Nesta quinta-feira (21) o Twitter completa sete anos de existência e para comemorar a data o blog oficial da empresa divulgou um vídeo que explica as origens e a evolução da rede social. Segundo o microblog, a rede conta atualmente com 200 milhões de usuários ativos e mais de 400 milhões de tuites por dia.

O primeiro tuiter foi publicado pelo co-fundador da empresa, Jack Dorsey, que dizia “Just setting up my twttr”, que significa, apenas configurando meu twttr. Um ano depois as hashtags (#) e os retweets foram inseridos na rede social.

Durante este período o Twitter chegou até o espaço, como a própria empresa lembra. O astronauta e comandante Chris Hadfield (@Cmdr_Hadfield) usa as mensagens de até 140 caracteres para se expressar no espaço.

Confira o vídeo publicado pelo Twitter nesta quinta-feira:

O Papa Francisco enviou nesta terça-feira, por ocasião de sua entronização na Praça de São Pedro, dois tweets nos quais pede aos fiéis que respeitem a criação e explica que sua missão como pontífice será a de "servir a todos".

"Guardemos Cristo na nossa vida, cuidemos uns dos outros, guardemos a criação com amor", escreveu o novo Papa em sua conta @Pontifex.

"O verdadeiro poder é o serviço. O Papa deve servir a todos, especialmente aos mais pobres, aos mais fracos, aos mais pequeninos", afirma a mensagem de 140 caracteres.

As mídias sociais vem ganhando cada vez mais espaço na vida das pessoas, não seria diferente se elas também estivessem no meio das vendas de equipamentos digitais. Twitter, Orkut, Facebook, UNIK, Badoo, Hi5, Quepasa e muitas outras fazem parte do boom das redes sociais que servem também para investir em vendas, tanto através de empresas ou de pessoas. Esse processo é conhecido como F-commerce, que é uma nova forma de fazer comércio eletrônico nas redes sociais, através de formas simples e objetivas, sem necessidade dede uma estrutura tecnológica como integração de sistema logístico e de pagamentos. 

Smatphones, notebooks, tablets, televisores e muitos outros objetos fazem parte do mercado das redes sociais. Grupos de vendas são criados para espalhar esse mercado e as muitas empresas visam ampliar suas vendas por meio do e-commerce ou comércio on-line.

O estudante de engenharia química, Carlos Eduardo Lacerda, de 26 anos faz parte do grupo Escambo, no Facebook, onde é possível trocar, vender ou comprar itens usados, com preços inferiores aos preços originais do produto novo, para atrair atenção das pessoas. “Eu costumo vender diversas coisas, câmeras, celulares, roupas e até faço compras também. Neste grupo é possível encontrar produtos usados que ainda podem servir pra outras pessoas,nele também realizamos trocas”, conta o estudante.

“Eu também utilizo meu próprio perfil nas redes sociais para vender meus produtos, por que se algum amigo estiver interessado e não faz parte do grupo poderá visualizar e divulgar também para seus amigos” esclarece Carlos Lacerda.

Algumas redes sociais também disponibilizam, além dos grupos ou eventos, aplicativos de lojas virtuais para gerar mais exposição e segurança para as vendas, como por exemplo, o Facileme Social Comerce e serviços como o LikeStore, ambos do Facebook.  

Entretanto, você deve ficar atento a qualquer tipo de vendas não só nas redes sociais, mas também em sites online, procurando sempre verificar a reputação e a segurança que ele lhe oferece, no caso das redes é preciso ficar atento às pessoas que estão realizando as transações e os grupos ou eventos que oferecem os produtos.  Procure sempre ver o equipamento com antecedência e informações sobre os vendedores. 

Fique por dentro do Social Commerce. Confira o vídeo:

Eleito, na quinta-feira, presidente da Comissão de Direitos Humanos e Minorias da Câmara dos Deputados, o pastor Marco Feliciano (PSC-SP) vem recebendo manifestações de apoio de seus seguidores nas redes sociais pela "vitória" no Parlamento. Em agradecimento, sua assessoria divulgou um vídeo em que o deputado aparece emocionado e rezando após a posse.

"Você sabe o que faz um homem de Deus depois de uma grande luta e enfim uma vitória?", diz a frase inicial do vídeo de menos de um minuto. A sequência mostra o deputado rezando de mãos dadas a outras três pessoas, com os olhos fechados. Com a aproximação da câmera, uma gota de lágrima escorre pelo seu rosto. O vídeo é encerrado com o Salmo 33:12 - "Feliz é a Nação cujo Deus é o Senhor" - e a # "Rumo ao Governo dos Justos".

