Clientes do Banco do Brasil (BB) e do Nubank relataram nesta sexta-feira (4) instabilidade nos aplicativos das instituições. Os problemas afetaram as operações via Pix, que não puderam ser concluídas por várias horas, o uso de cartões e a visualização de saldos, que sumiu da tela. 

No caso do BB, os correntistas ficaram toda a manhã sem conseguirem realizar transferências Pix. Também foram relatados problemas em compras com cartão de débito. Os problemas começaram por volta das 8h, intensificaram-se por volta das 9h30 e só foram resolvidos por volta das 14h30. 

Pouco antes das 14h, o banco atualizou o aplicativo. Durante esse processo, o saldo das contas correntes não pôde ser visualizado por cerca de meia-hora. Os clientes que abriam o aplicativo receberam um aviso de que algumas transações não podiam ser concluídas enquanto durasse a manutenção. 

Em relação ao Nubank, as falhas dificultaram a visualização de saldos, a verificação da fatura do cartão de crédito e também afetaram as operações via Pix. As reclamações começaram por volta das 10h15. Segundo a instituição, os serviços começaram a ser gradualmente restabelecidos por volta das 14h. 

Segundo o site Down Detector, que monitora reclamações a respeito de instituições financeiras, o pico de queixas relativas ao Banco do Brasil ocorreu por volta das 13h30, com 501 reclamações simultâneas. Os principais problemas relatados foram em operações no internet banking (59%), login no aplicativo (24%) e transferências (17%).  No caso do Nubank, o pico de reclamações ocorreu às 12h30, com 387 queixas simultâneas. Os problemas mais notificados foram dificuldade em visualizar saldos (67%), transferências (21%) e login no aplicativo móvel (12%). 

Respostas

Em comunicado, o Nubank confirmou o problema e informou que os serviços estão sendo restabelecidos durante a tarde. “Parte da nossa base de clientes encontrou oscilações em alguns serviços. Estamos focados em resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível”, respondeu a fintech (tipo de banco eletrônico). “Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual.” 

O Banco do Brasil também confirmou instabilidades nos canais eletrônicos de atendimento, mas informou que o aplicativo já opera normalmente. “O BB confirma que houve uma breve instabilidade no final da manhã desta sexta. O app e todas as suas transações funcionam dentro da normalidade nesta tarde”, ressaltou a instituição financeira.

O Google está preparando novidades para o seu sistema operacional Android 13. Ainda em desenvolvimento, uma das coisas que ele deve proporcionar é que telefones da linha Pixel possam transmitir apps do celular para o computador. 

Segundo detalhado pelo site 9to5Google, a empresa americana quer proporcionar que os usuários possam transmitir os aplicativos do seu celular para o computador, que poderão ser usados de forma independente, como se estivesse instalado no PC - mas sem a necessidade das instalações. 

Uma vez aberto, você pode interagir com o aplicativo como se estivesse aberto nativamente em seu laptop/desktop, incluindo clicar, tocar e digitar - o que facilitará o uso de seus aplicativos de mensagens favoritos.

Mesmo o Google anunciando que esse recurso seria exclusivo para o Chrome OS, no teste feito pelo 9to5Google também foi possível ativar essa funcionalidade em um dispositivo Windows 11. 

Além disso, a nova função do Android 13 funciona em computadores com o Linux e Macs, mas o recurso apresenta uma melhor integração nos dispositivos com o Chrome OS, por meio da opção Phone Hub, que exibe notificações e oferece acesso às configurações do telefone no computador.

Ainda não há detalhe se essa funcionalidade será exclusiva para celulares Pixel.

O sequestro-relâmpago de homens que marcam encontros por aplicativos de relacionamento é um crime que está se tornando cada vez mais comum em São Paulo. Só em janeiro, ao menos três casos e uma tentativa frustrada foram registrados na zona norte da capital. Os encontros amorosos são armadilhas para a ação dos bandidos.

Os criminosos criam perfis falsos em sites de namoro com fotos e informações de mulheres atraentes para chamar a atenção das vítimas. Durante a paquera virtual, os sequestradores - os verdadeiros donos do perfil - mostram interesse na conversa, mas disfarçadamente tentam descobrir a condição financeira da vítima. No encontro presencial, os bandidos aparecem e fazem o sequestro-relâmpago. A vítima é forçada a fazer transferências bancárias, via PIX (meio de pagamento instantâneo), pagamentos de boletos, saques e a usar cartões de crédito para compras.

