A Neoenergia Pernambuco identificou, nesta quarta-feira (6), um desvio de energia elétrica na Fábrica de polpas Max Polpas, localizada no município de Jaqueira, Mata Sul do estado. A energia furtada é suficiente para abastecer 2,4 mil casas por um mês, segundo a concessionária.

A ação foi motivada pelas análises periódicas da área de inteligência da Neoenergia. No local, a inspeção confirmou que o estabelecimento estava adulterando a medição por meio de ímã.

O volume de energia recuperada com esta ação foi de aproximadamente 300.000 kWh, quantidade que seria suficiente para abastecer, aproximadamente, 2,5 mil residências por um mês. Toda energia não medida será cobrada do cliente, conforme determinações da legislação do setor elétrico.

"Estamos muito atentos às empresas que estão desviando energia no Estado. Temos nos debruçado nos números para identificar situações que estão fugindo da normalidade de consumo. Não podemos permitir que essa prática se mantenha e, pior, como se fosse algo louvável pelo ato desonesto. Por isso estamos intensificando cada vez mais essas inspeções para coibirmos esse tipo de atitude por parte do consumidor", afirmou o supervisor de Proteção da Receita da Neoenergia Pernambuco, Ícaro Bezerra.

O furto de energia é crime sujeito às penalidades do artigo 155 do Código Penal Brasileiro. Além de acarretar prejuízos à população, a prática representa riscos de acidentes graves. Para fazer denúncias, a população pode entrar em contato pelos canais de atendimento da concessionária, sem a necessidade de identificação, por meio do número 116.

A Prefeitura do Recife (PCR) e a Neoenergia organizam, de forma conjunta, um mutirão para instruir e realizar a inscrição dos munícipes na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que concede até 65% de desconto na conta de energia. Uma unidade móvel da distribuidora estará disponível, até a próxima sexta-feira (18), na central do CAD Único do Recife, para promover o atendimento aos clientes. O serviço funciona no endereço Rua Doutor João Vieira Menezes, número 401, em Santo Amaro, das 8h às 15h. 

Os clientes que já estão com o Número de Inscrição Social (NIS) atualizado podem ir direto à agência móvel da distribuidora para realizar o cadastro. Quem está com o documento desatualizado ou não o possui ainda devem ir à Central do CAD Único, se inscrever ou atualizar, e só depois se dirigir ao atendimento da Neoenergia. 

Apenas com a numeração em mãos, o cliente pode solicitar o benefício da TSEE à concessionária. Não existe limite de prazo para solicitação. O consumidor pode se cadastrar a qualquer momento para usufruir do benefício, desde que atenda aos pré-requisitos de classificação, apresente a documentação necessária e a concessão do benefício seja validada. O desconto não é cumulativo; caso duas pessoas possuam o NIS ou o NB, apenas uma poderá se inscrever na Tarifa Social. 

Além do serviço de TSEE, a agência móvel vai oferecer atendimento comercial, negociação de débitos, emissão de segunda via, pedido de nova ligação ou reativação e todos os demais serviços de uma loja de atendimento tradicional.

Imagens do circuito de segurança da subestação seccionadora Várzea da Neoenergia, no bairro do Curado, na Zona Oeste do Recife, levantaram a hipótese de que o incêndio, na noite dessa quarta (9), foi causado por uma tentativa de furto de cabos de energia. 

As câmeras registraram o momento em que pelo menos duas pessoas invadem a unidade. A entrada dos suspeitos ocorreu à tarde e, por volta das 18h20, o Corpo de Bombeiros foi acionado para controlar o incêndio.

A corporação atuou no local até às 20h40. Não houve registro de feridos.

[@#video#@]

A Neoenergia reforça que apenas "profissionais capacitados e autorizados pela distribuidora podem ter acesso às subestações" e informou que "as imagens serão enviadas para as autoridades policiais e devem ajudar nas investigações".

Um levantamento divulgado pelo Centro de Operações Integradas da Neoenergia Pernambuco, nesta quinta-feira (3), com base nos dados do Climatempo, indica que Pernambuco já foi atingido por cerca de 60 mil raios no primeiro semestre de 2023. Segundo a empresa, essas descargas foram responsáveis por 8,7 mil quedas de energia no período analisado. 

O nível de interrupção de energia é controlado devido a tecnologias utilizadas na instalação de equipamentos que promovem a recuperação automática do fornecimento elétrico nos locais de pane, como informa o gerente operacional da Neoenergia Pernambuco, Victor Gonçalves.

“Os raios podem causar danos significativos na estrutura do sistema elétrico e provocar interrupções no fornecimento de energia. Estamos trabalhando de olho na previsão do tempo e com equipes de plantão reforçadas para solucionar todas as ocorrências no menor tempo possível e com toda segurança para nossos colaboradores”, afirmou. 

“É recomendável que durante uma tempestade acompanhada de raios, as pessoas retirem os aparelhos elétricos das tomadas como forma de prevenção a choques e danos nos eletrodomésticos”, complementou o gerente. 