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Em contraponto às manifestações de repúdio à eleição do pastor na Comissão, seus seguidores no Twitter e no Facebook saíram em sua defesa. "As pessoas só atacam quem incomoda. O senhor está fazendo a diferença. O povo de Deus é contigo", escreveu uma simpatizante no Twitter. "Sei que fará uma gestão digna que lhe foi confiada", comentou outro seguidor. "Pastor @marcofeliciano é um exemplo pra nossa geração! Um homem de Deus que não tem do que se envergonhar e merece nosso respeito", acrescentou outro.

O deputado, acusado de ser homofóbico e racista, tem mais de 141 mil seguidores no Twitter e outros 101 mil no Facebook. Nas redes sociais, ele (que é presidente da Igreja Assembleia de Deus Catedral do Avivamento) se apresenta como escritor, cantor, apresentador de programa de TV, conferencista internacional com bacharelado em Teologia e doutorado em Divindade.

Acessar redes sociais vai muito mais além do que um meio de se relacionar com as pessoas: elas servem também como fontes de informação e fazem com que o público fique por dentro, de forma imediata, das novidades do mercado.

Para o sócio da Posmidiadigital, empresa especializada em educação na área de marketing digital, Felipe Pereira, a presença digital crescente de marcas e empresas é ditada por um mercado cada vez mais conectado. “O Brasil é um dos líderes no mundo em termos de tempo de navegação e uso de redes sociais e as empresas não podem ficar de fora desse mercado. Hoje em dia, investir no digital não é moda, tendência ou diferencial. Cada vez mais, está sendo necessário e quem não o fizer está perdendo grandes oportunidades”, alertou.

Essa nova maneira de pensar fez com que uma grande parte das empresas brasileiras entrasse no mundo virtual, investindo pesado no marketing digital. É o caso da Recife Sites, empresa de prestação de serviços, com base na internet e foco no setor da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

De acordo com um dos sócios da agência web, Marcelo Oliveira, depois que a empresa começou a trabalhar com mídias sociais houve um melhor retorno, não só financeiro, mas também na qualidade dos serviços da empresa e dos clientes. “No início, nós trabalhávamos criando sites para promover nossos clientes. Depois que juntamos esse recurso com as redes, demos mais visibilidade a eles. É uma forma de fazer com que o público se aproxime da empresa sem que, para isso, nossos clientes tenham que correr atrás”, disse. “Dessa forma, tivemos um aumento nas demandas, no faturamento e ainda demos mais comodidade às empresas que fazem parte do nosso portfólio. Ambas as partes saem ganhando”, completou.

Nesse contexto, para cada perfil de cliente é aplicado um tipo de mídia. “Antes de qualquer coisa, estudamos e avaliamos o estilo do cliente para indicarmos a rede social que mais se adequa. Por exemplo, para um advogado, o melhor é que ele adote o Linkedin. Já no caso de um motel ou hotel, o Facebook é o mais indicado. Cerca de 70% dos nossos clientes já adotaram o Facebook por ser a rede que mais está em evidência, atualmente”, explicou.

Com atuação desde 2007, hoje, a Recife Sites possui um vasto leque de clientes. Com boa parte concentrada na Região Metropolitana do Recife, a agência web também possui clientes no exterior. Parte desse crescimento, Marcelo atribui ao “boca a boca” e à internet. “Além das indicações feitas de uma empresa para outra, o Google foi a principal ferramenta de busca para que o público chegasse até a Recife Sites.  Hoje, contamos com clientes, não só daqui, da Região Metropolitana do Recife, mas com empresas da França, Alemanha, Itália, Uruguai e Portugal. Se você colocar no campo de busca do Google ‘Criação de sites em Recife’ somos logo um dos primeiros a aparecer”, comemorou.

A Recife Sites, que está entre as 17 agências webs que compõem a Associação Brasileira das Agências Digitais de Pernambuco (Abradi-PE), já realizou mais de 180 projetos nestes cinco anos de atuação. Atualmente, conta com cerca de 50 clientes. “Nesta semana fechamos negócio com a Paixão de Cristo. A página eletrônica está ficando bem interessante”, comentou.

