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A Universidade Guarulhos (UNG) divulgou a abertura de matrículas para cursos de tecnologia da Cisco Certified Network Associate (CCNA), que visa preparar o estudante para a certificação Cisco e deixá-lo apto para o mercado.  As inscrições devem ser feitas até 7 de agosto para as turmas vespertinas e 4 de agosto para as turmas noturnas.por aqui: https://extensao.ung.br/

Os cursos acontecerão de maneira presencial, no campus centro, situado na Praça Tereza Cristina, 88, Guarulhos (SP). Acompanhe o cronograma de aulas e os preços:

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Curso: CCNA: Introduction to Networks – Preparatório para certificação Cisco

Carga horária: 72 horas;

Datas: 14, 21 e 28 de agosto; 11, 18 e 25 de setembro; 02, 09, 16, 23 e 30 de outubro; 06, 13 e 20 de novembro;

Horário: 13h30 às 17h30

Valor do curso: R$ 630

Período de inscrição: Até 7 de agosto

 Curso: CCNA1: Introduction to Networks – Preparatório para certificação Cisco

Carga horária: 40 horas;

Datas: 11, 18 e 25 de agosto; 01, 08, 15, 22 e 29 de setembro; 06, 13, 20, e 27 de outubro; 03, 10, 17 e 24 de novembro;

Horário: 19h30 às 22h30

Valor do curso: R$630

Período de inscrição: Até 4 de agosto

 Curso: CCNA1: Introduction to Networks – Preparatório para certificação Cisco

Carga horária: 40 horas;

Datas: 11, 18 e 25 de agosto; 01, 08, 15, 22 e 29 de setembro; 06, 13, 20, e 27 de outubro; 03, 10, 17 e 24 de novembro;

Horário: 19h30 às 22h30

Valor do curso: R$630

Período de inscrição: Até 4 de agosto

Curso: Cisco Network Essentials - Redes de Computadores

Carga horária: 42 horas;

Datas: 11, 18 e 25 de agosto; 08, 15, 22 e 29 de setembro; 06, 13, 20, e 27 de outubro; 03, 10 e 17 de novembro;

Horário: 14h às 18h

Valor do curso: R$390

Período de inscrição: Até 4 de agosto

 Curso: Cisco Network Essentials - Redes de Computadores

Carga horária: 42 horas;

Datas: 11, 18 e 25 de agosto; 08, 15, 22 e 29 de setembro; 06, 13, 20, e 27 de outubro; 03, 10 e 17 de novembro;

Horário: 19h30 às 22h30

Valor do curso: R$390

Período de inscrição: Até 4 de agosto

 Segundo a UNG, os pagamentos para os cursos devem ser feitos à vista ou parcelados em até três vezes no cartão de crédito. As aulas serão lecionadas pelo docente da instituição Everton Graciano Macedo e a coordenação ficará a cargo do professor e coordenador dos cursos de Gestão da Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e Análise de Desenvolvimento de Sistemas da UNG, Valter de Sales.

A autarquia paulista de educação Centro Paula Souza (CPS) e a multinacional de Tecnologia da Informação (TI) Cisco abriram 1.142 vagas em um curso gratuito de segurança cibernética. As chances são direcionadas para alunos da rede pública de ensino, matriculados nas Escolas Técnicas (Etecs) e Faculdades de Tecnologia (Fatecs) do estado de São Paulo.

Com carga de 80 horas, o curso CyberOps Associate é voltado para a capacitação de profissionais da área de segurança digital. Além de trabalhar as habilidades dos alunos em análises, monitoramento, detecção e respostas aos crimes de espionagem ou ameaça aos sistemas, as lições vão preparar os estudantes para desenvolverem capacidades como resolução de conflitos, comunicação, liderança, entre outros.

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De acordo com a empresa, a iniciativa vai preparar os jovens para atuarem como profissionais (analistas e auditores) no segmento de perícia digital em empresas de diversas áreas, bem como para exercerem funções nos órgãos governamentais e do terceiro setor.

