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Uma mulher denuncia a Gol Linhas Aéreas após ter sido retirada de um voo com a filha que sofre de escoliose e não possui braços e pernas. Maria Vitória, de oito anos, estava no colo da mãe Naíde Sales, mas funcionárias da empresa teriam informado que ela precisava ocupar outro assento ou teria que desembacar da aeronave.

A família é natural de Reriutaba, no Interior do Ceará, e estava em São Paulo para o tratamento da menina. A mãe explicou que costuma viajar com Vitória nos braços, pois ela não consegue sentar.

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Elas já estavam acomodadas na aeronave depois de passar pelo check-in e pelo raio-x, no Aeroporto de Congonhas, quando duas funcionárias da companhia foram até o assento e pediram para elas descerem, já que a criança não poderia viajar no colo da mãe.

A avó da menina estava presente e as três deixaram o avião. A família só conseguiu voltar para Fortaleza porque outra companhia cedeu assentos. De acordo com o G1, Vitória retornou, como de costume, nos braços da mãe. A família vai ingressar na Justiça com uma ação por danos morais.

Em nota, a Gol alegou questões de segurança e citou as normas do Regulamento Brasileiro da Aviação Civil (RBAC) sobre a proibição de crianças viajarem no colo. Confira o comunicado:

"A Gol informa que na sexta-feira (06/10), durante procedimento de embarque do voo G3 1576, entre Congonhas (CGH) e Fortaleza (FOR), uma criança de 8 anos, com necessidade de atendimento especial, e sua mãe não puderam seguir viagem, pois, infelizmente, não foi possível que a criança usasse o cinto de maneira que sua Segurança durante todo o voo estivesse garantida.

Conforme o que rege o Regulamento Brasileiro da Aviação Civil (RBAC) em seu artigo 121, também não é permitido que crianças com dois anos completos ou mais viajem no colo de um adulto. Durante um voo, numa ocorrência de turbulência mais severa ou numa desaceleração, por exemplo, o uso do cinto de segurança é a forma mais eficaz para se evitar graves acidentes a bordo.

A Companhia lamenta o inconveniente e reforça que as suas equipes de aeroportos e tripulação não mediram esforços para atender às necessidades das Clientes e tomaram as decisões sobre os procedimentos com base no nosso valor número 1: a segurança"

A companhia aérea Gol anunciou, nesta segunda-feira (4), que os passageiros de viagens nacionais e internacionais terão acesso gratuito ao WhatsApp e também a outras plataformas. A novidade faz parte de uma parceria da empresa aérea com o programa de fidelidade Smiles. 

O pacote de mensagens, que antes era pago nos voos da empresa, agora permite acesso gratuito para que o usuário mantenha o papo dentro do avião. Para ter acesso, ele deve se conectar à rede WI-FI "gogoinflight", da aeronave. Em seguida, é só acessar o site "wifionboard.com" para garantir o acesso. De acordo com o site da Gol, o plano para contratar o acesso ao WhatsApp custava R$ 10. 

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iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp são as modalidades inclusas no pacote, que é limitado às mensagens de texto. "Não é permitido o envio de fotos, vídeos e áudios", diz a companhia. "O pacote de mensagens pode ser utilizado por todos os clientes da Gol". 

Planos para acessar internet do avião

Outros pacotes de internet também são oferecidos para os usuários da Gol, como o plano Light, que é voltado para a navegação padrão, com acesso a e-mails e redes sociais. Esta modalidade custa R$ 25 com uma hora de acesso ou R$ 40 para utilizar durante todo o voo. 

O plano Voo Max permite fazer streaming durante a viagem, e custa R$ 58 para o voo completo. O pacote oferece plataformas como Spotify, Netflix e ainda dá acesso à VPNs. O serviço de Wi-fi da Gol possui, ainda, serviços gratuitos como o acesso a TV ao vivo, filmes e séries.