Além de criar os sites e aproximar o público dos clientes através das redes, a agência não só monitora o conteúdo das páginas, como também é moderadora. “Somos nós que respondemos as críticas, sugestões e dúvidas das pessoas. Até para que um comentário ou uma crítica não se propague e isso acabe causando uma imagem negativa ao cliente. Temos bastante cuidado até nessa parte, pois a voz do público repercute de maneira grandiosa nas mídias sociais”, enfatizou.

O sócio da empresa Posmidiadigital, Felipe Pereira, também ressaltou a importância de uma empresa saber gerenciar crises na Internet. “Com o advento do mundo digital, consumidores que tiveram uma experiência negativa com uma marca podem disseminar essa informação de forma bem mais efetiva. Marcas que levaram anos e consumiram milhares de reais para serem construídas podem sofrer sérios danos em poucos dias. Diante disso, é necessário que as empresas definam um plano de crises e monitorem adequadamente as mídias sociais, de modo a evitar que a crise ocorra e, caso não consigam, minimizar os seus efeitos negativos”.

Para seguir de forma diferenciada no tão concorrido mercado digital, Felipe advertiu que investir em cursos, participar de palestras e workshops é essencial para a chave do sucesso. “A tecnologia é um meio que vive em constante mudança e esse movimento faz com que o mercado se torne cada vez mais exigente, a partir do momento em que a oferta de profissionais qualificados se torna maior. Aqueles que não estiverem capacitados dificilmente conseguirão boas oportunidades de trabalho, enquanto aqueles que se diferenciarem ocuparão as melhores vagas”, finalizou.

O Quartel Digital e PS!U Produções promovem, dia 26 de janeiro, o curso “Geração de Conteúdo para Mídias Digitais”, com Mariana Marques. O evento acontecerá no Hotel Jangadeiro, em Boa Viagem, Zona Sul do Recife, e será dividido em quatro módulos. O investimento é de R$ 230. Interessados devem se inscrever através do site.

O primeiro módulo vai falar sobre a situação da internet atualmente e as suas particularidades, como velocidade e compartilhamento de informações. No segundo, será explicado qual o papel do cliente na estratégia digital, ou seja, como entender o usuário, o público alvo e estratégias de geração de conteúdo interno. Na unidade três serão ensinadas estratégias de conteúdo externo, além de outras redes sociais, como o Vimeo, Youtube, Flickr, Instagram, que também podem ser usadas para marketing na empresa. No último módulo, os participantes aprenderão sobre o Facebook, estratégias de como anunciar e monitorar na rede social e para finalizar, a facilitadora falará sobre os blogs.

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Adultos e crianças, pedestres e ciclistas ocuparam a praça localizada no entorno dos prédios da Moura Dubeux, as chamadas Torres Gêmeas, no Cais de Santa Rita, área central do Recife. O movimento “Invasão do espaço público”, que começou em uma rede social, tomou às ruas da cidade, neste domingo (6). O grupo com cerca de 100 pessoas saiu do Marco Zero em direção à praça.

O evento foi motivado depois de pessoas relatarem ter sido impedidas de acessar o local, que também conta com uma ciclovia. Segundo eles, os seguranças alegaram que o espaço era de uso restrito de moradores dos edifícios Píer Maurício de Nassau e Píer Duarte Coelho.

O episódio foi gravado e publicado em blogs e redes sociais pelo servidor público Cézar Martins, de 36 anos. Ele conta que tentou chegar à ciclovia, acompanhado por um amigo, mas foi impedido pelo segurança. 

Desde então, o movimento surgiu na internet motivando a decisão de “desprivatizar” o espaço. “A ideia é ocupar o que é nosso, mas sem grito, baderna ou palavras de ordem. Vamos ficar aqui conversando e mostrando para as pessoas que esse espaço é público”, afirmou. Ainda segundo Cézar, a ocupação não tem hora para acabar.

O sub-síndico do Píer Maurício de Nassau, Francisco Eduardo Cavalcanti, também esteve no local e alegou que o espaço não foi privatizado. “A praça foi construída com o investimento dos moradores, que sabiam se tratar de um espaço público. Nesse processo não houve parceria pública privada. A Prefeitura apenas cedeu o espaço desconhecido e que antes estava cheio de entulhos”.

De acordo com Cavalcanti, as obras da praça ainda não foram concluídas e atualmente o local é iluminado com a energia elétrica cedida pelos edifícios. “Já solicitamos a ligação da energia, que ainda não foi feita, e ainda falta alguns acabamentos, como os bancos que não foram colocados. Esperamos que até o final de fevereiro a praça seja inaugurada e todos poderão utilizá-la”, garantiu. 

