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O Instituto de Pesos e Medidas de Pernambuco (Ipem-PE) está fiscalizado artigos infantis em estabelecimentos comerciais para avaliar a qualidade dos produtos. Entre os dias 29 de setembro e 3 de outubro, os técnicos visitaram lojas da Região Metropolitana do Recife (RMR) e interior do estado. Nestas quinta (9) e sexta-feira (10) é a vez do Shopping Tacaruna.

A operação começa às 11h de hoje. O Ipem-PE visitará lojas que comercializam brinquedos, bicicleta de uso infantil, dispositivo de retenção para crianças e berço infantil. Além de observar os produtos para crianças, o instituto também irá distribuir uma cartilha com orientações do Inmetro para o público e lojistas. 

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Se for detectada alguma irregularidade, o estabelecimento poderá ser punido conforme a legislação em vigor. A população também pode fazer denúncias através da Ouvidoria do Ipem-PE, no número 0800.081.1526. A identidade do denunciante será mantida em sigilo.

Balanço – Na ação anterior, na RMR e Interior, os técnicos fiscalizaram 29.174 produtos, com 15 sendo reprovados e apreendidos. Entre os artigos confiscados estão bolas e bichos de pelúcia sem o selo do Inmetro e com informações em outros idiomas, como o chinês, por exemplo. Segundo a legislação do Inmetro, os produtos importados devem estar em português para os consumidores brasileiros. A penalidade para os lojistas notificados vai de advertência a multas que variam de R$100 a R$1,5 milhão. 

Com informações da assessoria

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) abriu inscrições para cursos EAD ofertados por meio do Programa Senac de Gratuidade (PSG). Os interessados podem optar entre oito capacitações, todas com início no dia 20 de outubro, nos turnos da manhã, tarde ou noite. Os cursos e as vagas podem ser consultados através do edital que está disponível no Portal EAD.

O programa está oferecendo 3.353 vagas, para os cursos técnicos em logística, marketing, recursos humanos, administração, qualidade, transações imobiliárias, meio ambiente e segurança do trabalho. As oportunidades são para os estados de Alagoas, Bahia, Goiás, Mato Grosso, Pará, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte, Roraima, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Tocantins.

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Os interessados devem realizar a inscrição através do site EAD, até o dia 21 de setembro, às 20h. Ao realizar a inscrição, o candidato deverá escolher entre os 51 Polos do Senac para a realização dos momentos presenciais. A seleção será realizada por ordem de inscrição do candidato por Polo e por curso e a matrícula é efetivada mediante entrega da documentação exigida.

Para muitos, o sinônimo de hotel de qualidade é a oferta de um bom café da manhã ou de um serviço de quarto excelente. Outros, prezam pela velocidade do sinal de internet oferecido durante a hospedagem. Pensando nisso, foi criado o site HotelWifiTest.com, para quem precisa viajar e ter a certeza que o local de hospedagem oferece uma boa conexão.

O catálogo disponibiliza uma busca entre mais de 100 mil hotéis registrados no mundo, incluindo hospedagens do Brasil. A página ainda informa se o serviço de internet oferecido no hotel é pago ou gratuito. No Recife, por exemplo, apenas dois locais ofertam Wi-Fi com velocidade acima de 10 Mbps.

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“O nosso teste é uma excelente maneira de alertar (os hotéis) sobre problemas com o serviço que oferecem e motivá-los a fazer mudanças para melhor”, explicam os desenvolvedores na página inicial. 

Ao contrário do que a cúpula da CBF teima em afirmar, a goleada sofrida pela seleção brasileira, na semifinal da Copa do Mundo de 2014, não foi um acidente. Cada gol alemão equivale a dezenas de problemas que está há anos arrastando o futebol brasileiro para um poço que parece não ter fundo.

Uma dessas celeumas é o capenga Campeonato Brasileiro. De um nível técnico sete vezes menor do que as principais ligas europeias, com um média de público que não está entre as dez maiores do mundo e clubes que não são nem de longe o que já foram um dia.

Um time minimamente organizado e com um planejamento de médio prazo tem uma vantagem de léguas sobre qualquer outro oponente. É o caso do Cruzeiro, atual campeão brasileiro, que na 12ª rodada já tem cinco pontos de vantagem para o segundo colocado e já demonstra totais condições de levar o título para Minas Gerais mais uma vez.