No último domingo, 16, o golpe terminou com a morte do comerciante Alex Kim Shin. O homem de 31 anos foi abordado por dois ladrões quando chegava para um suposto encontro agendado por um aplicativo de relacionamentos na Vila Brasilândia, zona norte. Alex tentou fugir com seu Jeep Renegade, mas foi atingido por um disparo na região da nuca. Ele perdeu o controle do carro, que bateu na fachada de um comércio, na Rua Paulo Garcia Aquiline. A vítima foi levada para o hospital do Mandaqui, também na zona norte, mas não resistiu ao ferimento. Os criminosos fugiram sem levar nada.

Na semana anterior, dois crimes quase idênticos foram registrados na rua Eduardo Coimbra, um bolsão de uma rua sem saída, na Cohab Taipas, também zona norte. No dia 10, um biomédico de 49 anos estacionou o Audi A4 prata para aguardar a suposta paquera. Fora do carro, ele tenta fazer uma ligação, como mostram as imagens das câmeras de monitoramento. Dois criminosos se aproximam às 19h55. Segundo a vítima, um deles estava armado. Os ladrões não conseguiram usar os cartões, mas levaram o veículo e deixaram a vítima em uma trilha deserta.

Especialistas afirmam que os casos registrados em janeiro confirmam uma tendência de alta dos últimos três meses. "Percebemos o aumento desses casos dessa natureza pelos registros das ocorrências nos últimos três ou quatro meses. Aumentou bastante", afirma o delegado Ronaldo Sayeg, titular da Divisão de Antissequestro do Departamento de Operações Policiais Estratégicas.

No início de dezembro, o mesmo roteiro de medo e terror foi vivido por um empresário de 54 anos que se encantou com uma jovem bonita, loira, de cabelos compridos e que dizia ter 25 anos. Eles se tornaram amigos nas redes sociais em quase um mês de bate-papo virtual. No dia do encontro, no início de dezembro, ele esperou um pouco, dentro do Nissan March preto, mas a moça não chegou. Três homens, um deles armado, fizeram o sequestro, perto da avenida Escola Politécnica, na zona oeste.

Os bandidos foram agressivos, fizeram ameaças e vendaram o refém. O grupo circulou pela região com o carro, realizando diversas transferências via Pix e empréstimos bancários em nome da vítima. Ele chegou a ser levado para um cativeiro perto da Favela São Remo, também na zona oeste. O homem foi liberado com um prejuízo de R$ 100 mil. "Desde a implementação do PIX, as quadrilhas estão praticando crimes como o de extorsão. Com a facilidade de transferência de valores altos, os criminosos elaboram formas de fisgar mais vítimas e mudam o modus operandi de tempos em tempos. Agora são os falsos encontros", avalia o criminalista Demetrios Kovelis.

Essa modalidade de crime é segura para os criminosos, opinam os especialistas. "Antes dos aplicativos de relacionamento, os criminosos subjugavam as vítimas na rua. Agora, o criminoso atrai a vítima por meio de um perfil falso", alerta Sayeg. "A vítima se torna uma presa fácil porque os criminosos não aparecem, são fantasmas. Há muita segurança para os marginais", completa o advogado criminalista José Beraldo, que estima em 50% o aumento do número de casos nos boletins de ocorrência.

Esses crimes estão inseridos no contexto da pandemia. Mesmo com a flexibilização das regras de isolamento, as pessoas ainda estão carentes de festas e relacionamentos, como explica a psicóloga Adriana Severine. "Os sites de relacionamento vieram para ficar. Neste momento de nova alta de casos de covid, eles são uma forma segura de paquera - e todo mundo paquera", diz a psicóloga. "Na hora do encontro, vale pedir o nome completo, CPF e pesquisar sobre a pessoa", alerta.

Responsabilização

Especialistas em Direito Digital afirmam que as plataformas não têm responsabilidade nos crimes nos encontros na vida real. O advogado Luiz Augusto D'Urso, professor de Direito Digital no MBA da FGV, aponta uma exceção. "Caso o perfil falso esteja se passando por alguém, a vítima solicite reiteradamente a exclusão para a plataforma e esta, por sua vez, nada faz, pode haver responsabilização", diz o especialista.

O advogado Matheus Falivene, professor de pós-graduação da PUC-Campinas e especializado em Direito Penal Econômico, vai além. "As plataformas têm de criar mecanismos de compliance para verificar a identidade de quem se inscreve", diz o especialista.

