ao download desses arquivos. Nenhuma nota fiscal chega como arquivo executável.

Curtir o som dos anos 80 e com um desconto especial. O Baile Perfumado realiza uma promoção para quem ainda não comprou o ingresso para o show da Banda Blitz, com a turma de Evandro & CIA. A casa entra na campanha dos grandes descontos e venderá, excepcionalmente, durante esta sexta-feira (27), ingressos a R$ 50 (exceto mesas). As entradas podem ser adquiridas a partir das 0h01 no site do ingresso rápido ou nos pontos de venda da loja Reserva dos Shoppings Recife e Plaza, e na Livraria Jaqueira.

O show acontece no dia 5 de dezembro, a partir das 22h. O grupo promete agitar o público com canções antigas como Weekend, Você Não Soube Me Amar, Beth Frígida, Geme Geme e Dois Passos do Paraíso. A banda mantém a mesma formação dos anos 80, com Evandro Mesquita, Billy Forghieri, Juba, Rogério Meanda, Cláudia Niemeyer, Andrea Coutinho e Nicole Cyrne e Mafram do Maracanã. Eles retornam ao Baile Perfumado depois de três anos da última apresentação em solo recifense.

O repertório do show vai passear pelos discos da Blitz e mostrar novas canções com a experiência da banda que tem mais de 30 anos de estrada. Quem for conferir, também vai dançar muito ao som do DJ 440 e se jogar no samba-rock e nas baladas internacionais da Madeira Delay.

Serviço

Promoção Blitz Friday - Baile Perfumado

Sexta-feira (27)

Ingresso: R$ 50

Blitz

Sábado (5) | 22h

Baile Perfumado (Rua Carlos Gomes, 390, Prado (ao lado do Jockey Club)

(81) 3033-4747

Valores sem promoção Black Friday - R$ 100,00 (inteira) / R$ 50,00 (meia) / R$ 70,00 (social) – Levar 1 Kg de alimento não perecível no dia | Mesa: R$ 500,00 (capacidade: 4 pessoas) /  Cada mesa ganha um espumante Botticelli

Ingresso Rápido

Indicado para maiores de 18 anos

A Black Friday ainda não começou, mas muitas lojas virtuais já oferecem descontos para os consumidores mais ansiosos. Segundo levantamento realizado pela empresa especialista em inteligência de preços Sieve, os descontos no comercio eletrônico brasileiro já chegam a 75%.

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A pesquisa foi realizada no período de 3 de agosto a 3 de novembro, analisando 3.530 produtos de 60 sites. De acordo com o estudo, o maior desconto (75%) foi registrado nos departamentos de perfumaria, informática e brinquedos.

Já outros departamentos, como telefonia celular, alcançaram 51% com o preço médio dos aparelhos em R$ 1.363,12. A categoria de eletrodomésticos, por sua vez, apesar de ter obtido descontos significativos de até 71%, foi a que exibiu maior valor em todo o estudo.

O departamento de livros é o que teve, em média, mais promoções no período analisado (56%). O desconto máximo encontrado foi de 74%, enquanto os preços ficaram entre R$ 5,70 e R$ 313, com preço médio de R$ 31,14.

A conclusão é que mesmo antes da Black Friday há boas ofertas no comércio eletrônico brasileiro. Com o cenário dos consumidores antecipando as compras de Natal, a expectativa é que os descontos ultrapassem esses percentuais na próxima sexta-feira (27), data da Black Friday.