 Mas o time mineiro é uma exceção. Regra são clubes como o Flamengo, que recebe a maior verba por conta dos direitos de transmissões dos jogos e não consegue reverter isso em qualidade para o time. Há anos vive um namoro com Série B e aumenta suas dívidas de forma vertiginosa. 

A realidade de grande parte dos clubes da primeira divisão se parece com a do Botafogo, que caiu no ridículo. Enquanto o presidente ameaça retirar o time da competição, caso não tenha os recursos desbloqueados por conta de dívidas, os jogadores do time carioca entram em campo com uma faixa cobrando cinco meses de salários atrasados. Qual profissional consegue trabalhar desta forma?

Os jogos, de uma forma geral são péssimos, assim como o horário em que são realizados. E o pior, estamos nos acostumando com isso. Começamos a achar normal partidas ruins. Um embate onde tenha menos de 30 faltas marcadas já recebe a alcunha de um jogo limpo, onde a bola pode rolar. Partidas onde a correria, a força e um suposto talento tupiniquim resolvem tudo. Para o inferno sistemas táticos e padrão de jogo. Para quê planejamento? Somos um grande celeiro de treinadores defasados. Se hoje um não está resolvendo, se busca no mercado um de qualidade semelhante que não mudará muita coisa.

O futebol brasileiro é medíocre. Basta ver quando jogadores experientes resolvem voltar a jogar na terra natal. Mesmo envelhecidos e atuando abaixo daquilo que já apresentaram no passado, jogam bem mais do que qualquer jovem promessas que recebem o nome de craque antes de completarem um ano atuando como profissional.

Os 7 a 1 não foram acidente. Foram, e ainda será, consequência.

3 dentro

- Sport. O Leão da Ilha do Retiro desponta na Série A e surpreende aqueles que não tinham muitas esperanças na atuação do time na elite do futebol nacional. A torcida vislumbra algo maior do que o atual 5º lugar na tabela e lamenta não ter jogadores mais qualificados para conseguir isto. Eduardo Baptista mostra que os títulos conseguidos no primeiro semestre foram os primeiros passos de uma carreira promissora.

- Kaká. Pena que o melhor jogador do mundo em 1997 só passará cinco meses no Brasil. Com um nível técnico bem acima da maioria dos jogadores do país, vê-lo em campo é quase um Oasis em meio a um deserto de qualidade.

- Diego Costa. O atacante espanhol, que um dia já foi brasileiro, estreou bem com a camisa de seu novo clube. O atleta foi auto de um dos gols do Chelsea contra o fraco Olimpija Ljubljana, da Eslovênia.

3 fora

- Palmeiras. Além de viver uma grave crise técnica e financeira no ano do seu centenário, o clube tem que conviver com a violência dos seus torcedores. Ontem, no primeiro clássico realizado no Itaqueirão, os palmeirenses foram responsáveis pelas cadeiras quebradas no novo estádio paulista.

- Dunga. Em entrevista ao programa Fantástico,da Rede Globo, o novo/velho treinador da seleção brasileira insistiu que o Brasil não precisa se modernizar no futebol e que o talento tupiniquim supera qualquer sistema de jogo adversário bem feito. De fato, a goleada contra a Alemanha não deixou ensinamentos.

- Santa Cruz. O time do Arruda voltou a sofrer com seu sistema defensivo lento e exposto. Os três gols tomados contra o Ceará mostram a fragilidade do setor. Peças precisam ser mudadas.

 

 

O Grande Hotel Budapeste fez sua estreia no Brasil na 18ª edição do Cine PE deste ano em abril. Agora é a vez dos cinemas multiplex receberem a película a partir desta quinta (3). O filme conta a história de um lendário concierge em um famoso hotel da Europa e sua amizade com um jovem empregado, que se torna seu protegido. A trama envolve o roubo e a recuperação de uma pintura renascentista, além da batalha por uma fortuna de família e as vagarosas e súbitas mudanças que atingiram a Europa durante a primeira metade do século 20, durante as duas grandes guerras.

Dirigido pelo cineasta americano Wes Anderson (Os Excêntricos Tennenbaums, 2001 e Moonrise Kingdom, 2012), O Grande Hotel Budapeste gira em torno de um velho escritor (Tom Wilkinson) que decide contar a história do tempo que passou no hotel, oportunidade em que conheceu o proprietário do lugar (F. Murray Abraham). No jantar, ele contou ao escritor como se tornou dono do local que, mesmo em declínio, transbordava em história. 