As plataformas avançam neste sentido. O site Happn informa que envia regularmente mensagens e para os usuários checarem se os perfis têm um selo azul, que é um certificado que indica a veracidade da foto. A Bumble permite que o usuário peça uma verificação por foto do perfil da pessoa com quem gostaria de conversar. A solicitação deve ser atendida em 24 horas por meio de uma selfie. "A ferramenta de verificação por foto adiciona uma camada extra de segurança e confiança", explica a diretora Martha Agricola.

Além da verificação por foto e do selo azul, o Tinder criou uma ferramenta que permite que os membros pesquisem apenas os perfis já verificados pela plataforma. Além disso, quando um usuário é banido do Tinder, ele perde acesso às outras plataformas do grupo, como OkCupid.

Cuidados na hora do encontro

- Antes do encontro, faça uma chamada de vídeo e compare a imagem com o perfil. O vídeo tem de ser nítido, de perto, capaz de identificar a pessoa.

- Compartilhe informações do perfil da paquera com os amigos e avise sobre o encontro presencial.

- Marque o primeiro encontro em um local público. Evite residências.

- Não abuse drogas e bebidas e respeite seus limites.

- Verifique a identidade da pessoa (nome completo, RG, CPF), procure fotos e elementos que indiquem que ela é de verdade.

- Se você se sentir desconfortável ou se sua intuição disser que há algo, peça ajuda ou vá embora.

- Não tenha pressa. Dê tempo ao tempo e conheça a pessoa antes de aceitar o encontro pessoal.

Um aplicativo promete ajudar quem está de férias no Bairro do Recife a conhecer de forma mais interativa a região, tendo informações históricas na palma da mão com a ferramenta no celular. Desenvolvido pela Prefeitura do Recife em parceria com Rdmapps, o aplicativo Recifeando é grátis para download seja em celulares IOS ou Android.

O aplicativo utiliza sua localização a partir do GPS e passa para o usuário uma relação dos pontos turísticos próximos, detalhando parte histórica e curiosidades de cada monumento ou área. A ferramenta faz uso da Realidade Aumentada (RA) - tecnologia que recria ambientes reais dentro da realidade virtual através de uma câmera e com o uso de sensores de movimento - para promover uma experiência que permite explorar o bairro de maneira interativa, criativa e ainda mais autônoma. Também pode ser usada como ferramenta de aprendizagem escolar tornando o conhecimento mais prazeroso, além de ser um canal interessante para os guias turísticos. 

Usando apenas o aplicativo, o cidadão tem a possibilidade de traçar o seu roteiro de passeio pelo Bairro do Recife a partir de 10 tipos de classificação: igrejas, praças, monumentos, pontes, museus, prédios, torres, teatros, ruas, fortes e equipamentos turísticos ligados à Secretaria de Turismo e Lazer do Recife, a exemplo do Parque de Esculturas. A cada clique são exibidas as especificações em linguagem simples sobre a história de cada item catalogado.

O aplicativo Compras.gov.br já foi baixado por 20.450 fornecedores desde que foi lançado pelo governo federal, em outubro. A ferramenta permite o credenciamento de empresas no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (Sicaf) e o acompanhamento das oportunidades disponíveis para fornecimento de produtos e serviços ao governo. Desde a data de divulgação, mais de 1.650 empresários já fizeram sua habilitação pelo aplicativo. O credenciamento no Sicaf é uma fase obrigatória para a participação nas licitações realizadas no sistema Compras.gov.br.  

Os novos usuários podem inserir as suas linhas de fornecimento e as regiões de interesse. Assim, o aplicativo faz a notificação de todas as oportunidades de venda para a administração pública, permitindo, inclusive, que o fornecedor salve essas ações e promova integração com soluções de calendário.

Com o aplicativo, houve a simplificação do cadastro de fornecedores pois o app Compras.gov.br identifica automaticamente o que você precisa fazer a partir do CPF ou do CNPJ de sua empresa. Após esse primeiro passo, a solução encaminha um e-mail orientando sobre a finalização do processo no Sicaf.

O credenciamento é aberto a empresas ou a pessoas físicas que atuam como profissionais autônomos ou liberais. O aplicativo Compras.gov.br está disponível para download tanto para sistemas Android quanto para iOS. 

Conheça as principais funcionalidades do aplicativo:

- Filtros:

Personalize a visualização e o recebimento de oportunidades de processos de contratações e também de mensagens. Utilize os filtros para selecionar oportunidades pela linha de fornecimento, regiões/estados e porte de empresa.

- Oportunidades:

Visualize os processos de contratações que estão com prazo para recebimento de propostas vigentes.