Estatísticas e prevenção 

De acordo com informações da Neoenergia, a probabilidade de alguém morrer atingido por um raio é de 0,8 por 1 milhão por ano no Brasil, mas ela pode aumentar para a ordem de 1 para 1.000, dependendo de onde a pessoa está e o que está fazendo durante uma tempestade. 

Confira as orientações de segurança: 

- Ao ar livre, sempre mantenha uma distância segura da rede elétrica, independente se estiver chovendo ou não; 

- Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva; 

- Não instale, desligue ou remova antenas se estiver chovendo. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la; 

- Desconecte das tomadas, com segurança e sempre pelo plug, os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados; 

- Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime e ligue imediatamente para o 116 da Neoenergia Pernambuco. 

- Não pratique atividades de agropecuária ao ar livre durante tempestades pois esta é a circunstância mais vulnerável durante uma tempestade com raios; 

- Afaste-se de carros e tratores e não ande de moto, bicicletas nem fique ao lado de transportes em geral; 

- Evite ficar em lugares abertos como praias, campos de futebol, embaixo de árvores ou perto de cercas; 

- Evite tocar em objetos que conduzem eletricidades, tais como celular conectado ao carregador, telefone com fio e objetos metálicos grandes; 

- Não se abrigue em locais abertos como sacadas, varandas, toldos, deques etc. 

- Opção segura de abrigo, caso esteja na rua: busque um veículo fechado e fique dentro dele, com as portas e janelas fechadas, sem encostar-se à lataria até a tempestade passar.

No mês de julho, é muito comum as crianças aproveitarem as férias para brincarem na rua, com os amigos. E uma das principais brincadeiras é empinar pipa. Apesar de ser uma atividade saudável e muito praticada em Pernambuco, é importante atentar-se para os perigos de utilizar o brinquedo perto de fiação elétrica. Pensando na segurança das crianças, a Neoenergia apresenta algumas dicas de como brincar de forma segura, sem risco de choque elétrico. 

As pipas nunca devem ser empinadas próximas à rede de distribuição. O ideal é que a brincadeira aconteça em locais como praias e campos. O perigo é acentuado pelo uso do cerol aplicado à linha, que se torna um condutor por conter raspas de vidro e pó metálico adicionado à cola. O produto aumenta o risco de choque elétrico. Por ser condutor de energia, o cerol acaba energizando a linha em contato com a rede elétrica. 

As pipas também, ao se enroscarem nos fios elétricos, podem provocar curto-circuito, ocasionando, inclusive, o rompimento de cabos. Além disso, o uso de adereços metálicos é extremamente perigoso e deve ser evitado, por também serem condutores de energia. 

Em caso de pipas presas em postes ou na fiação, as pessoas jamais devem tentar retirá-las. Apenas profissionais da Neoenergia Pernambuco estão devidamente autorizados e capacitados para se aproximar da rede elétrica. A distribuidora também adverte que é terminantemente proibido entrar em subestações de energia. O acesso a esses locais é restrito e extremamente perigoso.

Só no primeiro semestre de 2023, a Neoenergia Pernambuco registrou 59 interrupções no fornecimento de energia elétrica provocadas por pipas em todo o Estado. Foram mais de 21 mil  pessoas impactadas diretamente pela brincadeira. Para evitar que o fornecimento de energia seja descontinuado e que ocorram acidentes envolvendo a rede de distribuição, é essencial que a população esteja atenta às recomendações de segurança.

Dicas para prevenir acidentes com pipas: 

- Nunca use fios metálicos nem papel laminado para confeccionar a pipa, eles são como condutores de energia e podem causar choques fatais;

  - Se a pipa ficar presa nos fios elétricos, nunca tente retirá-las; 

- Não use cerol. Além do risco de ferir ou mesmo matar, o cerol costuma cortar os fios; 

- Não jogue objetos na rede de energia elétrica, como arames, correntes e cabos de aço, além de causar interrupções no fornecimento, há grande risco de provocar acidentes; 

- Não solte pipas em dias de chuva ou vento muito forte. Em caso de relâmpagos, recolha a pipa imediatamente. 

- Em caso de pipas presas em postes ou na fiação, as pessoas jamais devem tentar retirá-las. Apenas profissionais da Neoenergia Pernambuco estão devidamente autorizados e capacitados para se aproximar da rede elétrica. A distribuidora também adverte que é terminantemente proibido entrar em subestações de energia. O acesso a esses locais é restrito e extremamente perigoso.

*Da assessoria 

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados realiza audiência pública na terça-feira (4), às 15 horas, para debater os reajustes de tarifas de energia elétrica em Pernambuco e no Acre. 

Foram convidados para participar do evento: - o ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira; - o diretor da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Ricardo Tilli; - a superintendente de Gestão Tarifária e Regulação Econômica (STR) da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Camila Bomfim; - o presidente da Neoenergia Pernambuco, Saulo Cabral e Silva; - o presidente da Energisa Acre, Ricardo Alexandre Xavier; - a diretora-executiva do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Carlota Aquino; e - o presidente-executivo da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), Marcos Madureira. 