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A trama é centrada na amizade entre M. Gustave (Ralph Fiennes), concierge do hotel, e Zero (Tony Revolori), o jovem mensageiro do lugar. Tudo se intensifica quando Gustave recebe um quadro de herança de uma senhora rica recém-falecida, incomodando os familiares da vítima, que fazem de tudo para acusar o concierge do assassinato. Preso inocentemente, M. Gustave, com a ajuda de Zero e de sua namorada Agatha (Saoirse Ronan), tenta provar sua inocência.

Nesse aspecto, o filme consegue dá profundidade moral ao roteiro, mostrando até que ponto o ser humano chega quando o dinheiro está em jogo. Os crimes hediondos e o desenrolar da história são passados ao público com humor que deriva para ironia e para sátira.

Como em Moonrise Kingdom, todas as sequências fluem. São longas e difíceis cenas de fuga e perseguição. A imaginação de Wes Anderson dá vida a um design de produção impecável, com destaque aos seus típicos travellings de câmera com paredes, figurinos e objetos na decoração que, apesar de remeterem ao início do século 20, parecem existir apenas dentro do filme, como numa fábula.

Não é à toa que o narrador que inicia a produção está enquadrado numa janela scope e a história do passado é sempre mostrada em uma janela quadrada no formato 4:3. O filme ainda é dividido em capítulos, como em um livro, cujas capas apresentam estilo próprio. Mais um recurso utilizado para remeter à literatura.

O roteiro lúdico pintado em cores pastéis traz vilões caricatos, que na maior parte das cenas são engraçados. O Grande Hotel Budapeste é uma obra belíssima, inspirada em textos de Stefan Zweig, poeta e dramaturgo austríaco que faleceu em Petrópolis/RJ na década de 1940. A trilha sonora de Alexandre Desplat conduz a história com delicadeza e confere humor às cenas.

Serviço

Recife DeLux 3 (R. Padre Carapuceiro, 777 -  Boa Viagem)

Sextas, sábados e domingos l 22h 

RioMar 11 (3D) (Av. República do Líbano, 251 – Pina)

Quarta l 20h40 

Rosa e Silva 1 (Av. Conselheiro Rosa e Silva, 1460 – Aflitos) 

Sextas, sábados e domingos l 20h40 

O YouTube agora é compatível com a reprodução de vídeos de 48 e 60 quadros por segundo (fps). A novidade estreou na plataforma com o trailer do game Battlefield: Hardline, que chegará ao mercado em 21 de outubro. Originalmente, o conteúdo postado no site de vídeos só era reproduzido a 30 quadros por segundo. Para notar a diferença, o usuário deve assistir ao vídeo na resolução 1080p (HD).

A novidade é sinônimo de uma imagem mais “natural” nos vídeos e deve agradar principalmente o público gamer. Atualmente, a resolução dos títulos eletrônicos das plataformas da nova geração, PlayStation 4 e Xbox One, são produzidos em taxas que vão de 30 a 60 quadros por segundo. 

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Confira o vídeo:


A expectativa de vida no mundo aumentou em média seis anos entre 1990 e 2012 e a Espanha é o segundo país onde as mulheres vivem mais, segundo as estatísticas anuais da Organização Mundial da Saúde.

Um homem nascido em 2012 pode viver até os 68 anos e uma mulher até os 73. Seis anos a mais que os nascidos em 1990.

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Independente do local do mundo em que nasçam, as mulheres sempre têm maior expectativa de vida que os homens.

Nos países ricos a diferença é de seis anos e nos pobres de três anos.

As que têm maior expectativa de vida são as mulheres que vivem no Japão, seguidas por Espanha, Suíça, Cingapura, Itália, França, Austrália, Coreia do Sul, Luxemburgo e Portugal.

Quanto aos homens, os que podem esperar viver mais tempo são os de Islândia, Suíça, Austrália, Israel, Cingapura, Nova Zelândia, Itália, Japão, Suécia e Luxemburgo.

O aumento mais expressivo foi registrado nos países pobres, com uma média de mais nove anos. Na Libéria passou de 42 a 62 anos, na Etiópia de 45 a 64 anos, nas Maldivas de 58 a 77, no Camboja de 54 a 72, em Timor Leste de 50 a 66 e em Ruanda de 48 a 65 anos.

"Uma das principais razões que explica que a expectativa de vida tenha aumentado tanto é o fato de que morrem menos crianças antes dos cinco anos", declarou a médica Margaret Chan, diretora-geral da OMS, enquanto outra é a diminuição do consumo do tabaco.