- Mensagens:

Receba pelo aplicativo as comunicações oficiais relacionadas aos processos de contratações que você escolheu como favoritos ou enviou proposta, e também, mensagens de avisos, esclarecimentos e impugnações.

- Participações:

Permite ao fornecedor (que enviou propostas) visualizar e acompanhar as contratações eletrônicas desde 2017.

- Favoritos:

Ao selecionar como favorito um processo ou itens de uma contratação, eles passarão a integrar sua relação de compromissos. Assim, você conseguirá acompanhar e observar eventos específicos relacionados aos processos ou itens selecionados.

- Detalhamento das licitações e cotações/dispensas eletrônicas:

Com apenas um clique, visualize os detalhes de cada processo de contratação conforme sua linha de fornecimento.

- Download de edital:

Tenha acesso rápido e fácil aos editais.

Após registrar problemas na votação pelo aplicativo no último fim de semana, o PSDB retomou neste sábado, 27, suas prévias presidenciais. De acordo com a assessoria do partido, foram registrados cerca de 11 mil votos de filiados pela plataforma até às 11h30 de hoje.

A votação acontece seis dias após o partido suspender a consulta aos filiados por problemas técnicos. Hoje, segundo a assessoria, poucas reclamações foram registradas, todas em relação ao acesso do aplicativo via Safari, navegador dos aparelhos da marca Apple. Desde às 9h não foi registrada nenhuma queixa de falhas.

Os governadores João Doria (São Paulo), Eduardo Leite (Rio Grande do Sul) e o ex-prefeito Arthur Virgílio disputam as prévias. A ideia é concluir a votação hoje para já anunciar o candidato que irá concorrer às eleições de 2022 pelo partido. Os candidatos concordaram com a escolha da empresa para fornecer o aplicativo.

As prévias foram interrompidas no último domingo, 21, por conta de problemas no aplicativo, desenvolvido pela Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Faurgs). Por nota, a empresa chegou a afirmar que considerava plausível ter ocorrido "um ataque de hackers" no dia. A Polícia Federal investiga o caso.

O fiasco nas prévias do PSDB para escolha do candidato do partido à Presidência da República causou surpresa e até preocupação em possíveis aliados de outras siglas nas eleições de 2022. Mais do que falha técnica no aplicativo de votação, o problema revelou desorganização, falta de preparo e divisão do PSDB, com potencial de prejudicar a campanha ao Palácio do Planalto.

A opinião foi manifestada ao jornal O Estado de S. Paulo por dirigentes de legendas da centro-direita, que discutem com os tucanos o lançamento de um nome para se contrapor às candidaturas do presidente da República, Jair Bolsonaro, e do ex-presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva.

As prévias do PSDB acabaram adiadas por causa da instabilidade no sistema de votação, num processo que terminou por expor ainda mais o racha no partido, com troca de acusações entre os governadores de São Paulo, João Doria, e do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite.

O ex-prefeito de Manaus Arthur Virgílio, também pré-candidato nas prévias, ficou ao lado de Doria e se posicionou primeiramente contra o argumento de Leite sobre a necessidade de suspender as prévias diante dos problemas constatados no aplicativo de votação. Os dois acabaram cedendo, mas até agora não há acordo sobre nova data para as eleições internas.

Doria e Virgílio querem a continuidade da votação no próximo domingo; Leite avalia que seria melhor retomar as prévias em fevereiro de 2022.

Falhas no aplicativo, verificadas desde cedo, impediram muitos filiados de votar e provocaram inúmeros protestos. "O processo de votação em aplicativo encontra-se pausado em razão de questões de infraestrutura técnica, que não comportou a demanda dos votantes das prévias. Os votos registrados neste domingo estão preservados e o PSDB está definindo, junto com os candidatos, em que momento o processo será retomado", informou o PSDB, em nota divulgada neste domingo, 21.

Sem fim

O presidente do PSL, deputado Luciano Bivar (PE), afirmou que o processo é ruim e mostra falta de preparo do PSDB.

"Acho que não se pode criar um fato e não ter um final organizado", argumentou Bivar, que vai comandar o União Brasil, partido a ser criado com a fusão entre o PSL e o DEM. "Não sou do quadro do PSDB, longe de mim daqui de longe julgar, mas acredito que essa decisão deveria sair hoje (domingo)."

Outro dirigente de partido de centro que tem conversado com o PSDB disse ao jornal O Estado de S. Paulo que as prévias arranharam ainda mais a imagem da sigla e podem até mesmo dificultar um acordo para fazer com que os tucanos liderem uma chapa da terceira via.

