Um estudo publicado pela consultoria Gartner mostra que o mercado brasileiro de smartphones registrou queda de 16% em 2016. No total, 43,4 milhões de unidades foram vendidas. Em 2015, este número foi superior a 50 milhões. A principal explicação para o fraco desempenho está na crise econômica e na desvalorização do real frente ao dólar.

Segundo a Gartner, esses dois fatores fizeram as fabricantes apostarem em aparelhos mais avançados, com margens de lucro maiores. Com isso, o segmento que concentra aparelhos de valores mais baixos foi deixado de lado. A demanda dos consumidores brasileiros, no entanto, se concentrou justamente nesses produtos. Houve também a tendência de postergar a troca do aparelho.

Segundo a Gartner, a Samsung liderou mais uma vez as vendas de smartphones no Brasil, mantendo sua fatia de mercado em 38,2%. Bem distante da primeira colocada, a chinesa Lenovo ficou com o segundo lugar, com 19,8% de participação. A sul-coreana LG ficou completa o ranking, com participação de 10,4%.

LeiaJá também

--> Novos smartphones da LG prometem ótimo custo-benefício

--> BlackBerry agora representa 0% das vendas de smartphones

--> Casas Bahia e Pontofrio iniciam compra de celulares usados

--> Confira os cinco smartphones mais esperados de 2017

Com os smartphones oferecendo cada vez mais utilidades, o PC tradicional tem gradativamente tido menos espaço para crescer no mercado. De acordo com dados recentes da empresa de pesquisa Gartner, as vendas anuais de computadores totalizaram 269,7 milhões em 2016. Isso é um declínio de 6% ante o mesmo período do ano passado, e representa o menor número de remessas desde 2006.

A consultoria IDC chegou a um resultado final de 260 milhões de unidades vendidas no mesmo período, o que representa um delício de 5,7% nas remessas. Os números da Gartner e IDC diferem ligeiramente, mas ambas as empresas acreditam que o mercado está perdendo consumidores por causa da evolução dos smartphones.

A principal analista da Gartner, Mikako Kitagawa, disse que a venda lenta de computadores deve-se justamente à mudança no comportamento de compra entre os consumidores, que preferem a mobilidade dos smartphones. "O mercado de PCs está estagnado, já que as melhorias tecnológicas não foram suficientes para impulsionar o crescimento real do mercado", explica.

LeiaJá também

--> Internet da TIM segue como a mais rápida do Brasil

O Windows Phone está com seus dias contatos, é o que mostra um relatório divulgado pela a consultoria Gartner. Enquanto as vendas de smartphones em todo mundo aumentaram cerca de 4% no último trimestre, o Windows Phone, da Microsoft, não conseguiu capitalizar nem mesmo 1% desta cota. A Gartner estima que cerca de 2,4 milhões de aparelhos com este sistema foram vendidos no último trimestre, cerca de 0,7% do somatório total.

O The Verge diz que a queda nas vendas é impulsionada principalmente pela ausência de novos dispositivos Lumia no mercado. A Microsoft revelou seus planos para vender seu negócio de telefonia a uma subsidiária da Foxconn por US$ 350 milhões na semana passada, o que trará a marca Nokia de volta ao jogo. A empresa americana do Windows, no entanto, diz que continuará produzindo seus smartphones sob a chancela da marca Lumia.

A Microsoft vendeu apenas 2,3 milhões de dispositivos Lumia no último trimestre, ante os 8,6 milhões do mesmo período do ano passado - uma queda acentuada de 73%. Como resultado, a receita da Microsoft a partir de telefones diminuiu 46%. E este cenário não tem prazo para mudar.

A Microsoft não tem planos de lançar novos dispositivos com a marca Lumia este ano, o que significa que a queda nas vendas deverá continuar nos próximos semestres. Rumores, no entanto, indicam que a empresa americana está considerando lançar um smartphone com a marca Surface em 2017.

Segundo dados divulgados pela Gartner na última quarta-feira (9) a venda de computadores registrou uma baixa de 8,6% entre julho e setembro de 2013 quando comparada ao mesmo período do ano passado.