Uma criança que nasce em 2012 em um país rico pode viver até os 76 anos, ou seja, 16 anos a mais que uma nascida no mesmo ano em um país pobre.

A diferença é ainda maior entre as mulheres. Uma menina que nasce em um local pobre tem uma expectativa de vida de 63 anos, enquanto em um país rico pode viver até os 82.

Segundo o médico Ties Boerma, diretor do serviço de estatísticas de saúde da OMS, "nos países ricos a expectativa de vida maior é explicada porque há menos homens e mulheres que morrem antes dos 60 anos por ataques ou doenças cardíacas".

De acordo com o relatório apresentado pela OMS, as três primeiras causas de morte prematura são as doenças coronárias, as infecções respiratórias do trato inferior e o acidente vascular cerebral. Também menciona a obesidade infantil como o aumento de risco de doenças prematuras.

No outro lado da escala ainda existem nove países africanos com uma expectativa de vida inferior aos 55 anos tanto entre homens quanto entre as mulheres.

O Ministério Público Federal (MPF) e Ministério Público dos Estados, realizarão, a partir da próxima segunda-feira (28), o Projeto Ministério Público pela Educação (MPEduc), lançado no último dia 8, em Brasília. Em Pernambuco, procuradores da República visitarão escolas do interior do Estado que avaliarão tens estruturais, pedagógicos, alimentação, acessibilidade e inclusão.

Instituições das cidades de Manari, que apresenta o menor índice de desenvolvimento humano municipal do estado (IDHM), e Água Preta (zona da mata), ambos possuem um dos mais baixos índices de desenvolvimento da educação básica (IDEB) da área de atribuição do MPF em Garanhuns e em Palmares, respectivamente.

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A proposta é averiguar a qualidade do ensino e as condições dos aparelhos educacionais. As visitas permitirão que os promotores de Justiça e procuradores obtenham um diagnóstico dos pontos críticos das redes escolares, para os gestores e órgãos públicos buscarem soluções. O projeto pretende, ainda, levar ao conhecimento da população informações sobre o direito à educação de qualidade, bem como sobre o dever dos cidadãos de contribuírem para que esse serviço seja adequadamente ofertado.

Serão avaliados, através de questionários eletrônicos, vários aspectos, entre eles: alimentação, transporte escolar, inclusão, estrutura física e área pedagógica.  Além disso, será feita inspeções nas escolas e audiências públicas para inserir a sociedade na discussão. Profissionais da área de educação poderão sinalizar as demandas de cada município, de modo a embasar a atuação do MPF e do MP dos Estados.

Os estados que participarão do projeto são: Acre, Alagoas, Amapá, Distrito Federal, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rondônia, Roraima e Tocantins.

A Vigilância Sanitária realizou no início desta quarta-feira (9) uma fiscalização preventiva no atacado Makro, na Avenida Recife, no bairro de Areias, na Zona Oeste da cidade. De acordo com a assessoria do órgão, foram recolhidos 120 kg de alimentos congelados e frios, como hambúrgueres e pizzas, que estavam em uma ilha de congelamento cujo resfriador estava com problemas.

Por isto, esta ilha foi interditada e os alimentos recolhidos, por apresentarem temperatura abaixo da considerada ideal para conservação. No momento, o gerente da unidade, cujo nome não foi revelado, presta esclarecimentos ao delegado da Delegacia do Consumidor, Roberto Wanderley.

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A equipe da Vigilância seguiu para outra fiscalização no supermercado Deskontão, localizado dentro das dependências da Ceasa, no bairro do Curado, na Zona Oeste do Recife.

Apesar de desembolsarem - muitas vezes - valores caríssimos por passagens para viajar o mundo, os consumidores brasileiros não estão preocupados com a estrutura dos aeroportos do País. Até mesmo após o investimento de R$ 5,6 bilhões por causa da Copa do Mundo. O levantamento foi realizado entre setembro de 2013 e fevereiro de 2014 pela Agência ViajeNet e mostra que apenas 2% dos entrevistados citaram a qualidade dos aeroportos como fator chave de decisão de compra.

Entre os interrogados, 73% disseram que a prioridade para comprar o bilhete é o preço da passagem e 11% responderam o horário do voo. A terceira colocação da pesquisa é dividida pela escolha da companhia aérea, o parcelamento do preço e as escalas.

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Para Gustavo Mariotto, gestor de marketing da ViajaNet, o mercado de turismo vive uma profunda transformação no perfil de compra dos consumidores. “Como o mercado é altamente competitivo e o consumidor ainda mais exigente, questões como preço, qualidade e horários adequados de voos são hoje as grandes demandas do viajante”, comenta Mariotto.