As inscrições podem ser oficializadas até a próxima quinta-feira (19) no portal da Fundação FAT de Educação Profissional. A prova de aptidão será aplicada em 21 de novembro na plataforma da Cisco e ficará disponível para conclusão online das 8h até às 22h.

Quem estiver com tempo livre durante o período de pandemia, pode aproveitar para adquirir conhecimento. Uma parceria do Senac com as empresas Microsoft, Cisco e a Rede Hat oferece mais de 100 cursos gratuitos e a distância. As qualificações contemplam diversas áreas de atuação, como comércio, administração e serviços. Os interessados devem efetivar a matrícula no www.sp.senac.br.

As aulas das 76 opções oferecidas pelo Senac são ministrados por meio do ambiente de ensino a distância (EaD) da instituição. Entre as qualificações, estão cursos que atendem segmentos como tecnologia da informação (Introdução à HTML e CSS, Assistente de Manutenção de Redes de Computadores, Planejamento de Jogos Digitais para Multiplataformas), turismo (Hospitalidade e Lazer, Organização de Itinerários Turísticos, Reservas de Serviços Turísticos), inclusão (Cultura de Paz, Inclusão de Pessoas com Deficiência, Programas e Ações para Qualidade de Vida), logística (Armazenagem com Foco nos Processos logísticos, Operações Logísticas: procedimentos de conferência de equipamentos, materiais e produtos) e gestão (Qualidade, Benefícios, Finanças Empresariais, Processos Organizacionais, Vendas, Processos Financeiros nas Organizações, Projetos), entre outros.

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Microsoft, Cisco e Red Hat

Como noticiado pelo LeiaJá em abril, a parceria do Senac com as gigantes da área da informática continua a oferecer cursos em língua portuguesa. Ministrados pela Microsoft, estão disponíveis qualificações como Primeiros Passos com o C#, Criar um Aplicativo Baseado em Modelo no Power Apps, Conceitos Básicos de Azure, Consumir Dados com o Power BI e Proteger seus Dados de Nuvem.

Para os interessados em estudar as opções da Cisco (Cybersecurity Essentials – proteja a sua privacidade e Get Connected – introdução ao mundo digital e Introdução a IoT) é necessário agilizar as inscrições, pois só serão aceitas até a próxima segunda-feira (25).

Já as aulas disponibilizadas pela Red Hat (Enterprise Technical Overview, Virtualization and Infrastructure Migration Technical Overview, OpenStack Technical Overview) são transmitidas em inglês e traduzidas para o espanhol.

A Cisco, uma das principais fabricantes de hardware do mundo, anunciou nesta quarta-feira (17) que vai cortar 5.500 empregos, estratégia que afetará 7% da sua força de trabalho em todo o mundo. O grupo norte-americano diz que as demissões vão lhe permitir aperfeiçoar a base de custos em áreas de menor crescimento e ainda investir em setores prioritários, tais como segurança, centros de dados, objetos conectados e nuvem.

Em seu último relatório fiscal, a Cisco divulgou que sua receita do quarto trimestre deste ano foi de US$ 12,6 bilhões, com um lucro líquido de US$ 2,8 bilhões. "Estou particularmente satisfeito com o nosso desempenho em áreas prioritárias, incluindo a segurança, a mudança do centro de dados, colaboração, serviços, bem como o nosso desempenho global" disse o CEO Chuck Robbins, em comunicado.

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A empresa tem enfrentado uma queda no negócio de equipamentos e roteadores. Desde que assumiu o cargo máximo na empresa, em julho de 2015, o CEO Chuck Robbins tenta manter a espinha dorsal da companhia na direção a mais negócios de softwares e serviços. A Cisco diz que prevê começar as demissões no trimestre que se inicia em agosto, o que lhe acarretará encargos de cerca de US$ 325 milhões a US$ 400 milhões.