Um golpe que circula no Facebook e WhatsApp promete passagens gratuitas da companhia Gol Linhas Aéreas. A fraude foi descoberta pela empresa de segurança ESET está se disseminando rapidamente nas redes sociais. Para supostamente conseguir ganhar o prêmio, no entanto, a vítima precisa concluir um processo e revelar seus dados pessoais sigilosos.

A promessa é de duas passagens gratuitas para o fim de ano, mas para ganhar o prêmio o usuário é obrigado responder um questionário e compartilhar a mensagem fraudulenta com pelo menos 30 contatos do WhatsApp. No fim de tudo, o consumidor não ganha nada e ainda espalha o golpe sem saber.

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No computador, os usuários são induzidos a fazer o download de complementos maliciosos que podem roubar dados pessoais. Em comunicado, a companhia aérea Gol esclareceu que o portal que promove os anúncios não pertence à empresa. A Gol também garantiu que trabalha para retirar o falso site do ar.

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Cada vez mais o mercado de trabalho tem exigido experiência e agilidade maior dos profissionais. Com mais de 14 milhões de desempregados no país, a recolocação no mercado de trabalho tem sido uma tarefa difícil para muitas pessoas, principalmente as que possuem mais de 50 anos.

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A GOL, empresa de linhas aéreas, lançou nesta terça-feira (27), a iniciativa Experiência na Bagagem, que busca profissionais acima dessa faixa etária para participarem de processos seletivos da empresa. Para participar, os interessados precisam se cadastrar no site da empresa, ou através da plataforma de emprego Vagas. Nesse primeiro momento o programa tem foco em recrutar pessoas para a área de atendimento ao cliente. 

Segundo a companhia, os candidatos serão avaliados por meio de testes, seleção, dinâmica de grupo e entrevista. Entre os benefícios oferecidos, a empresa vai pagar um salário compatível ao mercado, vale-transporte, vale-refeição e alimentação, assistência médica e odontológica. Os profissionais contratados também poderão ter uma jornada de trabalho flexível, dependendo da vaga. 

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A empresa Gi Group Brasil, filial multinacional italiana de recursos humanos, está recrutando profissionais para trabalhar como auxiliar de aeroporto da GOL Linhas Aéreas Inteligentes. No total, a empresa oferece 200 vagas segregadas em diversas cidades do Brasil, como: Rio de Janeiro, São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Fortaleza, Recife, Salvador, Manaus, Porto Alegre e São José dos Pinhais.

Os candidatos devem ter curso médio completo ou superior em andamento, inglês ou espanhol intermediário e disponibilidade de horário. Experiência em atendimento ao público é desejável, mas há oportunidade para primeiro emprego ou pessoas que querem ingressar na área. Os aprovados terão como função atender os passageiros dentro dos procedimentos operacionais e ao mesmo tempo garantir serviço satisfatório aos clientes. A jornada de trabalho é de seis dias por semana com um dia de folga, totalizando 36 horas semanais.

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Para participar do processo seletivo os interessados devem enviar seus currículos através do site Contratando.  

A GI Group está com inscrições abertas para o provimento de 94 vagas de emprego temporário. Os selecionados vão trabalhar nos balcões de atendimento da companhia GOL Linhas Aéreas, em várias unidades distribuídas pelo País. As candidaturas podem ser feitas endereço eletrônico da GI Group até o dia 25 deste mês.

A empresa selecionará colaboradores para os cargos de agente de atendimento e auxiliar de aeroporto. Os aprovados atuarão no Rio de Janeiro (36 vagas), São Paulo (25), Belo Horizonte (15), Recife (10) e Fortaleza (8).  Os candidatos devem ter inglês e/ou espanhol intermediário, segundo grau completo, disponibilidade de horário para trabalhar seis dias por semana, além de habilidade para atendimento ao público. Não é necessária experiência na área.