 

 

Entidades médicas e sociedade de especialidades realizam uma coletiva, nesta sexta-feira (4), na sede da Associação Paulista de Medicina, em São Paulo, para apresentar detalhes sobre a suspensão da prestação de serviços de planos de saúde, a partir da segunda-feira (7). Na data, é comemorado o Dia Nacional de Protesto contra os Planos de Saúde e à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

No encontro ainda será apresentada uma campanha publicitária contra os abusos dos planos de saúde, que será veiculada a partir do sábado (5). A campanha conta com peças na mídia impressa, portais de internet e canais alternativos, como os vagões do metrô de São Paulo.

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Nesta sexta-feira, a associação também vai disponibilizar um número 0800 para denúncias de profissionais de medicina e pacientes usuários das operadoras, com a ideia de auxiliar o público a obterem soluções rápidas e adequadas contra problemas com planos de saúde.

Reclamações – De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), no ranking de reclamações feitas em 2013 estão os planos de saúde, seguidos por serviços financeiros, produtos e telecomunicações. Entre as queixas mais recorrentes, estão a negativa de cobertura, reajustes abusivos, descredenciamento da rede assistencial e reajustes.

 Com informações da assessoria

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Foi realizado, nesta quinta-feira (3) o primeiro teste com o BRT, um dos 95 ônibus que circularão nos corredores do transporte público do Recife. O veículo, de nome Via Livre, é semelhante a um ônibus de circulação, mas possui ar condicionado, e sua frente lembra a de um trem de metrô.

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A saída foi feita da primeira estação da Avenida Caxangá, no bairro da Madalena, até as imediações do Hospital Getúlio Vargas, no Cordeiro, onde o ônibus retornou. Durante o período de teste, os 50 motoristas vão conduzir os veículos no horário das 20h, e nos finais de semana. Para a população, o primeiro teste com passageiros vai acontecer no dia 17 de maio, com a linha TI Camaragibe/Derby.

Para o presidente do Grande Recife Consórcio, Nelson Menezes, o BRT é sinônimo de ganho de tempo e conforto. “O usuário será informado sobre a hora certa que a sua linha vai chegar, através dos mostradores da parada, e assim, conseguir se organizar para ir ao trabalho”, destacou Menezes.

A expectativa é que, nesta estação, que funciona próxima ao Túnel da Abolição, passe um ônibus a cada minuto no sentido centro da cidade. Ao todo, o corredor Leste/Oeste terá 25 paradas, de Camaragibe à Avenida Guararapes. Após o trajeto, Menezes avaliou o teste como bom. “Foi bom, tudo funcionando, ar condicionado gelado, é um conforto a mais”, disse. E garantiu o funcionamento do corredor para junho. “Este corredor fica pronto em junho, e o outro em setembro”, afirmou.

Já para os pedestres que circulavam nos arredores da estação, e observavam o movimento com um pouco de espanto, permanece a desconfiança sobre a garantia de funcionamento dos corredores. “É uma coisa boa que se faça algo, diminua o tempo das viagens, não quero desmerecer, mas, em dia de jogo, essas paradas vão resistir? É preciso que haja uma vigilância constante para que não depredem as estações, afinal, são todas de vidro”, relatou o professor Célio José, que passava no local após o retorno do ônibus à parada inicial.

Corredor Norte/Sul – Para este corredor, os testes serão feitos entre os dias 22 de abril a 23 de maio, no mesmo horário que os do corredor Leste/Oeste, e o primeiro teste com passageiros será no dia 24 de maio, com a linha PE-15 (Dantas Barreto).

Com o objetivo de assegurar a qualidade dos produtos vendidos em supermercados, a Vigilância Sanitária vai intensificar as fiscalizações nos estabelecimentos comerciais em todo estado, incluindo os municípios do interior pernambucano. 

Desde o início das fiscalizações, há duas semanas, quatro supermercados de grande porte foram interditados no Recife. Nos centros de compras foram apreendidos produtos impróprios para consumo, como carnes e embutidos. Além disso, durante a vistoria, a vigilância encontrou produtos vencidos e com data de vencimento adulterada. 

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As vistorias nos estabelecimentos realizadas pelo órgão contam com a parceria do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon), o Ministério Público de Pernambuco, o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem) e a Delegacia do Consumidor. 