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O Windows 10, lançado na última quinta-feira (29), já está sendo utilizado por cibercriminosos para infectar computadores de usuários desavisados. De acordo com a equipe de segurança digital da Cisco, hackers estão enviando e-mails falsos, onde prometem fornecer a atualização gratuita para a nova versão do sistema operacional. Tudo que o internauta precisa fazer é clicar em um link.

>> Deixe seu computador pronto para receber o Windows 10

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No e-mail, os hackers explicam que a vítima deve clicar em um link para deixar seu computador pronto para receber o Windows 10. O remetente da mensagem é o e-mail update@microsoft.com. Caso clique no falso link para começar a instalação do sistema operacional, o internauta será contaminado.

Uma vez infectado, o computador é bloqueado por um software malicioso que pede dinheiro para trazer o sistema de volta ao seu estado normal. É importante lembrar que a Microsoft não envia links de atualização por e-mail. Para começar a usar o Windows 10 de graça, é necessário ter o Windows 7 ou Windows 8.1 instalado em um PC. Então, ao ver qualquer mensagem em sua caixa eletrônica com a falsa propaganda, o usuário deve apagá-la imediatamente.

Quando se trata de ganhos no Vale do Silício, região onde as gigantes da tecnologia estão sediadas, a Apple possui uma vantagem esmagadora. É que segundo um ranking divulgado pelo SiliconValley.com, a companhia do iPhone lucra mais que as quatro empresas que ocupam os cinco primeiros lugares da lista somadas - HP, Google, Intel e Cisco.

O ranking classifica empresas de tecnologia com sede em Alameda, Contra Costa, São Francisco, San Mateo e Condado de Santa Clara. Os dados são baseados em relatórios divulgados pelas companhias em 2013. Em 2012, a Apple também ocupou a 1ª posição. O Facebook, por sua vez, saltou do 16º lugar para o 11º em apenas um ano.

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Para conferir os números e outras empresas listadas, basta acessar este link.

A Google fechou um acordo de licenciamento cruzado de patentes com a Cisco, o segundo do tipo feito pela gigante da internet em dois meses. A concordata tem como objetivo evitar processos desnecessários para ambas as empresas.

"Estamos contentes em entrar neste acordo de licenciamento cruzado, e damos as boas-vindas a negociações com qualquer companhia que esteja interessada em um acordo similar", disse Allen Lo, vice-conselheiro geral de patentes da Google.

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Assim como a Google, a grande maioria das gigantes de tecnologia estão envolvidas em algum tipo de briga judicial por patentes. Em janeiro deste ano, a empresa de buscas fechou um acordo global com a Samsung

As ameaças dos piratas cibernéticos atingiram "níveis alarmantes" no ano passado, segundo um relatório de segurança da empresa Cisco divulgado nesta última quinta-feira (16), no qual adverte para a falta de profissionais bem preparados para proteger redes e computadores. A Cisco destacou que os ataques informáticos atingiram os maiores níveis desde que o problema começou a ser acompanhado no ano 2000 e destacou que a tecnologia e as táticas dos criminosos cibernéticos superaram a habilidade dos profissionais de segurança. O problema é que a maioria das organizações carecem de pessoal ou de sistemas para detectar o conter os ciberataques rapidamente, afirmam.

"A verdadeira proteção contra todos esses possíveis ataques. Os especialistas devem entender os agressores, suas motivações e seus métodos antes, durante e depois do ataque", destacou o encarregado do departamento de segurança da Cisco Threat Response Intelligence. Apesar de o informe desenhar um panorama difícil, a companhia americana informou que "há esperança em restaurar a confiança das pessoas, instituições e tecnologias e isto começa enriquecendo os encarregados da segurança em conhecimentos reais sobre a expansão dos ataques".

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As táticas dos hackers incluem fraudes praticadas contra os usuários para que revelem senhas e outras informações confidenciais, como dados pessoais ou financeiros. A linguagem Java continua sendo a mais usada pelos piratas, segundo a Cisco, que alertou para um "crescimento significativo" de ataques contra as indústrias agrícola e de mineração, enquanto é registrado um aumento contínuo nos setores de energia, petróleo e gás.