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A contratação é de 90 dias, e o contrato pode ser prorrogado por mais três meses. Segundo a empresa, há a possibilidade de efetivação. A companhia aérea oferece salário e benefícios compatíveis com os praticados pelo mercado (vale-refeição, vale-alimentação e vale-transporte).

 

 

A companhia aérea brasileira GOL informou nesta quinta-feira (6) que sua aeronave que se chocou na noite de terça-feira com um aparelho da chilena Lan no aeroporto argentino Jorge Newbery estava taxiando para a decolagem no momento do incidente, e que todos os passageiros saíram ilesos.

Segundo a companhia, a aeronave que realizava o voo G3 7685 - com origem no aeroporto argentino e com destino a Guarulhos, São Paulo - estava taxiando quando houve um abalroamento entre a ponta da asa esquerda desta aeronave com a ponta da asa direita de um aparelho da LAN Chile, que estava sendo rebocado para posição de estacionamento.

A companhia brasileira esclareceu ainda que os 176 passageiros que estavam a bordo desembarcaram normalmente e foram reacomodados em outra aeronave para realizar o mesmo voo.

A Junta de Acidentes de Aviação argentina anunciou a abertura de uma investigação das causas do incidente. O terminal aéreo continuou operando normalmente.

A taxa de ocupação da Gol Linhas Aéreas em fevereiro foi de 64,0%, queda 1,9 pontos porcentuais ante os 66,0% registrados em igual mês do ano passado, segundo comunicado enviado há pouco pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

A taxa de ocupação no mercado interno apresentou queda de 0,9 p.p em comparação com o mesmo período do ano anterior, atingindo 64,9% em fevereiro. A taxa de ocupação no mercado internacional apresentou queda de 10,2 pontos percentuais na comparação anual. A empresa atribuiu este resultado ao efeito do período de maturidade das novas rotas iniciadas no final de 2012.

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A demanda total da empresa no mês passado caiu 17,8% em relação ao registrado em igual mês de 2012. A demanda interna no mês apresentou redução de 20,3% em relação a fevereiro 2012. Já no mercado internacional, a demanda no mesmo período apresentou aumento de 10,1%.

Oferta

A GOL apresentou no mês de fevereiro uma redução expressiva de 19,2% na oferta do mercado doméstico, principalmente em função da parada dos 737-300 (encerramento das atividades operacionais da Webjet) e remanejamento da capacidade doméstica para a operação internacional. A oferta do mercado internacional no mês de fevereiro apresentou aumento de 29,7% na comparação com o mesmo período do ano anterior, devido às operações diárias para Santo Domingo e Estados Unidos (Miami e Orlando).

A receita por passageiro (PRASK) líquido apresentou aumento em 14% na comparação com fevereiro/12. No acumulado do ano, o crescimento de PRASK atingiu 12%. "Esse é o quarto aumento consecutivo de dois dígitos do PRASK desde a expressiva redução de capacidade apresentada no mercado doméstico nos últimos meses e o décimo primeiro desde a readequação da malha aérea da GOL em março/2012", informou a empresa no comunicado.

O yield líquido (taxa de retorno) no mês cresceu 17% na comparação com o mesmo período de 2012, ficando entre R$ 23,0 e R$ 23,5 centavos. Já o preço do combustível do mês de fevereiro teve alta de cerca 16% na comparação com o mesmo período do ano anterior.

A Gol divulgou nesta quarta-feira comunicado confirmando o lançamento do Smiles Shopping, plataforma de compras com milhas na web. Além das passagens aéreas, o cliente poderá usar seus pontos para resgatar cerca de 300 mil opções de produtos e serviços de parceiros.

Para fazer parte do programa, o interessado deve se cadastrar no site www.smiles.com.br.