Todos os estabelecimentos que estiverem com irregularidades devem ficar fechados até se adequar as normas da Vigilância Sanitária. Os proprietários dos supermercados podem ser multados em mais de R$ 200 mil, dependendo da gravidade do problema. 

Consumidores que estiverem desconfiados da qualidade dos produtos vendidos nos centros de compras ou que acharem itens com alguma irregularidade devem denunciar o caso ao Procon, através do telefone 0800 2821 512. 

Com informações da assessoria 

Pouco menos de 24h após uma unidade do supermercado Carrefour, em Boa Viagem, ter sido interditado, na manhã desta quinta-feira (27), uma nova fiscalização resultou na interdição do supermercado Extrabom de Casa Amarela por dois dias. A equipe de fiscalização do Procon-PE encontrou produtos fora do prazo de validade sendo comercializados no setor de cereais e insetos, como uma barata, próximos aos alimentos.

A operação envolve também a Delegacia do Consumidor, o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem), Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e a Vigilância Sanitária do Recife, e segue até a segunda-feira (31), onde mais três grandes supermercados do recife serão vistoriados.

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A orientação do Procon-PE é que os consumidores prestem sempre atenção na qualidade dos produtos comercializados. Desde 2012, um convênio com a Associação Pernambucana de Supermercados (Apes) intitulado “De olho na Validade” garante ao consumidor que encontrar um produto fora da data de validade poderá passar pelo caixa sem pagar pelo mesmo.

Na semana passada, outros dois supermercados da Zona Norte da cidade também foram vistoriados e interditados, o Extra da Avenida João de Barros e um setor do Pão de Açúcar da Avenida Conselheiro Rosa e Silva, ambos no Espinheiro.

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) registrou um dos piores níveis de qualidade do serviço no ano passado, segundo ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), divulgado nesta quarta-feira (26). Na lista das 35 maiores empresas do País, a Companhia ficou na 24ª posição.  

Entre as concessionárias de maior porte, a melhor posição em termos de qualidade dos serviços prestados foi a Coelce, que atende o Ceará; seguida por CPFL Santa Cruz, que atua no interior de São Paulo. Em terceiro lugar, ficou a Cemar, no Maranhão, seguida por Energisa Paraíba e Energisa Minas Gerais. Na última posição está a Celg, seguida por Light, Celpa, Ceal e CEB.  

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A lista considera as empresas com mercado faturado anual maior que 1 Terawatt-hora (TWh). A que mais evoluiu foi a Bandeirante Energia, que ganhou nove posições em relação a 2012. A que mais piorou, por sua vez, foi a Caiuá Distribuição de Energia, que perdeu 12 posições. Ambas atuam no interior de São Paulo.

Para fazer o ranking, a Aneel leva em conta dois indicadores de desempenho que mostram o tempo e a quantidade de vezes que o consumidor ficou sem luz no ano. O DEC (duração equivalente de interrupção por unidade consumidora) indica o número de horas, em média, que o consumidor ficou sem energia. Já o FEC (frequência equivalente de interrupção por unidade consumidora) demonstra quantas vezes, em média, houve interrupção no fornecimento de energia no período.

Os limites são definidos pelo órgão regulador para cada distribuidora. Quanto pior a posição na lista, mais esses níveis foram violados. Desde o ano passado, a posição é um dos itens considerados na aplicação dos reajustes tarifários. Assim, quem tem desempenho pior obtém um reajuste menor, e quem tem mais qualidade obtém um reajuste maior.

Entre as 28 distribuidoras de menor porte (mercado igual ou inferior a 1 TWh), as melhores colocadas foram a Empresa Força e Luz João Cesa, que atua em Santa Catarina; Forcel, no Paraná; e Mux Energia, no Rio Grande do Sul. A que mais evoluiu no ano passado foi a Hidropan, no Rio Grande do Sul, com um avanço de 12 posições em comparação a 2012.

As piores foram a CEA, no Amapá; Eletrocar, no Rio Grande do Sul; e Ienergia, em Santa Catarina. A que mais piorou foi a CERR, em Roraima, com recuo de dez posições em comparação a 2012.

Com informações da Agência Estado 

Começou a valer nesta sexta-feira, (21), a regra da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que obriga as operadoras de planos de saúde a informar índices de qualidade dos seus prestadores de serviço. Conforme antecipado pelo Estado em fevereiro, a partir de agora, os convênios terão que tornar públicos os atributos de médicos, laboratórios, hospitais e outros serviços. As informações deverão estar disponíveis tanto no site da operadora quanto no livro que traz a rede referenciada.