A pesquisa “Mapa das Redes Sociais” divulgou que o Facebook é a rede social mais acessada em 127 países dos 137 avaliados, considerando as nações com acesso monitorado pelo medidor Alexa.

O Facebook conta com mais de bilhão de usuários, 600 milhões por plataforma móvel. Seus principais concorrentes divulgados pela pesquisa são o QZone, V Kontakte, Odnoklassniki e o Cloob, que opera no Irã e tirou a liderança do Face na região.

O V Kontakte lidera com 190 milhões de usuários, na Rússia, enquanto na Ásia o domínio é do QZone, com mais de 550 milhões.

A Europa soma 251 milhões de usuários do Facebook, na América do Norte são 243 milhões, na América do Sul, 142 milhões e África e Oceania com 52 milhões e 15 milhões, respectivamente. A Ásia lidera a quantidade de adeptos no mundo, com 278 milhões de usuários.

As decisões de compra na área de TI podem ser assustadoras, mas um novo estudo feito pela Forrester Research e o LinkedIn descobriu que os tomadores de decisão da área de TI (ITDMs) estão dependendo muito das redes sociais para auxiliá-los durante o processo.

O estudo "IT Purchasing Goes Social" entrevistou 400 ITDMs em uma variedade de indústrias pela América do Norte e descobriu que 85% utilizaram, pelo menos, uma rede social para fins executivos.

Mais surpreendente ainda, de acordo com Mike Weir, chefe de desenvolvimento de categorias do LinkedIn, é a extensão na qual os ITDMs utilizam as redes sociais durante o processo de compra.

“A mídia social é uma fonte importante de influência durante todo o processo de tomada de decisão”, conta ele. “Não apenas durante a fase de pesquisa. Os dias em que as pessoas encaravam a mídia social como apenas uma plataforma de consciência já passaram – hoje em dia ela é muito mais que isso”.

Cinquenta e nove por cento dos entrevistados dizem que são influenciados por pelo menos uma rede social ao considerar compras executivas – mais do que por publicações de mídia (46%).

Como resultado, as redes sociais estão se tornando um centro de atividade para marqueteiros de tecnologia: 73% diz que se envolveu com um fornecedor de TI em uma rede social. “CIOs estão trabalhando extremamente em conjunto com os chefes de marketing”, conta Wier. “Isso apresenta aos marqueteiros uma oportunidade única de abordar esses tomadores de decisão da TI de formas que eles nunca puderam fazer antes”.

E os ITDMs estão se virando para as redes sociais devido a quatro razões:

1.  Para aprender a partir de pessoas confiáveis (58%)

2.  Para encontrar informações rapidamente (40%)

3.  Para obter contexto relevante a fim de fazer conexões com fornecedores (37%)

4.  Para ter acesso a uma rede mais abrangente (49%). Das três maiores redes sociais – Twitter, LinkedIn e Facebook – os ITDMs buscam o LinkedIn mais frequentemente para identificar credenciais de fontes de informações (71%), para validar informações a partir de outras fontes (58%) e para utilizarem um canal confiável para informações de fornecimento (55%). Weir oferece três dicas para os tomadores de decisão de TI consultarem o LinkedIn durante o processo de compra:

1. Siga empresas

Durante a fase de descoberta do processo de compra da TI, faça uma lista de empresas pequena e siga-as no LinkedIn.

Para fazer isto, busque pelo nome da empresa e arraste-o sobre a página de resultados. Clique no endereço “Seguir Empresa”, que é exibido na parte superior direita. Você irá então começar a receber atualizações da empresa em seu fluxo de atividades. Elas podem incluir anúncios de novos produtos, novas contratações, comunicados à imprensa e mais.

2. Pesquise no SlideShare

Em maio,  o LinkedIn anunciou a aquisição do SlideShare, uma comunidade profissional de compartilhamento.

Este site, conta Weir, oferece riqueza de informações para os ITDMs durante o processo de aprendizado. Busque por apresentações e informações sobre o tipo de tecnologia na qual você esta considerando investir.

3. Junte-se a grupos

“Grupos são uma ótima forma de seguir líderes de pensamento, aprender sobre novas tecnologias, descobrir novas ideias e aprender sobre quem é o melhor no negócio”, conta Weir. “Junte-se a grupos relevantes, faça perguntas e tente responder as questões que você recebe”.