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Além dos bilhetes aéreos, agora os participantes poderão resgatar itens como aparelhos eletrônicos, shows, eletrodomésticos, móveis, brinquedos, produtos para casa/mesa e banho, livros, maquiagem, entre outros. Entre as empresas parceiras estão Natura, Walmart, Pão de Açúcar, C&A, Editora Abril, Marisa, Chilli Beans, Kinoplex, Compra Fácil, Tok & Stok, AACD, Telha Norte, Games to Go, Bebê Store, Netshoes, Assaí, Polishop e outros parceiros. A lista completa pode ser visualizada no website do programa.

"Com a nova plataforma trazemos benefícios a todos os nossos clientes, expandindo as possibilidades de resgate, além das tradicionais passagens aéreas, para produtos e serviços de nossos parceiros", destacou o diretor do Smiles Flavio Vargas. "Queremos oferecer aos participantes abrangência e facilidade para acúmulo e resgate."

O presidente da Gol, Paulo Kakinoff, classificou como "especulação" as notícias de que estaria sendo negociada a venda de parte da companhia. Sobre as dificuldades enfrentadas pela Gol, que registrou no ano passado prejuízo de mais de R$ 700 milhões e que deve fechar este ano de novo no vermelho, disse que esse é um "cenário transitório".

Questionado se a empresa já definiu se continuará a reduzir a oferta de assentos no próximo ano, ele disse que essa decisão ainda não foi tomada. Ao longo deste ano, a redução acumulada ficará entre 6,5% e 7%, segundo ele. Ele fez as declarações nesta segunda-feira (1) durante evento em que a empresa anunciou a ordem de compra de 60 unidades Boeing 737 Max.

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O pedido das aeronaves tem preço de tabela de US$ 6 bilhões (cada aeronave custa US$ 100 milhões). A forma de financiamento, porém, ainda não está definida. Segundo Kakinoff, isso será definido mais adiante, quando a entrega das aeronaves estiver mais próxima. Ele disse que todos os pedidos são firmes. A Gol será a primeira companhia aérea a usar essa aeronave na América do Sul. No ano de 2018, serão entregues duas unidades para a Gol.

Kakinoff disse também que continuará com seu plano estratégico de não fazer voos de longa distância. "Vamos continuar fazendo voos diretos no Cone Sul ou para a América do Norte com uma escala. Vamos manter a padronização do nosso plano de frota com um tipo de aeronave, o 737", disse. Segundo ele, a aeronave Boeing 737 Max permitirá uma economia de combustível de pelo menos 13% em relação aos modelos Boeing 737 NG utilizados hoje pela empresa.

A Gol Linhas Aéreas Inteligentes anunciou nesta segunda-feira (1) uma ordem de compra incremental de 60 aeronaves 737 MAX com a Boeing, que serão entregues a partir de 2018. Em comunicado, a empresa informou que utilizará os novos aviões, principalmente, para a renovação de sua frota no futuro.

Segundo a empresa, desde o início de suas atividades, "esta é a maior encomenda em número de aviões de uma companhia na história da aviação da América do Sul". Com a aquisição, a Gol lançará o modelo 737 MAX no continente sulamericano e será uma das primeiras aéreas do mundo a operar o novo equipamento.

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O Boeing 737 MAX está em desenvolvimento pela fabricante norte-americana. Os novos aviões serão equipados com os motores LEAP-1B, da CFM International, e terão uma avançada tecnologia nos winglets. Estas e outras inovações reduzirão o consumo de combustível e a emissão de gases poluentes em até 13%, na comparação com os Boeing 737 Next Generation. Além disso, as aeronaves poderão decolar com mais peso e terão mais autonomia no voo.

"A decisão de encomendar os Boeing 737 MAX vem em linha com o nosso compromisso em manter uma frota moderna, jovem e extremamente segura, que nos permita sustentar nossa vantagem competitiva no futuro", destacou o presidente da Gol, Paulo Kakinoff, no comunicado. "O novo avião será um dos equipamentos com o melhor custo benefício do mercado, por apresentar uma economia operacional incomparável. Isto é condizente também com o nosso modelo de negócio low cost".

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