Entre os critérios que serão avaliados estão, no caso dos hospitais, taxa de infecção hospitalar, taxa de mortalidade cirúrgica, acessibilidade à pessoa com deficiência, tempo de espera na urgência e emergência e satisfação do cliente. No caso dos médicos, a operadora deverá informar se eles têm residência médica ou algum tipo de especialização, se atendem às normas da Vigilância Sanitária, entre outros.

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As operadoras que não publicarem as informações passadas pelo prestador de serviço levarão multa de R$ 35 mil. As empresas serão responsáveis por verificar a veracidade da informação passada pelo prestador. Segundo a ANS, a medida tem como objetivos "ampliar o poder de avaliação e de escolha por parte dos beneficiários, destacar os atributos que diferenciam os prestadores e ainda estimular a adesão destes profissionais e estabelecimentos de saúde a programas que melhorem seus desempenhos e os qualifiquem".

A partir do mês que vem, todas as operadoras de planos de saúde serão obrigadas a informar aos clientes indicativos de qualidade de sua rede de prestadores de serviço. Em entrevista ao Estado, o diretor-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), André Longo, revelou que hospitais, laboratórios e médicos serão qualificados de acordo com uma série de critérios estabelecidos pela agência.

O resultado dessa avaliação deverá ser publicado pelas operadoras em todo o material de divulgação de sua rede assistencial, nas versões online e impressa. A iniciativa faz parte do programa Qualiss, desenvolvido pela ANS para tentar melhorar o controle sobre a qualidade do serviço prestado.

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"O programa vai pontuar, por um conjunto de atributos de qualificação, tanto os profissionais quanto a rede hospitalar, clínica e de laboratórios que têm convênio com operadoras. Queremos avaliar a qualidade desse serviço que está sendo prestado ao consumidor para dar mais segurança e, também, para dar uma divulgação desses indicadores e facilitar a escolha do consumidor quando for buscar algum tipo de serviço", disse Longo.

Entre os atributos que serão medidos estão, entre os hospitais, taxa de infecção hospitalar, taxa de mortalidade cirúrgica, acessibilidade à pessoa com deficiência, tempo de espera na urgência e emergência e satisfação do cliente. Os médicos que atendem em consultórios também serão avaliados.

"Vamos ver se ele tem residência médica, se tem alguma especialização, se atende aos registros necessários da Vigilância Sanitária, se participa de programas como o Notivisa, que é de notificação compulsória de eventos junto à Vigilância Sanitária", explica o diretor-presidente da ANS. As operadoras que não publicarem as informações passadas pelo prestador de serviço receberão multa de R$ 35 mil.

Reclamações.

Longo contou ainda que, também em março, a ANS atuará com o mesmo rigor com todos as reclamações recebidas contra planos de saúde, incluindo as falhas não relacionadas à cobertura. Hoje, a agência só dá prazo máximo para as operadoras responderem esse tipo de problema. A partir do dia 17 do mês que vem, as reclamações sobre outros assuntos, como reajustes abusivos e quebras de contrato, receberão o mesmo tratamento.

"Hoje, essas demandas são tratadas sem um fluxo de tempo para a resposta. Isso vai passar a existir e o consumidor vai poder, até mesmo, acompanhar as suas demandas no site da agência", disse. Segundo Longo, somente no ano passado, a ANS recebeu mais de 100 mil reclamações. Cerca de 70 mil delas foram relacionadas à cobertura. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

A partir de hoje (20), liquidificadores, secadores de cabelo e aspiradores de pó deverão ser fabricados e importados com o novo Selo Ruído do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). O objetivo é diminuir o excesso de ruído emitido pelos eletrodomésticos e estimular a indústria a fabricar aparelhos mais silenciosos.

O novo selo colorido, que terá a marca do Inmetro e do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama), vai classificar os decibéis de 1 (mais silencioso) a 5 (menos silencioso) e deverá estar colado na embalagem para informar ao consumidor a potência sonora do produto. O selo indica de forma simples o nível de ruído para que o consumidor possa escolher os aparelhos mais silenciosos.

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O chefe substituto da Divisão de Programas de Avaliação da Conformidade do Inmetro, Leonardo Rocha, explica que esta é uma nova maneira de apresentar o selo, que já existe e indica apenas o número de decibéis emitidos, o que não é muito bem compreendido pelos consumidores.