Além das dificuldades para votar, o problema técnico motivou acusações de fraude entre aliados dos dois principais adversários na disputa. Nos bastidores, apoiadores do governador de São Paulo acusaram a campanha de Leite de querer ganhar no "tapetão" em um processo "vergonhoso". O deputado Aécio Neves (MG), um dos principais aliados do governador gaúcho, defendeu o adiamento do resultado, como ocorreu.

Em conversas reservadas, Aécio disse que adversários de Leite estavam usando desculpas para justificar uma possível derrota, mesma acusação feita pela campanha de Doria em relação ao rival. Durante todo o dia, não faltaram denúncias de compra de votos, pagamento de cabos eleitorais e tentativas de melar o processo.

Aliado do PSDB, o presidente do Cidadania, Roberto Freire, tentou jogar água na fervura política. "Estamos no início de uma nova realidade em que você não precisa sair de casa para votar. Isso ainda não está consolidado", disse Freire. "Tem muito mais acerto do que problemas. Temos que nos acostumar com isso e cada vez vamos ter menos dificuldade."

O Registro Nacional de Doadores Voluntários de Medula Óssea (Redome) lança oficialmente neste sábado seu aplicativo para celulares para facilitar o cadastro de interessados e aumentar a base de doadores. A fase experimental do programa começou em janeiro e 489 pessoas fizeram o pré-cadastro, manifestando interesse em ser doadoras. Dessas, 129 foram a um hemocentro.

Atualmente, o Redome tem cadastradas 5,41 milhões de pessoas que manifestaram interesse em ser doadoras de medula. A maior parte está nas Regiões Sudeste (2,39 milhões) e Sul (1,13 milhão). Um dos problemas é que boa parte dos cadastrados está com seus dados, como endereço e telefone, desatualizados. Isso dificulta a localização quando o sistema aponta algum deles como compatível para doação.

Com o novo aplicativo, é possível atualizar os dados com poucos toques e baixar a carteirinha de identificação, que funciona como uma declaração de doador. Até então, só era possível conseguir o documento físico. Ele também permite que quem ainda não se apresentou como voluntário faça um pré-cadastro. Essa ação precisa ser completada depois com a coleta de sangue em hemocentro.

"Esse é um dos maiores desafios para qualquer registro: manter atualizados os dados dos voluntários", diz a médica Danielli Oliveira, coordenadora técnica do Redome. Ela destaca que sucessivas campanhas que pedem a atualização dos dados têm apresentado resultados práticos, e por isso elogia o lançamento do aplicativo.

"Em 2015, o prazo (para localizar um doador) era de sete dias; hoje são três", conta. "Neste ano, até agosto, foram mais de 90 mil cadastros atualizados, mais do que em todo o ano passado. Esperamos que os números melhorem ainda mais."

O lançamento oficial do aplicativo é uma forma de celebrar o Dia Mundial do Doador de Medula Óssea. A data é lembrada sempre no terceiro sábado de setembro, com eventos promovidos no mundo todo pela Associação Mundial de Doadores de Medula Óssea (WMDA, na sigla em inglês). A entidade representa mais de 38 milhões de doadores voluntários e está presente em 55 países. O aplicativo está disponível para celulares com sistema operacional Android e iOS, e está disponível em Play Store e Apple Store.

As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

A rede social TikTok oferecerá aos seus usuários a possibilidade de comprarem diretamente produtos propostos pelos criadores de conteúdos em sua plataforma, informou a empresa nesta terça-feira (24).

Este anúncio representa uma ampliação da sociedade lançada em outubro de 2020 com a Shopify, uma plataforma que permite que as marcas se introduzam no comércio online por meio do TikTok. Inicialmente, o acordo permitia aos usuários da canadense Shopify fazerem publicidade no TikTok.

Os vendedores poderão criar uma "mini loja" no TikTok e incluir links para produtos diretamente em seus vídeos apresentados na plataforma, que tem 100 milhões de usuários só nos Estados Unidos.

Desse modo, a empresa facilitará "a criação de conteúdo atrativo que leve os consumidores diretamente para a compra online", explicou Blake Chandlee, presidente de atividade de empresas do TikTok.

O TikTok, filial do grupo chinês ByteDance, demorou para monetizar seus conteúdos, antes de se lançar na publicidade no ano passado e agora no comércio online.

As redes sociais geralmente buscam transformar sua popularidade e a assiduidade de seus usuários em transações comerciais.