A Cisco divulgou nesta terça-feira (14) os resultados de uma pesquisa sobre a aceitação do público a respeito de carros automatizados. Ao todo, 1511 consumidores de 10 países foram questionados se confiariam em um carro que não necessita de um motorista para locomoção e 57% dos entrevistados responderam positivamente.

A pesquisa, porém, aponta claras diferenças de mercado e esclareceu que os países emergentes foram os que melhor aceitaram a proposta. No Brasil, 95% do público se mostrou a favor da ideia, seguido pela Índia com 86% e a China com 70%.

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Segundo dados da pesquisa, o Japão, um país familiarizado com tecnologia robótica, apareceu no final da lista com apenas 28% de confiança. A empresa também chamou atenção para o fato que os números caem drasticamente quando perguntados se confiariam o uso desses carros aos seus filhos.

O estudo também mostrou que 74% das pessoas confiariam seus hábitos de locomoção caso pudessem economizar em seguro e custos de manutenção e 65% também compartilhariam peso, altura, costumes e preferências de diversão caso fosse possível uma experiência pessoal customizada. 

A Apple e a Gradiente podem está entrando num acordo sobre o uso da marca iPhone, as duas empresas suspenderam por 30 dias as ações judiciais que movem uma contra a outra, segundo a revista Veja desta semana.

A empresa da maçã deve pagar uma quantia “relevante” à Gradiente para que a empresa brasileira abra mão da marca. A Gradiente pediu o registro da marca em 2000, sete anos antes do lançamento mundial do iPhone pela Apple, ainda segundo a revista.

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A Cisco chegou a um acordo com a Apple em 2007 por causa do nome iPhone que era da empresa nos Estados Unidos, um caso parecido com o da Gradiente.

A Gradiente divulgou um vídeo sobre a briga contra a Apple, confira:

 

A Linksys agora será controlada pela Belkin, após acordo realizado na noite desta quinta-feira (24) com a Cisco. A marca de roteadores e de outros componentes de redes, fazia parte da Cisco desde 2003, quando foi comprada por 500 milhões de dólares.

Segundo a Belkin, a marca Linksys será mantida, e não há previsão de corte de funcionários. Ao assumir o controle da Linksys, a Belkin passa a ser dona de 30% do mercado norte-americano de roteadores sem fios.

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Já a Cisco, com esse movimento, abandona de vez o fornecimento de equipamentos para consumidores finais e foca seus negócios ainda mais nas soluções corporativas. As companhias não revelaram os valores envolvidos na aquisição.

A Cisco confirmou nesta semana que adquiriu a ThinkSmart Technologies, empresa de software que oferece análise de dados com base em redes Wi-Fi. Os termos do acordo não foram divulgados e a compra deverá ser concluída em 2013.

Os produtos de análise da ThinkSmart, companhia com sede em Cork, na Irlanda, coletam informações sobre o movimento de uma pessoa dentro de um local [lojas, hotéis e aeroportos] incluindo dias que o consumidor visitou o estabelecimentos e o tempo de permanência. Essa informação ajuda empresas a identificar nível de pessoal adequado para a operação, reduzir tempo de espera, otimizar processos de negócios e melhorar o fluxo de clientes, diz a Cisco.

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De acordo com a companhia, a combinação de roteadores Cisco, com e sem fio, switches da empresa e o software da ThinkSmart possibilitarão fornecer inteligência de localização e análises para empresas saberem o que está acontecendo em seus ambientes.

"A aquisição da ThinkSmart reforça o compromisso da Cisco de fornecer uma rede inteligente, oferecendo aos clientes ferramentas avançadas como análise de localização", afirma Hilton Roamnski, vice-presidente e chefe de desenvolvimento de negócios corporativos da Cisco, em um blog da empresa. "Essa estratégia está em linha com uma das cinco prioridades fundamentais da Cisco que é oferecer soluções diferenciadas dentro da infraestrutura da rede."