80,3 milhões de unidades foram vendidas no último trimestre ao redor do mundo, marcando a sexta queda trimestral consecutiva de vendas. De acordo com Mikako Kitagawa, analista da empresa, os números levantados são os mais baixos desde 2008.

O ranking demonstra que apenas três fabricantes conseguiram manter um saldo positivo de vendas. A Lenovo aparece em primeiro lugar com 17,6% do mercado e 14,1 milhões de unidades vendidas, seguida pela HP, em segundo, com 17,1% de participação e 13,7 milhões de aparelhos vendidos, à frente da Dell, em terceiro, com 11,6% de participação e 9,3 milhões de dispositivos comercializadas mundialmente.

Os números, quando vistos em comparação ao ano anterior, apresentam uma margem bem pequena de crescimento anual de 2,8%, 1,5% e 1% para a Lenovo, HP e Dell, respectivamente. As demais empresas do ranking, porém, sofreram declínio anual significativos, como a Acer (-22,6%) e a Asus (-22,5%).

Segundo um levantamento publicado pela consultoria Gartner, nesta quarta-feira (13), a venda mundial de celulares caiu em 2012. De acordo com a pesquisa, em todo o mundo foram vendidos 1,75 bilhão de celulares no ano passado, contra 1,77 bilhão em 2011. Para a Gartner, as difíceis condições econômicas, as mudanças na preferência do consumidor e a grande concorrência enfraqueceram o mercado.

Em 2012, o mercado foi liderado pela sul-coreana Samsung, tendo 22% das vendas. Em segundo vem a Nokia (19,1%), seguida por Apple (7,5%), ZTE (3,9%), LG (3,3%) e Huawei (2,7%).

A venda dos feature phones, que são os modelos mais simples, teve uma queda de 19,3% só nos últimos três meses de 2012, período em que foram vendidos 264,4 milhões de aparelhos. A pesquisa também identificou o crescimento do interesse dos consumidores por smartphones, o que indica que em 2013 os aparelhos mais sofisticados, que são dominados por Apple e Samsung, devem representar quase metade das vendas de celulares.

O mercado de servidores está maduro e concentrado nas marcas tradicionais do setor. O Gartner avalia que o segmento continuará crescendo e oferecendo oportunidades de negócios para indústria. Data centers e as pequenas e médias empresas (PMEs) estão entre os principais compradores, mas fornecedores têm desafios a vencer.

"O mercado de servidores vendeu 52,8 milhões de unidades no mundo em 2011 e, embora seja maduro, irá proporcionar oportunidades significativas de crescimento nos próximos anos", diz o analista do Gartner Kiyomi Yamada. A demanda por maior capacidade de processamento, virtualização e soluções para eficiência energética são alguns dos fatores que vão gerar novos negócios para essa indústia.

Jeffrey Hewitt, vice-presidente de pesquisa do Gartner, observa que, apesar de o mercado de servidores ser atualmente muito competitivo, oferece uma margem de lucro pequena. A prevalência de plataformas padrão (x86) também torna a vida dos fornecedores mais difícil na hora de diferenciar seus produtos.

Para mudar esse quadro, as empresas têm feito esforços significativos, criando linhas para equipar infraestrutura convergente, baseadas em sistemas integrados. Porém, Hewitt afirma que as fabricantes de servidores têm o desafio de inovar e responder rapidamente às demandas dos clientes.

Três fatores de crescimento

O Gartner destaca três motores que vão puxar esse mercado. O primeiro é a demanda pelos data centers de máquinas escaláves. Empresas como Google, Amazon e Facebook têm grandes centros de dados para atender seus clientes externos e precisam de um grande número de servidores hyperscale.

A procura por essa máquinas já representam 11% das vendas de servidores, de acordo com a Gartner. As projeções da consultoria são de que esse índice subirá para 17% em 2015.

O segundo fator que impulsionará esse mecado é o aumento crescente de virtualização de servidores. O Gartner estima que os servidores físicos virtualizados representarão em três anos 17% das vendas do setor. A consultoria aponta que esses equipamentos serão procurados especialmente por empresas públicas. As pequenas e médias empresas (PMEs) também devem apostar nesta tecnologia, estimulando este mercado.