Veja aqui a lista completa de convidados e a pauta da reunião

O evento foi solicitado pelos deputados Eduardo da Fonte (PP-PE) e Felipe Carreras (PSB-PE).  A audiência pública será realizada em plenário a ser definido. 

*Da Agência Câmara de Notícias

Os clientes da Neoenergia em dia com suas faturas têm um motivo a mais para continuar sem atrasos. A companhia lança, nesta quarta-feira (25), a promoção “Neoenergia paga a sua conta” que vai sortear R$ 500 em créditos mensais, por um ano, para consumidores adimplentes residenciais e rurais. Além de facilitar a vida das pessoas, o objetivo é impulsionar a conexão digital da marca. A campanha será realizada na página oficial da Neoenergia no Instagram, e vai contemplar cinco clientes por mês. O primeiro sorteio ocorre no dia 4 de março.

“Seguimos com foco no cliente para oferecer soluções que melhorem ainda mais a experiência com a nossa marca. Nosso caminho é ampliar a relação com as pessoas pelo meio digital, criando condições para o engajamento e, assim, fidelizarmos um número cada vez maior de consumidores”, afirma Lorenzo Perales, Diretor de Marketing da Neoenergia.

Para participar é fácil. Basta seguir a página da Neoenergia no Instagram (@neoenergia_oficial), curtir a postagem sobre a promoção e marcar dois amigos nos comentários. Os sorteios serão realizados pela Loteria Federal, da Caixa. O valor da premiação individual pode chegar a R$ 6 mil, considerando o período de um ano da bonificação.

Os resultados serão anunciados no site da Neoenergia. Podem participar clientes das cinco distribuidoras: Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP e MS) e Neoenergia Brasília (DF). O regulamento completo também está disponível no site da empresa (Promoção Neoenergia paga sua conta - Neoenergia).

Da assessoria

O rompimento de um fio de alta tensão, durante um temporal ocorrido na última sexta-feira (9), matou dois adolescentes e uma criança na Ceilândia, região administrativa do Distrito Federal. Integrantes da mesma família, eles caminhavam pela rua quando foram atingidos pelo fio. As vítimas são dois adolescentes, um de 14 e outra de 17 anos, além de uma criança de apenas 5 anos. 

Um homem que passava de carro pelo local tentou prestar socorro e também sofreu choque elétrico, mas ele não chegou a perder a consciência e conseguiu se afastar do ponto de risco. 

O Corpo de Bombeiros Militar do DF (CBMDF) foi acionado para atender a ocorrência pouco antes das 21h, mas já encontraram a adolescente e a criança sem vida. A outra vítima ainda recebeu os primeiros socorros e tentou ser reanimada por quase 40 minutos, até ter sido constatado o óbito. Já a vítima sobrevivente foi transportado em situação estável ao hospital para avaliação médica. 

A empresa Neoenergia, responsável pela rede elétrica, foi acionada para desligar a energia do local. Em nota, a companhia disse lamentar o acidente e disse que vai investigar as causas. 

"A empresa está apurando as causas da ocorrência e auxiliando as autoridades competentes. Após ser comunicada do fato pelo Corpo de Bombeiros, a companhia enviou uma equipe técnica imediatamente ao local para proceder com as medidas emergenciais cabíveis. Prestamos nossa solidariedade e apoio às famílias das vítimas".

A rede elétrica da região é um emaranhado de fios e já foi objeto de reclamação por moradores. Outros incêndios, sem vítimas, já teriam ocorrido no local em meio a chuvas. O caso deverá ser investigado pela Polícia Civil e, caso seja constatada negligência por parte da Neoenergia, a empresa poderá ser responsabilizada criminalmente.

 Da redação do Brasil de Fato DF

O presidente do TRE Pernambuco, desembargador André Guimarães, e representantes da Neoenergia se reunirão na próxima quinta-feira (29), às 11h, na sede da empresa, no Recife, para a apresentação do plano de contingência da distribuidora de energia elétrica para o dia da eleição.

A Neoenergia Pernambuco concluiu a inspeção nas instalações e circuitos elétricos que atendem às 122 zonas eleitorais e 69 fóruns do TRE-PE. Ao todo foram inspecionados 52 mil quilômetros da rede elétrica em todo o Estado.

Esse serviço faz parte de uma operação especial montada pela distribuidora para reforçar a confiabilidade do fornecimento de energia nos 3.268 locais de votação em Pernambuco. Durante o processo de votação e apuração, a Neoenergia Pernambuco informou que trabalhará em regime especial de plantão.

A empresa também fará acompanhamento das condições meteorológicas previstas para o domingo de votação e adotará medidas preventivas em caso de eventuais condições de tempo adversas.

Durante o processo de votação e apuração, a empresa trabalhará em regime especial de plantão. No dia 2 de outubro está previsto um aumento de 11% no efetivo de equipes disponíveis a atender eventuais ocorrências nos locais de votação. Mais de 340 profissionais, entre engenheiros, técnicos e eletricistas ficarão posicionados estrategicamente até a publicação oficial dos resultados.

Da assessoria