Os índices futuros das Bolsas de Nova York apontam para uma abertura em alta na sessão desta quinta-feira, com ajuda do balanço trimestral forte da Cisco System, que contrabalançou a receita decepcionante do Walmart. O dado mostrando que as construções futuras de moradias subiram para o nível mais alto em quatro anos também contribui. Às 10h15 (pelo horário de Brasília), no mercado futuro, Dow Jones subia 0,17%; Nasdaq avançava 0,23% e S&P 500 ganhava 0,14%.

As construções de moradias nos Estados Unidos caíram 1,1% em julho, mais do que a previsão de queda de 0,5%. No entanto, as permissões para novas construções subiram 6,8% e atingiram o nível mais alto em quatro anos, em um possível sinal de confiança no futuro do setor imobiliário. No mercado de trabalho, o número de pedidos de auxílio-desemprego cresceu 2 mil na semana passada, para 366 mil.

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As ações da Cisco Systems tinham alta de 7,26% no pré-mercado, depois de a empresa de tecnologia informar ontem que o lucro e a receita do seu quarto trimestre fiscal superaram as estimativas dos analistas ouvidos pela FactSet. A companhia também elevou o dividendo em 75%, para US$ 0,14 por ação.

Já a varejista Walmart caía 2,62% em seguida ao anúncio de que a receita em seu segundo trimestre fiscal ficou abaixo das previsões, apesar de o lucro ter sido melhor do que o esperado e de as perspectivas para todo o ano terem sido ampliadas.

Comentários do primeiro-ministro da China, Wen Jiabao, ajudaram a sustentar o sentimento positivo nos EUA, assim como na Europa. Wen afirmou que vê um crescente espaço para relaxamento da política monetária, sugerindo que o governo pode agir para impulsionar o crescimento econômico chinês.

Agora os investidores vão aguardar o índice de atividade industrial do Federal Reserve da Filadélfia, às 11h (pelo horário de Brasília). A previsão é de alta no índice para -6,5 em agosto, de -12,9 em julho. As informações são da Dow Jones.

O CEO da Salesforce.com, Marc Benioff, fará parte do conselho de diretores da Cisco, anunciou a empresa hoje (2/8).

"Benioff mudou a cara da tecnologia por meio de suas ideias ousadas em torno da computação em nuvem e o conceito de rede social", disse em comunicado o CEO da Cisco, John Chambers.

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Cisco e Salesforce.com são parceiros de longa data. Desde 2009, o software de atendimento ao cliente da Salesforce.com está integrado ao sistema de comunicações unificadas da Cisco.

Além disso, a Cisco tem posicionado cloud como parte de sua estratégia. Benioff poderia, assim, emprestar valiosa experiência para Cisco sobre o modelo, dada sua longa experiência na área e já que o posicionamento da Salesforce é completamente baseado na cloud. 

A Cisco também nomoeu Kristina Johnson, CEO da empresa de energia Enduring Hydro Hydro, ao conselho, que agora soma 14 membros.

Uma delegação formada por cerca de dez representantes do Brasil visita esta semana empresas do Vale do Silício (EUA). A ação, organizada pelo Information Technology Industry Council (ITI), tem por objetivo estreitar o relacionamento do governo brasileiro com companhias americanas de TI. O programa começou ontem (17), com passagem pela sede da Cisco, em San Jose.

Entre os integrantes do grupo estão o ministro das Comunicações Paulo Bernardo; representantes dos ministérios do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), de Ciência e Tecnologia e Inovação (MCTI), da Agência Nacional de Telecomunicações e do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).

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No primeiro dia, o grupo se encontrou com o CEO da Cisco, John Chambers, que colocou o Brasil no mapa de investimentos da companhia. A fabricante tem planos para aplicar 1 bilhão de reais nos próximos quatro anos no País.