“É uma nova forma de apresentar de modo mais didático e útil a informação para o consumidor, que poderá fazer uma compra mais consciente. A ideia também é incentivar a indústria a produzir aparelhos mais silenciosos sem que percam a potência”, disse Rocha.

Segundo o instituto, os aparelhos estão atualmente dentro dos níveis aceitáveis de barulho e não fazem mal à saúde. A nova medida visa a trazer mais conforto ao cidadão.

O Inmetro vai fiscalizar os fabricantes e as importações, impedindo a entrada de mercadorias irregulares no país. A empresa que descumprir a regra será punida por meio de multa e apreensão da mercadoria. Em breve, os produtos com o novo selo chegarão às lojas. O estoque antigo poderá ser mantido no mercado até agosto de 2016.

A servidora pública Paula Praxedes, de 49 anos, e sua mãe, Sônia Praxedes, de 78, aprovam a nova regra, já que o atual modelo dificulta a compreensão. Perguntada se entendia o que significa, por exemplo, 80 decibéis indicado em um selo, Sônia disse que “não dá para ter noção [se é muito ou pouco barulhento]. "O selo com as cores vai simplificar”, completou. Para Paula, o barulho dos liquidificadores e aspiradores incomoda muito: “A indústria vai ter de se adaptar, produzindo aparelhos mais silenciosos para diminuir a poluição sonora”.

Nos próximos dois anos, o Inmetro, em parceria com o Ibama, vai estudar a implantação da classificação sonora para máquinas de lavar e aparelhos de ar condicionado.

O instituto destaca que o consumidor tem importante papel nas regulamentações, enviando sugestões e relatos, por meio da Ouvidoria (0800 285 1818) ou do site do Inmetro, quando estiver incomodado com o ruído ou com a segurança de qualquer produto.

A Netflix incluiu a Argentina, Brasil, Chile e Colômbia na base dados do Netflix ISP Speed Index, relatório mensal que avalia a velocidade de conexão de banda larga. A ferramenta já analisava as conexões fornecidas pelas operadoras de países como os Estados Unidos, Finlândia, Irlanda e México. Por aqui, a GVT foi a empresa que se saiu melhor na medição de janeiro, com média de velocidade de 2,85 Mbps.

Em segundo lugar está a Tim, com média de 2,81 Mbps. Em seguida vem a Net Virtua (2,26 Mbps), Algar (1,90 Mbps), Telefônica (1,44 Mbps) e Oi Velox (1,36 Mbps). As taxas de velocidade captadas no País são, ao lado do Chile, as mais altas da América Latina, informa a companhia norte-americana.

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O ranking é elaborado com base na velocidade de internet dos usuários da Netflix e nas operadoras que fornecem a conexão. Segundo a companhia, as velocidades refletem o desempenho geral das transmissões, já que velocidades maiores refletem em melhor qualidade de imagem e áudio.

Uma ação de fiscalização e ordenamento da orla de Jaboatão dos Guararapes será feita neste fim de semana, percorrendo os oito quilômetros de praia. A ação, que vem acontecendo desde setembro de 2013, quando teve início o ordenamento da orla, tem foco no verão. Ao todo estão cadastrados 230 comerciantes fixos e 367 ambulantes, que atuam em áreas de 10 m².

“Neste fim de semana, além da fiscalização já habitual, teremos também a presença do Procon, que vai esclarecer dúvidas dos banhistas e comerciantes sobre os direitos de cada um”, comentou o coordenador do ordenamento da orla, Advaldo Campelo. 

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“Temos recebido denúncias de cobranças indevidas de consumação nas barracas, e queremos chamar a atenção, pois isto é errado”, explica Débora Albuquerque, secretária executiva de Defesa do Consumidor de Jaboatão. As equipes estarão divididas ao longo da praia e entregarão panfletos de orientação sobre consumo e qualidade de alimentos e sua venda, e os direitos e deveres existentes no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A fiscalização também será feita em relação à manipulação de alimentos na areia da praia e utilização de botijões de gás, que não são permitidos, assim como o uso de utensílios que não sejam descartáveis. Os agentes do meio ambiente também participarão da ação educativa, com o objetivo de conscientizar as pessoas sobre a proibição de equipamentos sonoros na orla.

Anjos da Guarda – A segurança da orla será reforçada com a distribuição de pulseiras de identificação para as crianças, facilitando o reencontro com a família, em casos de perda. Os pontos serão instalados em frente à Igreja Nossa Senhora da Piedade e nas proximidades do Hotel Dorisol, ambos em Piedade.

 

 

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