Devido à pandemia do coronavírus, as autoridades sanitárias constataram que o isolamento social é a melhor medida preventiva contra a doença. Por isso, diversos processos seletivos para a contratação de novos funcionários estão sendo remarcados ou suspensos, e candidatos que tinham alguma expectativa de ingressar no mercado de trabalho no primeiro semestre de 2020, estão ansiosos à espera de alguma solução.
A pesquisa 'The Truth', conduzida pela Eureca, consultoria que conecta jovens com o mercado de trabalho, investigou possíveis impactos da pandemia nos processos seletivos de contratação nas empresas e detectou que os procedimentos totalmente online podem ser uma alternativa para manter as oportunidades de contratação durante a pandemia. Segundo o levantamento, mais de 85% dos jovens disseram que se sentiriam confortáveis caso as datas dos desafios presenciais fossem mantidas, mas os processos fossem realizados de forma online.
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Nesse caso, a flexibilidade e ausência de deslocamento são os maiores benefícios percebidos por grande parte dos jovens participantes da pesquisa. Entre cancelar o processo ou realizá-lo online, 80% dos candidatos preferem a segunda opção. O estudo contou com respostas de 2.919 pessoas, de todas as regiões do Brasil e com idade média de 24 anos, entre os dias 18 e 25 de março. “Além de manter os processos que temos em vigência, precisamos buscar expandir novas oportunidades, a fim de dar uma chance para a grande maioria das pessoas em busca de uma vaga. As respostas da pesquisa servirão para aprendermos e direcionarmos nossas ações para melhor resolver os desafios das juventudes que confiam na Eureca para encontrarem seu lugar no mercado de trabalho e novas opções de desenvolvimento”, explica Carolina Utimura, COO da Eureca.
A pesquisa aponta que além, do interesse da maioria dos potenciais candidatos em participar de processos seletivos online, apenas 10% da base disse não confiar nos resultados desse modelo, e quase 50% disseram não ver prejuízos em realizá-los nesse formato. Dentre as estatísticas, a análise levanta que a falta de recursos suficientes para participar de um processo online foi apontado por cerca de 5% de todos os respondentes, indicando que alguns ajustes podem ser necessários para não excluir candidatos.
Entre os pontos de atenção e adaptações necessárias apontados pelos jovens estão comunicação limitada (23,78%), instabilidade de conexão com a internet (9,9%) e a velocidade da internet (7,47%). As alternativas apontadas para as empresas superarem esses desafios são investir no aprimoramento da comunicação e da estrutura, com a utilização de metodologias de facilitação e interação que possibilitem a conquista da segurança dos candidatos em um encontro virtual (a simulação de prévias de processos seletivos, por exemplo) e do investimento em infraestrutura (internet, equipamentos, etc), acessibilidade e inclusão digital e modelos de processos de educação e seleção inclusivos.
“Os grandes pontos de atenção estão em garantir adaptações nos processos para quem precisa, e ao mesmo tempo entender as principais dores para gerar soluções para quem ainda não se sente confortável com o modelo online”, avalia Gabriel Viscondi, CGO da Eureca.
Principais indicadores
A pesquisa elencou quais são os principais indicadores que os jovens talentos querem e precisam nesse momento de crise. A maioria dos participantes era do sexo feminino (52%), desempregados (62,49%) e inscritos em processos seletivos (61,5%). Entre os desempregados, 96% disseram estar em busca de uma oportunidade, enquanto 90% dos jovens que interagem com a Eureca temem o impacto econômico da pandemia nas empresas e possíveis cancelamentos dos processos vigentes e abandono dos processos futuros.
Os três maiores desafios de se adaptar ao modelo remoto de atividades são equilíbrio (41,01%), foco (39,84%) e a solidão gerada pelo isolamento (31,55%). De acordo com Augusto Nogueira, profissional de Business Intelligence da Eureca, os principais insights gerados pela pesquisa em relação aos processos seletivos com foco em jovens talentos durante a pandemia foram cancelar ou congelar processos vai contra à expectativa de jovens e pode gerar distanciamento deles com a marca empregadora em um momento de crise; existe muita expectativa desse público manifestada pelas palavras “empatia”, “compaixão” e “cuidado”, saúde mental é um tema tão importante quanto dar suporte ao trabalho remoto; nesse momento, é importante manter a transparência: os jovens esperam informações rápidas e que os permitam tomar decisões ágeis; jovens querem oportunidade para colaborar com a minimização dos impactos negativos da crise na economia e segurança para manter sua boa saúde sem riscos.
“Manter os processos pode ser o diferencial para o jovem se apegar à marca no momento de crise. Empresas que foquem somente nos retornos financeiros ou na minimização de custo antes de focar nos colaboradores poderão sofrer pelo descolamento de suas ações com o que é esperado pelas juventudes”, completa Carolina Utimura, COO da Eureca.