Esses recursos serão destinados aos seguintes projetos: abertura de um Centro de Inovação no Rio de Janeiro; criação de um fundo de venture capital focado em tecnologia; expansão de produção local; acordos de propriedade intelectual, parcerias com empresas e entidades do País para o desenvolvimento de inovações para melhor atender o mercado brasileiro. 

A programação da comitiva do governo brasileiro nos EUA também inclui visita à Universidade de Stanford e participação de uma mesa-redonda sobre as prioridades do setor de TI no Brasil, com executivos de companhias americanas que operam no País.

As discussões focarão estratégias para promover a inovação no Brasil e como usar a tecnologia da informação e comunicação como diferencial para o crescimento e competitividade.

A Cisco desistiu de seu tablet Cius. Apesar de o dispositivo nunca ter sido colocado frente a frente com os consumidores finais, ele é última vítima da dominação do iPad.

Você provavelmente está se perguntando “a Cisco tem um tablet?”. Além do lançamento e da comoção quando a empresa anunciou o tablet, ele não foi, de fato, o centro das atenções. Isso porque, a Cisco o ofereceu somente para clientes corporativos por meio de parceiros. 

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O dispositivo, com tela de 7 polegadas e sistema operacional Android, não podia ser comprado em uma loja de varejo. E mesmo se pudesse, o preço de 750 dólares provavelmente o convenceria de comprar um iPad ou considerar qualquer uma das alternativas de tablets Android que oferecem mais recursos e desempenhos. 

Assim, se o Cius era oferecido por meio de canais e não estava posicionado para competir com o iPad, por que ele perdeu espaço para o tablet da Apple? A resposta... BYOD (traga seu próprio dispositivo).

Um estudo da Cisco mostrou que 95% das organizações permitiam alguma forma de BYOD, e que mais de um terço (36%) abraçava plenamente o conceito, fornecendo completo suporte de TI para empregados adeptos do modelo. Basicamente, se quase todas as empresas permitem que os usuários levem seu próprio iPad para trabalhar, o segmento corporativo já não era mais um mercado para o tablet.

O vice-presidente sênior da Cisco, OJ Winge, explicou em um post em seu blog a decisão de suspender a produção e comercialização do tablet. "Essas estatísticas ressaltam uma grande mudança na maneira como as pessoas estão trabalhando, no escritório e em casa. Uma mudança que vai continuar a ganhar impulso.”

Winge acrescenta. “Com base nessas transições no mercado, a Cisco não vai mais investir no Cisco Cius tablet, e não realizará melhorias no produto que temos hoje.”

Mesmo se não o BYOD não tivesse dado um empurrão para o fim do Cius, seu custo seria algo difícil de explicar na companhia. A Cisco tem uma reputação sólida e confiável como provedora de infraestrutura corporativa, mas se uma empresa pode comprar um dispositivo de 7 polegadas como Samsung Tab Galaxy 2 por 250 dólares, por que gastar três vezes mais por um Cius?

Em vez de competir no mercado de tablets, a Cisco vai se concentrar em atender às necessidades de software de usuários de tablets em todas as plataformas com ferramentas como o Jabber e o WebEx.

O mercado de TI evolui rapidamente e quem não se adaptar está fadado ao fracasso. Reinventar-se é preciso. Essa é bandeira que a Cisco tem empunhado nos últimos anos e é uma estratégia que deverá ser fortalecida daqui para frente, afirmou John Chambers, chairman e CEO da Cisco, durante o Cisco Partner Summit 2012, realizado em San Diego, Califórnia, maior evento da companhia direcionado para parceiros.

“Há 20 anos tivemos a coragem de mudar a forma que o mundo funciona, ajudando as pessoas a se conectarem por meio internet. Evoluímos de uma empresa de roteadores e hoje nos posicionamos como end to end. Isso é mudar”, assinala. Chambers diz que a organização não tivesse se adaptado teria sido deixada para trás, assim como a Nortel e a 3Com [comprada pela HP em 2010], alfineta. “Todo ano temos de lidar com grande competidores, antigos, startups e novas tecnologias. É uma movimentação necessária.”