A preocupação dos data centers por implantar tecnologias que melhorem a eficiência e gastos energéticos é o terceiro driver desse mercado.

Mais do que simplesmente permitir o acesso a sites como Facebook e Twitter ou mapear a marca nesses locais, mídias sociais devem ser parte da estratégia corporativa. “Pesquisas mostram que a adoção de ferramentas sociais no Brasil não estão no topo de prioridade dos CEOs ou CIOs. Isso tem de mudar, o poder dessas tecnologias é enorme para os negócios“, observa Cassio Dreyfuss, vice-presidente do Gartner.

Ele diz que não basta apenas adotar uma estratégia, mas que é preciso ir além e gerenciá-la, desenhando processos nos quais as ferramentas sociais serão protagonistas. "Estamos vendo um movimento interessante que as empresas começam a usar ferramentas sociais em nuvem privada para aprender a lidar e a se familiarizar com esse universo, e, depois, ampliam a presença nesse setor", relata.

De acordo com ele, esse universo ganha aditivo ao integrá-lo com Business Intelligence (BI) e plataformas de colaboração. Ele lembra, no entanto, que TI sempre tem de andar alinhada aos negócios. “TI é instrumento para aumentar competitividade e agregar valor.”

Redes sociais, mobilidade, cloud computing e gestão da informação são considerados pelo Gartner focos de atuação das empresas nos próximos meses, prática que o instituto de pesquisas batizou de Nexus. “Elas vão impactar e transformar os negócios”, sentencia Dreyfuss.

Sobre mobilidade, o analisa aponta que as organizações já se renderam ao movimento do Bring Your Own Device (BYOD), que permite que funcionários utilizem dispositivos pessoais no ambiente de trabalho. “TI precisa trabalhar com as diversas áreas para transformar essa onda em oportunidade”, aconselha.

Para ele, a migração para cloud é necessária. “Poucas empresas precisarão saltar 100% para as nuvens, mas todas deverão mover-se nessa direção”, afirma. Cassius cita um ponto intrigante gerado por duas pesquisas realizadas pelo Gartner com CIOs no Brasil. Uma delas, no final de 2010, mostrou o grande interesse desses profissionais pelo conceito de cloud computing. No entanto, no final de 2011, um outro estudo constatou que, apesar do forte interesse pela computação em nuvem, a sua adoção aconteceu bem abaixo das expectativas do Gartner.

Cassius foi buscar em campo as respostas. "Precisava saber o que estava acontecendo e descobri que, na verdade, os CIOs  brasileirostemiam a nuvem. Achavam que o modelo poderia ofuscar suas funções, assim como aconteceu há 20 anos, quando temiam perder importância na empresa por causa do outsourcing. Sendo assim, houve retração na adoção", diz o analista, para quem essa preocupação não tem o menor fundamento.

Ainda assim, cloud computing, prossegue, ganha espaço na medida em que os gestores de TI reorientam o foco das ações da área e aplica a tecnologia nos negócios. “Já vi esforços da TI para educar os negócios sobre as possibilidades de TI, mas nunca vi o inverso e acredito que os profissionais de TI têm de empunhar essa bandeira”, afirma.

E o executivo alerta: "Esqueça tudo o que você aprendeu sobre gestão da informação!". Segundo ele, porque dados estruturados não são mais a única fonte de uma empresa e é preciso mudar a forma de ter acesso a eles e aos que são gerados de redes sociais, câmeras de vigilância etc.

Para que companhias tenham sucesso, Dreyfuss aconselha que elas busquem inovar. “As organizações precisam disso para avançar e ganhar competitividade. Inovação precisa ser impulsionada pelos negócios. Mais uma vez, TI torna isso possível.”

Ferramentas de TI que ajudam a colocar a case em ordem também são importantes nesse quadro, observa. “Muitas vezes, TI é o setor mais mal arrumado da companhia. Ele atende a solicitações diversas e esquece de olhar para si. Se a área não for não for moderna, equipada e com tecnologias recentes, o valor que TI poderá entregar para os negócios é reduzido”, finaliza.