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Segundo ele, a Cisco direciona esforços constantes para identificar para onde a tecnologia vai e ajudar as companhias a ingressar nesse mundo e ainda a serem competitivas. Parte vital dessa estratégia são os parceiros, diz.  “Buscamos impulsionar o valor para os negócios do canal e levar inovação para eles”, completa.

Keith Goodwin, vice-presidente global de Partner Organization da Cisco, afirma que agora a Cisco está mais agressiva do que nunca. “Não queremos competir, e sim vencer e, para isso, dois ingredientes são fundamentais: paixão e habilidade. Nós temos os dois.”

Entre as iniciativas que a companhia tem colocado em prática está o investimento no canal, que conta com parceiros estratégicos como Citrix, EMC, VWware, Hitachi, Red Hat, Oracle, Microsoft, SAP, Intel, CA, NetApp, VCE e BMC Software.

“Desde 1999 passamos do modelo direto de vendas para o indireto e identificamos que juntos, parceiros e Cisco, podemos nos diferenciar no mercado e sair à frente”, avalia Chambers. “E como fazemos isso?”, questiona. A resposta está em alinhar as tendências do mercado e as necessidades dos clientes, ao poder da tecnologia e à capacidade que o canal tem de aportar conhecimento em projetos.

De acordo com o CEO da Cisco, cloud, mobilidade e vídeo vão liderar a próxima onda de crescimento dos negócios da companhia e, consequentemente, dos parceiros. “BYOD (do inglês bring your own divece) é o futuro e que vai demandar redes inteligentes. E a nuvem não existe sem rede. Há grande oportunidade de expansão”, ilustra.

Serviços estão na linha de frente também, segmento que a Cisco tem ampliado a participação. “Há alguns anos, serviços correspondia a 20% dos negócios da Cisco, hoje a porcentagem é a mesma, a diferença é que agora eles são 70% do lucro dos parceiros”, observa. Isso aconteceu, diz, porque a fabricante apostou em um conceito de serviços inteligentes, que têm o objetivo de entregar valor aos usuários das tecnologias da Cisco.

Um serviço inteligente, explica, uma das quatro áreas de investimento ao lado de diferencial na arquitetura, entrega de modelos de consumo e otimizar as vendas, é a capacidade de descobrir, analisar, correlacionar e promover insights sobre a rede para que o usuário possa aprimorar seu ambiente. Outra área que a companhia quer reforçar é a de arquitetura e capacitação é muito importante nesse cenário, diz. 

Para reforçar a área a Cisco criou o Smart Support Services, que, segundo explica, Nick Earle, vice-presidente sênior de vendas de serviços, vai entregar mais valor aos clientes e ampliar or etorno econômico para os parceiros. “Cerca de 2 mil parceiros estão em treinamento para fazer parte dessa nova era. Podemos fazer juntos o que ninguém mais pode, entregar serviços de valor e conquistar o sucesso”, garante.

Além disso, unificou 47 programas para o canal em um, o Cisco Services Partner Program. “Ampliamos o incentivo já existente de serviços, oferecendo mais oportunidade de diferenciação e retornos”, completa.

Mudanças na estrutura de parceiro

Durante a abertura do Cisco Partner Summit 2012 também foram anunciadas mudanças importantes no programa de parceiros. Entre elas, o modelo globalizado de vendas e benefícios para aqueles que focarem nos médios negócios, que Andrew Sage, vice-presidente global de Partner Led, lembrou ser um segmento em crescimento. “Os parceiros que voltarem as atenções para as médias empresas terão suporte, investimento e preferência. Também vamos premiar aqueles que investirem em treinamento”, detalha.

Especialização é vital nos negócio da Cisco e a companhia afirmou que vai incentivar o canal a se certificar. “Parceiros que se especializam pode ter resultado 20% superior em comparação com os que não têm”, destaca Edison Peres, vice-presidente sênior global de canais da Cisco. 

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